Jak skutecznie sprzedawać? (Cechy dobrego sprzedawcy)

W sprzedaży istotnych jest wiele czynników, które mogą zaważyć na powodzeniu tego procesu. Przede wszystkim, ważne jest, kto sprzedaje i w jaki sposób. Ponadto, co oferuje, do kogo kieruje swoją ofertę, jak również, czy firma sprzedająca (lub produkująca) jest znana, posiada już jakąś renomę, czy też nie. Jako jedne z najistotniejszych czynników wymieniane są jednak cechy dobrego sprzedawcy i jego umiejętności w zakresie sprzedaży. Jak więc skutecznie sprzedawać?

    W sprzedaży istotnych jest wiele czynników, które mogą zaważyć na powodzeniu tego procesu. Przede wszystkim, ważne jest, kto sprzedaje i w jaki sposób. Ponadto, co oferuje, do kogo kieruje swoją ofertę, jak również, czy firma sprzedająca (lub produkująca) jest znana, posiada już jakąś renomę, czy też nie. Jako jedne z najistotniejszych czynników wymieniane są jednak cechy dobrego sprzedawcy i jego umiejętności w zakresie sprzedaży. Jak więc skutecznie sprzedawać?

    ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

    W sprzedaży bardzo ważne są: koncentracja na kliencie i budowanie z nim relacji, elastyczność w rozmowie, szybkie podnoszenie się po porażce, umiejętność sprostania sytuacjom nieoczekiwanym i trudnym. Zdobądź kluczowe kompetencje niezbędne w profesjonalnej sprzedaży. Zapraszamy do zapoznania się z naszą ofertą szkoleń dla handlowców. Zobacz również: szkolenie z negocjacji, szkolenie z profesjonalnej obsługi klienta.

    Przede wszystkim, sprzedawca musi być osobą o odpowiedniej aparycji. Ładny, schludny wygląd, świadczący o tym, że sprzedawca potrafi o siebie zadbać to podstawa. Ponadto, sprzedawca powinien być osobą o wysokiej kulturze osobistej. Zwracając się do klienta powinien używać odpowiedniego słownictwa i nie pozwalać sobie na niewybredne słowa.

    Wielu klientów stroni od sprzedawców, którzy nie potrafią zachowywać się w kulturalny sposób, jak również od tych, którzy są zbyt wyniośli i pokazują klientom swoją wyższość nad nimi. Dobry sprzedawca to także osoba kompetentna, potrafiąca dobrze radzić sobie z całym procesem sprzedaży.

    Dobra organizacja zadań, odpowiednie zarządzanie czasem oraz punktualność będą w znaczącym stopniu ułatwiały pracę sprzedawcy i mogą znacznie wpłynąć na jego powodzenie. Nie da się ukryć, że dobry sprzedawca to również osoba bardzo otwarta na innych, komunikatywna, potrafiąca doskonale radzić sobie w nietypowych sytuacjach, prowadząca rozmowy z innymi w sposób łatwy i przyjemny, a także posiadająca lekkość w rozmowie.

    ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

    Sprawdź naszą ofertę. Najpopularniejsze szkolenia handlowe online!

    Naturalność podczas komunikacji jest bardzo ważna, ponieważ próba wymuszania rozmowy może zadziałać w przeciwny sposób od zamierzonego. Jako inne, bardzo istotne cechy sprzedawcy wskazuje się także na umiejętności negocjacyjne. Zastosowanie niektórych technik sprzedaży i negocjowania, często również wywierania wpływu na innych może okazać się kluczowa podczas finalizacji transakcji.

    Jak widać, dobry i skuteczny sprzedawca musi być osobą bardzo wszechstronną i mieć dużo śmiałości, ale dzięki temu może także odnieść ogromny sukces zawodowy.

    ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

    z tej strefy wiedzy

    Project management (czyli zarządzanie projektami) to szereg czynności mających na celu zrealizowanie wszystkich związanych z danym projektem założeń. Zajmują się nim osoby wchodzące w skład specjalnych zespołów projektowych, a ich praca stanowi podstawę działalności wielu przedsiębiorstw.
    AGILE to coraz popularniejsze w każdej większej (i mniejszej) firmie pojęcie związane z realizacją projektów biznesowych. Z pewnością każda osoba zatrudniona w takim miejscu choć raz się z nim spotkała.
    Nawet zespół złożony z doskonale wykształconych i kompetentnych pracowników nie będzie w stanie sprawnie realizować swoich zadań, jeśli zabraknie w nim odpowiedniego kierownictwa. Zawsze niezbędna jest osoba nadzorująca wszystkie czynności wykonywane przez pracowników.
    Aby proces produkcyjny w zakładzie przemysłowym mógł przebiegać sprawnie, potrzebna jest przynajmniej jedna kompetentna osoba kontrolująca prawidłowe wykonywanie wszystkich prac. Zadanie to spoczywa na barkach mistrza zakładu produkcyjnego.
    Profesjonalny zakład przemysłowy przypomina żywy organizm. Cały proces produkcji składa się z wielu etapów, które z kolei powiązane są z konkretnymi częściami zakładu oraz maszynami. Jeśli na którymkolwiek z tym etapów pojawią się opóźnienia lub błędy, zawsze ucierpi na tym cały proces.

    strefy wiedzy

    WikiGamma
    WikiGamma

    Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

    Gamma Q&A
    Gamma Q&A

    Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

    Artykuły eksperckie
    Artykuły eksperckie

    Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

    Video
    Video

    WikiGamma w formacie video.

    Recenzje książek
    Recenzje, Stanowiska pracy

    Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

    Artykuły
    Artykuły, Artykuły cd., Prawo

    Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

    ZOBACZ NAJBLIŻSZE SZKOLENIA

    powiązane z tematem artykułu

    Daj nam poznać TWOJE POTRZEBY

    Telefon
    Zadzwoń do nas:

    tel.:505 273 550,

    Miejsce

    ul. Farysa 64
    01-971 Warszawa

    Mapa
    Znajdź nas na mapie

    Zobacz mapę

    lub użyj formularza
    kontakt

    ul. Farysa 64
    01-971 Warszawa
    NIP: 113-26-90-108

    firma szkoleniowa

    Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
    © Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
    Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.