STREFA WIEDZY

Artykuły

 

Warianty szkolenia z obsługi klienta |
Profesjonalny kontakt z klientem to bardzo ciężki chleb powszedni, z czego doskonale zdają sobie sprawę wszystkie osoby, które w życiu zawodowym codziennie pozostają w kontakcie z klientami. Jednak dzięki odpowiedniemu przeszkoleniu można z...
Typy liderów |
Bardzo ważnym elementem każdej rozwijającej się firmy jest fachowe przywództwo. Jest to osoba, którą słuchają i za którą podążają pracownicy aby osiągnąć określony cel. Istnieje kilka typów liderów, którzy sprawdzą się w zależności od...
Zarządzanie zespołem pracowniczym |
Każdy przedsiębiorca doskonale wie, że najtrudniejsze w zarządzaniu firmą wcale nie jest organizowanie transportu, podpisywanie umów, zarządzanie czasem, lecz przede wszystkim zarządzanie zespołem pracowniczym. 
Szkolenia dla handlowców |
Handel - to dziedzina, w której liczy się żywy umysł i szybki język. Niektórzy obie te umiejętności posiadają wrodzone, inni zaś muszą je w sobie wykształcić. Jednak szkolenia dla handlowców przydadzą się generalnie każdemu, kto zajmuje się...
Szkolenia z negocjacji |
W firmie przede wszystkim kluczem do sukcesu jest właściwa komunikacja pomiędzy poszczególnymi osobami oraz odpowiednie dopasowanie ról do pracowników. Dzięki temu cała praca przebiega szybko i sprawnie. Jednak zagadnienie komunikacji w...
Komunikacja interpersonalna, jako narzędzie sukcesu |
Wydaje się, ze rozmowa z drugą jednostką jest czymś tak oczywistym, że aż banalnym. Jednak w ciągu ostatniej dekady, komunikacja uległa zdecydowanym zmianom. Zamiast poświęcać czas na rozmowy, preferuje się zabawę telefonem, zamiast zadzwonić,...
Dobre szkolenie ze sprzedaży |
Sprzedaż to praktycznie najważniejsza sprawa w każdej firmie. Niezależnie od tego, czy sprzedajemy usługi czy też produkty, to jednak ciągle niezmiennie musimy o nią dbać i ją zwiększać, jeśli chcemy osiągnąć sukces. 
Szkolenia z obsługi klienta |
Co jest najważniejsze dzisiaj w firmie? Oczywiście klient! Żadna firma tak naprawdę nie istniałaby bez klientów. To oni, a konkretniej ich liczba, warunkuje sukces firmy. Dlatego też przede wszystkim trzeba o nich dbać i z tego też powodu...
Zarządzanie konfliktem szkolenie |
Każdy przedsiębiorca doskonale wie, że kierowanie firmą, czy choćby i drobnym zespołem wcale nie jest takie proste, jakby się mogło wydawać. Pojawia się bowiem cała masa problemów. Niektóre są natury technicznej, inne zaś związane ze sprawami...
Role menedżera |
Zawód menedżera wcale nie jest taki prostu, jak się powszechnie wydaje. Owszem - zazwyczaj na tym stanowisku pensja jest całkiem dobra, jednak większy jest także poziom odpowiedzialności. Co więcej - każdy menedżer musi nauczyć się wielu...
Leady sprzedażowe |
Każde przedsiębiorstwo nastawione jest na rozwój i osiąganie jak najlepszych wyników. Jednym z najważniejszych punktów do osiągnięcia sukcesu są zadowoleni klienci. Bez względu na branżę oraz wielkość firmy niezwykle istotne jest, by klienci byli...
Jak motywować zespół? |
Każdemu kierownikowi zależy na tym, aby jego zespół pracował szybko i sprawnie, ponieważ to właśnie to przekłada się bezpośrednio na efekty pracy. Niestety nie zawsze się tak udaje. Mamy pod sobą zespół różnych ludzi, czasem się nie znających,...
Cechy kierownika |
Bycie kierownikiem nie jest prostą sprawą. W końcu musimy wówczas zarządzać ludźmi, co z kolei oznacza, że muszą oni nas szanować, jednak szacunku nie uzyskamy za nic. Dobry kierownik, menedżer czy szef powinien charakteryzować się pewnymi...
