Ocena 360 stopni

Ocena 360 stopni – wady i zalety

Systematyczne uporządkowane uwagi stanowią element motywujący do pracy nad sobą i przez to prowadzą do poprawienia efektywności pracownika. Zaprezentowana ocena, aby spełniać swoje zadanie, powinna również dać ocenianemu narzędzia, za pomocą których może on doskonalić aspekty wskazane jako wymagające poprawy.

Jeżeli Twoja firma zastanawia się nad jej przeprowadzeniem, ale nadal nie wiesz, czy to narzędzie, którego szukasz, poniżej możesz zapoznać się z wadami i zaletami, które mogą być pomocne przy dokonaniu wyboru.

Zalety:

• dobra wiedza o relacjach na poziomie grupy i pracownika pozwala menadżerowi zwiększyć efektywność grupy, eliminując bariery i wzmacniając pozytywne cechy w pracownikach;
• jest najbardziej obiektywną oceną pracownika – dzięki wielu osobom biorącym udział w ocenie mamy większą pewność, że będzie ona bardziej wyważona niż w przypadku oceny mniejszej grupy;
• ocena jest pełniejsza – większa ilość opinii pozwala na zebranie bardziej różnorodnej ilości informacji, każdy może mieć do czynienia z pracownikiem na innych polach współpracy, może okazać się, iż wystarczy przenieść kogoś na inne stanowisko, aby wzrosła jego efektywność;
• pozwala na zebranie informacji, których często bez przeprowadzenia tego rodzaju badania osoba by nie uzyskała, a dzięki nim jakość współpracy wzrośnie;
• stanowi doskonały motor do pracy nad sobą dzięki wskazaniu nie tylko mocnych i słabych stron, ale także sposobów na ich poprawienie;
• ocena tego rodzaju jest bardzo przydatna dla pracodawcy w zakresie doboru i organizowania szkoleń dla pracowników;
• pracownicy mogą pomóc sobie wzajemnie i doskonalić się, co nie tylko poprawi pracę zespołu, ale dodatkowo wzmocni integrację.

Wady:

• jest skierowana głównie do dużych firm / organizacji;
• zdarzają się sytuacje, że pracownicy, którzy nie znają celów badania, boją się oceniać swoich kolegów z pracy – przed oceną 360 należy wyjaśnić im jej cele; jest czasochłonna, aczkolwiek dzięki temu pozwala na długofalową ocenę pracy;
• do jej przeprowadzenia konieczne jest zatrudnienie osoby lub firmy z zewnątrz  w celu obiektywizacji oraz użycia właściwych narzędzi. Może to być dobra firma szkoleniowa czy audytor zewnętrzny.

Podsumowując, należy stwierdzić, iż prawdopodobnie będzie to metoda oceny pracowników lepiej sprawdzająca się w firmach większych o wieloszczeblowej budowie, mało pomocna przy działalności prowadzonej na małą skalę, chociaż zapewne i tam znalazłyby się sytuacje, w których mogłaby znaleźć zastosowanie. Zasadniczo największym atutem tej oceny jest to, iż obraz pracy uzyskiwany jest z opinii osób mogących różnie postrzegać daną kwestię, a także – co jest najważniejsze – osób, które są faktycznie zmuszone współdziałać z ocenianym, a więc także zainteresowanych tym, aby wykonywana przez ocenianego praca była na najwyższym poziomie. W ten sposób pośrednio ułatwiają pracę samym sobie.