WYBIERZ

OBSZAR SZKOLEŃ SPRZEDAŻOWYCH

Który najbardziej Cię interesuje:

Sales Evolution
Sales Evolution

Kompleksowy program wdrożeniowy, którego celem jest poprawa wskaźnika EBITDA firmy poprzez zdobycie nowych klientów, zwiększenie udziału sprzedaży u obecnych klientów oraz podniesienie marży na sprzedaży. Realizuje to poprzez takie jak hunting, farming, warsztaty strategiczne i wdrożeniowe, bezpieczeństwo psychologiczne i prace nad modelami mentalnymi.

Jeśli szukasz:
Projektu wdrożeniowego zorientowanego i mierzącego wzrost KPI’ów sprzedażowych
Strategii lub/i taktyk jak podnieść wskaźniki sprzedażowe (marża, konwersja, liczba klientów, transakcji etc.)
Strefa menedżera sprzedaży
Strefa menedżera sprzedaży

Lista szkoleń dla menedżera sprzedaży. Szkolenia dostarczają najlepszych praktyk jak wdrażać i jak egzekwować inteligentny hunting (zdobywanie nowych klientów) i inteligentny farming (uzyskiwać większe kontrakty od obecnych)

Jeśli szukasz:
Szkoleń dla menedżerów sprzedaży z rozpisanymi programami
Pomysłu – jak uruchomić hunting bądź farming w firmie
Strefa szkoleń dla handlowca
Strefa szkoleń dla handlowca

Tu znajdziesz listę prawie 20 programów szkoleń z obszaru sprzedaży, perswazji, negocjacji, obsługi klienta. Część jest realizowana jako szkolenia otwarte, na które zapisują się osoby indywidualne bądź skierowane przez przełożonego albo HR. Inne szkolenia są realizowane jako szkolenia zamknięte – dla całych grup, a program i termin szkolenia jest osobno uzgadniany.

Jeśli szukasz:
Szkolenia otwartego (indywidualnego) dla pracowników
Listy z rozpisanymi programami szkoleniowymi

Szkolenia sprzedażowe

Część naszych szkoleń to klasyki rynkowe, inne to nasze autorskie, unikalne know-how, ale już sprawdzone z sukcesami na rynku. Realizujemy szkolenia online ’owo, stacjonarnie i łącząc formaty – hybrydowo. Szkolenia sprzedażowe (szkolenia dla handlowców, szkolenia zakupowe): od  podstawowych technik sprzedaży przez challanger sale po autorskie Seek&Sale Training (szkolenia dla sprzedawców). Propozycję uzupełniają szkolenia z negocjacji na kilku poziomach, szkolenie z obsługi klienta oraz zestaw szkoleń z wywierania wpływu, psychologii sprzedaży i psychomanipulacji.

Dziś wielu sprzedawców sprzedaje online – nasze szkolenia online czy stacjonarne uwzględniają specyfikę rynku – uczymy jak dostosowywać znane techniki podczas video i telekonferencji, pokazujemy nowe narzędzia, które są skuteczne wyłącznie w sprzedaży zdalnej (inne dla B2B, inne dla B2C)

Nasze szkolenia są zorientowane na rezultat (wzrost wolumenu sprzedaży, średnia wartość transakcji, marża, cross i up selling). Wzrost wyników uzyskujemy zarówno poprzez drobne modyfikacje zachowań sprzedażowych, oddziaływanie na postawy i przekonania jak również przez tworzenie nowych standardów w tym obszarze. Szkolenia sprzedażowe online mają tą wartość w obecnych czasach, że klienci szybko zmieniają swoje skrypty zakupowe – warto reagować na nie na bieżąco poprzez krótkie szkolenie online’owe.

W przypadku transformacji całego działu sprzedaży i strategii sprzedaży mówimy o złożonym procesie, w którym osobne szkolenia otrzymują menedżerowie sprzedaży, osobne sprzedawcy (niezależnie czy będzie to szkolenie online czy stacjonarne czy format hybrydowy)

Szkolenie dla handlowców wymaga zaprojektowania procesu od podstaw, tworzenia nowych unikalnych rozwiązań szkoleniowych. Dlatego nasze szkolenia sprzedażowe traktujemy jako punkt wyjścia do dalszych rozmów.

Poznaj nasze szkolenia ze sprzedaży:

Każda duża zmiana na rynku to z jednej strony presja na cyfry, a z drugiej ogromna szansa. Szansa dla wszystkich tych, którzy w porę zrozumieją, że dawne sposoby działania przestały być skuteczne. Dziś wygrywają na rynku ci, którzy rozumieją specyfikę biznesu klienta oraz jego samego jako osobę poddaną presji.

2024-10-24
24 października 2024 - 25 października 2024
2024-10-25
Szkolenie online Szkolenie online
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Dziś nie wygrywa ten kto dużo dzwoni, tylko ten kto dzwoni mądrze. Poznaj inteligentny telemarketing - zamiast akwizytora stań się challanger'em. Szkolenie telemarketing pozwala na zwiększenie lead'ów nawet o ~30%. Szkolenie inteligentny telemarketing cenią i uczestnicy i ich szefowie.
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Nowoczesny Klient kieruje się potrzebą oszczędności czasu i informacji. Stawia wiarygodność i profesjonalizm nad relację i atmosferę rozmowy.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Zdalnie – poprzez telefon, videospotkanie sprzedaje się opowieściami. Brak bezpośredniej bliskości można zniwelować „zabierając” klienta poprzez opowiedzianą historię w taki scenariusz, który jest nam potrzebny sprzedażowo. Uruchamiamy wyobraźnię rozmówcy i tworzymy więź, która w kontakcie zdalnym początkowo, z natury rzeczy, nie istnieje ponieważ technologia tworzy dystans psychologiczny.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Jest wiele sposobów, żeby podnieść sprzedaż. Szkolenie sprzedażowe bazujące na MBTI daje Ci wiedzę - jakie masz talenty handlowe i jak je wykorzystać. Dostarcza wiedzę - co lubi dany klient, co na niego działa, a co wręcz przeciwnie. Sprzedaż z wykorzystaniem MBTI uczy nowego sposobu przygotowania i prowadzenia procesu sprzedaży. Zapraszamy na kurs sprzedaży w oparciu o MBTI!
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Wersja online: Sprzedaż B2B w online

Dziś jeśli nie zrozumiesz biznesu klienta to zostanie ci wyłącznie gra ceną – spirala rabatów. Alternatywą jest nowoczesna sprzedaż B2B - 3 graczy, którzy zwykle biorą udział w transakcji: decision owner, implementor i evaluator. Każdy wymaga innej taktyki sprzedaży. Często równolegle należy stosować wszystkie trzy.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Jeśli nie wiesz jak i na dodatek boisz się finalizacji sprzedaży to pewnie rzadko będziesz próbował, niewiele będzie na tym polu sukcesów. Na szkoleniu z finalizacji sprzedaży uczymy jak przepracować lęk przed finalizacją i jak sprzedawać więcej - trenujemy jak skutecznie stosować narzędzia do zarządzania zamknięciem sprzedaży.
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Niby wszyscy znają podstawowe techniki sprzedaży, ale rzadko je stosują. Nie rozpoznają potrzeb, argumenty nie przyjmują formy korzyści, nie potrafią obronić ceny danego produktu czy usługi. Jednocześnie umiejętne ich stosowanie oraz dobre szkolenie ze sprzedaży mocno wpływa na sprzedaż. Szkolenie zawiera moduł dostosowawczy do warunków online.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Klient, który nie płaci zwykle ma wiele długów. Od doboru właściwych technik zależy komu zapłaci najpierw. Nauczymy Cię technik z najwyższej półki perswazyjnej – od relacyjnych po mocno egzekwujące.  Skuteczność technik zwielokrotnimy poprzez dopasowanie strategii działania do typologii dłużników. Szkolenie windykacja należności zorientowane na wyniki!
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Pokonaj trenera w pierwszych negocjacjach - a nie zapłacisz za szkolenie. Chcesz poczuć smak prawdziwych negocjacji? Posiadasz silną motywację do poznania swoich obszarów rozwoju w zakresie komunikacji, perswazji, wywierania wpływu oraz zaawansowanych negocjacji? Szkolenie z negocjacji handlowych - zaawansowane nie tylko z nazwy!
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
W drodze po sukces ponosimy wiele porażek. Ważne, aby uzyskać mentalną sprężystość, która pozwoli na szybkie wyciąganie wniosków i zdobywanie energii do podejmowania dalszych działań. Trening mentalny "Back onTrack" rozwija tę sprężystość.
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Tyle dostaniesz ile wynegocjujesz. Jeśli tylko w połowie sytuacji to prawda, warto inwestować w szkolenia z negocjacji u najlepszych. Kurs negocjacji mocno zorientowanych na wyniki. Zapraszamy na szkolenie negocjacje zakupowe!
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Dzisiaj na rynku wygrywają hunterzy – handlowcy, którzy potrafią aktywnie zdobywać klientów, a nie wyłącznie bazować na obecnych klientach i przychodzących lead’ach.  Jednym z najważniejszych zadań menedżera sprzedaży jest doprowadzić do przesunięcia akcentów – z farmingu na hunting – czyli jak to nazywamy obudzić ospały zespół sprzedaży. Szkolenie prowadzi Dawid Didiuk –ekspert, którego autorska metodyka budzenia ospałych zespołów sprzedaży wdrażana jest w wiodących firmach w Polsce.

Termin szkolenia online wkrótce.
Termin szkolenia otwartego wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Trening mentoringowy online - uczestnicy dostają innowacyjne, ale już sprawdzone rozwiązania i techniki sprzedaży, które zmienią klasyczną sprzedaż w inteligentny hunting. Unikalne szkolenie dla handlowców i sprzedawców. Szkolenie sprzedażowe zorientowane na osiąganie wyników w inteligentny sposób. Zobacz nasze szkolenia - techniki sprzedaży.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Klienci myślą: "dam mu swój czas, jeśli otrzymam w zamian coś wartościowego". Uczymy w jaki sposób prowadzić sprzedaż, żeby klient chciał inwestować swój czas w relację z nami. Szkolenie Challanger Sale to zestaw narzędzi i technik skutecznej sprzedazy mocno ukierunkowanych na praktykę i stosowanie w rozmowach z klientami.
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Skuteczne zarządzanie zespołem sprzedaży wymaga działań w dwóch perspektywach:
  • tu i teraz” – „dowozimy” sprzedaż na koniec miesiąca, kwartału, roku
  • przyszły plan sprzedaży” – jak przygotować zespół, żeby zrealizować oczekiwany wzrost w kolejnym roku/ latach.
 Zapraszamy na szkolenie zarządzanie zespołem sprzedaży!
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Syndromem ospałego zespołu sprzedaży nazywamy sytuację, w której większość handlowców zajmuje się farmingiem czyli budowaniem relacji z obecnymi klientami oraz pracuje na lead’ach pozyskanych z innego źródła niż własne.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Cold Calling jest szkoleniem najrzadziej wybieranym przez samych handlowców mimo że to tej kompetencji najbardziej potrzebują.  Seek&Sale jest warsztatem rozwiązań – uczestnicy otrzymują gotowe techniki, które są skuteczne w polskich warunkach wobec klientów, którzy cenią swój czas i są wymagającymi rozmówcami. Zapraszamy na szkolenie sprzedaż przez telefon!

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Trudne czasy to właściwy moment na budowanie kultury zorientowanej na zdobywanie. Hunterzy – handlowcy posiadający motywację i umiejętności do zdobywania nowych klientów są teraz na wagę złota. Trudno będzie takich znaleźć i zrekrutować.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Sprzedawcy potrafiący sprzedawać aktywnie do nowych klientów zarabiają o 70% więcej od tzw.  Farmerów.  Jest ich mniej na rynku i mogą oczekiwać wyższej „podstawy” oraz mają wyższą sprzedaż co przekłada się na prowizję.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Nowe czasy potrzebują nowych technik. Uczymy jak właśnie teraz zwiększać konwersję ze spotkań handlowych. Trening adresowany, dla tych którzy mają za sobą tradycyjne szkolenia sprzedażowe, dla których etapy sprzedaży, badanie potrzeb i język korzyści to wiedza podstawowa, którą na własny użytek wielokrotnie zmodyfikowali kierując się intuicją i doświadczeniem sprzedażowym.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

7 na 10 Klientów nie ufa handlowcom. Od razu przyjmuje założenie, że osoba sprzedają nie mówi całej prawy i ma ukryte zamiary. Takie postrzeganie relacji powoduje,  że klient sam zaczyna manipulować,  wybierać, które informacje nam przekaże, a które zostawi tylko dla siebie (bądź dla konkurencji).

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Szkolenie prowadzimy jako warsztat rozwiązań, który rozkłada na czynniki pierwsze standard obsługi telefonicznej klienta, relację między klientem a osobą obsługującą. W dzisiejszym świecie, gdzie komunikacja telefoniczna odgrywa kluczową rolę w interakcjach biznesowych, umiejętność profesjonalnego i efektywnego obsługiwania klientów przez telefon jest niezwykle istotna. Obsługa klienta to nie tylko umiejętność rozwiązywania problemów, ale także tworzenia relacji i pozytywnego doświadczenia z kontaktem z firmą.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Klient, który nie płaci zwykle ma wiele długów. Od doboru właściwych technik zależy komu zapłaci najpierw. Nauczymy Cię technik z najwyższej półki perswazyjnej – od relacyjnych po mocno egzekwujące.  Skuteczność technik zwielokrotnimy poprzez dopasowanie strategii działania do typologii dłużników. Szkolenie windykacja należności zorientowane na wyniki!
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Każdy kto ma kontakt z klientem sprzedaje!

