Przyczyny konfliktów

 

Konflikty towarzyszą nam na każdym kroku naszego życia. Z pewnością najczęściej spotykamy się z nimi w przypadku wielu codziennych sytuacji, a nawet w zaciszu domowym. Nie jest to tylko jedyne miejscem, gdyż wiele konfliktów ma miejsce w naszym miejscu pracy. To właśnie konflikty są ogromnym problemem dla menadżerów, jak i pracodawców, by móc efektywnie prowadzić swój zespół, czy też pracowników.

 

Ciężko jednoznacznie podkreślić co jest powodem konfliktów w pracy. Niemniej jednak nie można odrzucać tutaj aspektów, typowo ludzki, czyli emocji, zazdrości, nienawiści oraz relacji damsko – męskich. W wielu przypadkach dominuje jednak zazdrość i to ona popycha wiele osób do czasem nieprzewidzianych działań, które (nawet w sposób nieświadomy dla tej osoby) mogą zaszkodzić firmie.

Weźmy na przykład znakomitego pracownika, który tworzy świetne projekty. Szef go docenia dając mu regularnie podwyżkę, awanse bądź różne bonusy. Innym pracownikom może się to nie podobać, choć tak naprawdę wszystko zależy od nich samych. W efekcie zazdrości, mogą zniechęcić się do dalszej pracy, bądź co gorsza w jakiś nieprzyjemny sposób mścić się na wspomnianym pracowniku.

Doskonałym przykładem jest skasowanie jakiś plików na jego komputerze (nad którymi ostatnio pracował). W efekcie owy pracownik, nie dostarcza ich na czas i dostaje naganę od przełożonego. Brak tych dokumentów na czas powoduje, że firma nie ma gotowego planu działania w przypadku pewnej sprawy, co automatycznie może przełożyć się na generowanie kosztów, gdyż nie zaradziliśmy jej w odpowiedni sposób.

 

W ten sposób nieświadome działanie, wynikające z zazdrości jest przyczyną wielu przykrości dla samego przedsiębiorstwa. Dlatego też bardzo ważne jest odpowiednie kontrolowanie relacji jakie występują między pracownikami. Oczywiście przyczyn konfliktów jest o wiele więcej, stąd bardzo ważne jest rozpoznawanie ich podstaw, W efekcie pozwoli to na uzyskanie bardzo efektywnego zespołu, którego współpraca zapewni nam znakomite wyniki jak i liczne zyski.