Skuteczna sprzedaż przez telefon |
Wiele osób, które w branży telefonicznej dopiero stawiają pierwsze kroki, zastanawia się nad tym jak efektywnie sprzedawać, czy jest to wrodzony dar konkretnego sprzedawcy, czy też sztuki tej można się nauczyć. Niewątpliwie, pewne wrodzone cechy...
Asertywność w komunikacji |
Asertywność to słowo, które w ostatnim czasie coraz częściej wychodzi poza suche strony słowników językowych. Pojęcie to stało się modne, zarówno w życiu zawodowym jak i prywatnym. Jest to bardzo pozytywne zjawisko, ponieważ dzięki postawie...
Budowanie autorytetu szefa |
Co jest zadaniem każdego szefa? Oczywiście dość szeroko pojęte rządzenie, zarządzanie ludźmi, firmą. Nie jest to jednak takie proste, aby bowiem skutecznie rządzić, trzeba posiadać pewien autorytet...
Warsztaty z asertywności dla pracowników urzędów |
Asertywność, to słowo kojarzące się przede wszystkim z rozwojem osobistym w sferze prywatnej. Od jakiegoś czasu zdecydowanie zyskuje na popularności - w kolorowej prasie, przeczytać można, że człowiek aby mógł być szczęśliwym, to przede wszystkim...
Sztuka skutecznej sprzedaży |
Sprzedaż to jest właśnie ta jedna rzecz, która praktycznie decyduje o tym, czy firma się wybije i stanie się znaną marką, czy niestety jej się to nie uda. W związku z tym faktem wiele przedsiębiorców stawia właśnie na rozwój sprzedaży. 
Co motywuje pracownika do efektywnego działania? |
Każde menedżer, lider czy szef boryka się podczas pracy z wieloma problemami. Jednym z nich jest, jak zmotywować pracownika do efektywnej pracy? W końcu wiadomo - wydajna praca oznacza szybki wzrost pozycji firmy na rynku oraz większe dochody......
Zadania menadżera |
Menadżer to obecnie jeden z najbardziej popularnych i dobrze płatnych zawodów w wielu branżach. Jest to zawód niezwykle odpowiedzialny i wymagający wielu cech charakteru. Nie każdy człowiek poradzi sobie z kierowaniem innymi ludźmi, dlatego nie...
Profesjonalna obsługa klienta |
Od tego, w jaki sposób wypadnie pierwszy kontakt z klientem zależy w dużej mierze powodzenie sprzedaży. Pierwsze wrażenie jest niezmiernie istotne - nawet najlepiej prezentujący się produkt może stracić na wartości, jeżeli sprzedawca zachowa się w...
Trudny pracownik |
W każdej firmie zdarzają się pracownicy trudni, z ciężkim charakterem, z którymi trudno się współpracuje. Jeśli taki pracownik posiada ogromną wiedze i generalnie sprawdza się w pracy należy znaleźć sposób na poradzenie sobie z jego trudnym...
Style kierowania |
Sposób w jaki kierujemy pracą innych ludzi można zdefiniować jako styl kierowania. Jest to trwały i powtarzalny sposób działania, dzięki czemu oddziałujemy na pracę podwładnych, koordynujemy ich działania, dzięki czemu osiągamy określony cel. 
Inteligencja emocjonalna szkolenie |
Nie ulega wątpliwości, że życie prywatne znacznie różni się od tego zawodowego. A przynajmniej powinno. W miejscu pracy obowiązuje określona hierarchia zawodowa, której bezwzględnie należy przestrzegać. Określone są również normy i wzorce...
Zobacz artykuły na kolejnych podstronach: << < 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 > >>

SKONTAKTUJ SIĘ Z NAMI

Porozmawiajmy o Twoich potrzebach:
tel. kom.: 505 273 550,
biuro@projektgamma.pl
Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2019 roku.
Gamma na FBGamma w LN
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
 ul. Mysłowicka 15, 01-612 Warszawa. Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji