Co powinien wiedzieć każdy konsument o swoich prawach?
Konsument jest nieodłącznym elementem rynku w systemie gospodarczym. Bez konsumenta i jego potrzeb, nie byłoby szans na rozwój gospodarczy. Jeszcze do niedawna prawa konsumenckie, to w naszym kraju była czarna dziura.
Tak na prawdę, to nikt nie wiedział jakie prawa mu przysługują, a także w jaki sposób można ich dochodzić. Wielkie przedsiębiorstwa skrzętnie to wykorzystywały wpuszczając na przykład na rynek partię wadliwego towaru, a następnie nie uznając reklamacji. W trosce o własne dobro, warto wiedzieć jakie prawa przysługują każdemu konsumentowi.
Przede wszystkim należy sobie zdać sprawę z tego, że konsumentem jest każdy człowiek, niezależnie od poziomu świadomości. Konsumpcja dóbr i usług następuje każdego dnia i to na bardzo wysokim poziomie. Od jakiegoś czasu regularnie wprowadzane są kolejne rozwiązania prawne, których zadaniem jest ochrona praw konsumenckich. Organem państwowym, do którego można się zwrócić w ramach wątpliwości dotyczących praw konsumenckich jest rzecznik praw konsumenta. Jednak warto także szkolić się na własną rękę, aby wiedzieć w jaki sposób dochodzić swoich praw.
Skąd czerpać wiedzę o przysługujących prawach?
Stare powiedzenie mówi, że nieznajomość prawa szkodzi i w tym powiedzeniu jest ogromnie dużo racji. Każdy dorosły człowiek ma nie tylko prawo ale i obowiązek znać przepisy obowiązującego prawa. W przypadku złamania prawa tłumaczenie, że się nie znało konkretnych przepisów na niewiele się zda. Nie od dziś wiadomo, że jedną z najbardziej efektywnych metod przyswajania wiedzy są specjalistyczne szkolenia.
Szkolenie z zakresu ochrony danych osobowych powinno być obowiązkową pozycją zarówno dla przedsiębiorców jak i dla konsumentów. Warto także postawić na szkolenia z bezpieczeństwa informacji, zwłaszcza że za złamanie przepisów można dostać dużą karę finansową. Na terenie kraju działa ogromna liczba firm szkoleniowych, które mają w swojej ofercie ciekawe szkolenia z zakresu praw konsumenckich i ochrony danych osobowych.
