Efektywna komunikacja

Efektywna komunikacja to komunikacja między dwiema lub więcej osobami, w której komunikat jest pomyślnie dostarczony, odebrany i zrozumiany.

Skuteczna komunikacja obejmuje nie tylko sposób, w jaki używasz słów, ale obejmuje również kilka innych umiejętności, takich jak komunikacja niewerbalna, umiejętność rozumienia własnych emocji, a także innych osób, z którymi się komunikujesz, zaangażowanych w słuchanie, zdolność mówić asertywnie itp.