Choć może się wydawać, że techniki sprzedażowe są zarezerwowane głównie dla pracowników działów handlowych, w rzeczywistości skuteczne umiejętności sprzedażowe mają zastosowanie we wszystkich obszarach działalności przedsiębiorstwa. Sprzedaż to nie tylko proces transakcyjny, to także sztuka budowania relacji, zrozumienia potrzeb klienta i dostarczenia wartości. W codziennej pracy umiejętności sprzedażowe nie są zarezerwowane jedynie dla handlowców, ale również dla pracowników innych działów takich jak: doradcy serwisowi, doradcy IT, spedytorzy, pracownicy działu marketingu. Bo każdy kto ma kontakt z klientem sprzedaje!

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Od pierwszego kontaktu z recepcją, przez księgowość, marketing, biuro obsługi klienta, działy serwisowe  - w każdej z tych sytuacji klient może czerpać dobre bądź złe doświadczenia. Wszelkie badania nad Customer Expirience wskazują, że opinia klienta na temat firmy i produktów powstaje jako suma kontaktów ze wszystkimi osobami w organizacji, z którymi rozmawiał bezpośrednio, telefonicznie, mailowo bądź też przez komunikatory.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Powoli należy żegnać się, przynajmniej na pewien czas, z gospodarką intensywnie rozwijającą się. Tym ważniejsze staje się dziś, aby dbać o tych których już wcześniej pozyskaliśmy. Lojalny, zadowolony klient to wartość, skarb, który pozwoli przetrwać trudny czas, który nas czeka.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
JAK BUDOWAĆ STRATEGICZNĄ WSPÓŁPRACĘ Z KLIENTEM

Wobec zmieniającej się dynamicznie sytuacji, jednym z największych wyzwań stojących dzisiaj przed pracownikami działów handlowych jest zapewnienie ciągłości utrzymania wysokiej jakości kontaktów z dotychczasowymi klientami oraz rozwinięcie ich do poziomu współpracy strategicznej dla obu stron.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
JAK BUDOWAĆ STRATEGICZNĄ WSPÓŁPRACĘ Z KLIENTEM

Największym wyzwaniem stojącym w dzisiejszej wyjątkowej sytuacji przed menadżerami działów handlowych wszystkich szczebli, jest zapewnienie ciągłości sprzedaży oraz mobilizowanie handlowców do systematycznego podnoszenia wskaźników sprzedażowych we współpracy z istniejącymi klientami firmy.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Budowanie kultury huntingu i aktywnego farmingu

Warsztat prowadzi Dawid Didiuk, przedsiębiorca, współwłaściciel i szef sprzedaży w Konsorcjum szkoleniowo-doradczym Gamma, oraz współwłaściciel firmy produkcyjnej Mokosh.

Termin szkolenia online wkrótce.
Strengths-based Selling Gallup na podstawie dziesięcioleci badań, stwierdził, że sprzedawcy odnoszący największe sukcesy, to Ci którzy rozumieją swoje wrodzone talenty i mocne strony oraz wykorzystują je świadomie do skuteczniejszej sprzedaży.
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Warsztat dla wszystkich tych, którzy chcą w sposób mądry i skuteczny pozyskiwać jakościowych klientów

Jeżeli chcesz nauczyć się pozyskiwać nowych klientów lub potrzebujesz odświeżenia wiedzy, nabrania nowej energii i motywacji, zapraszamy Cię do wzięcia udziału w jednodniowym warsztacie prowadzonym przez praktyka biznesu. Podczas spotkania wykonujemy realne telefony do potencjalnych klientów, nie prowadzimy scenek - pracujemy na żywo!

Termin szkolenia otwartego wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Współczesna sprzedaż to nie tylko bezpośrednia interakcja z klientem, ale także skomplikowane procesy, które wymagają skutecznej organizacji, koordynacji i zarządzania. Umiejętności związane z zarządzaniem projektami dostarczają handlowcom narzędzi, które pozwalają lepiej planować, monitorować i realizować działania sprzedażowe w sposób systematyczny i efektywny.

Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

Szkolenia z technik sprzedaży

Szkolenia z technik sprzedaży to dziś znacznie więcej niż wyłącznie badanie potrzeb, język korzyści czy radzenie sobie z obiekcjami. Przez długie lata tak wyglądały najczęściej realizowane warsztaty sprzedażowe. Dziś innych strategii sprzedaży uczy się na szkoleniach ze sprzedaży b2b, a innych b2c. Inne są taktyki sprzedaży huntingowej, a inne farmingowej. Co raz więcej zwraca się uwagi na aspekt mentalny sprzedaży oraz na tworzenie środowiska pracy sprzyjającego innowacji w sprzedaży. Wreszcie budowanie swojej obecności u klienta to już nie jest skupianie się na komunikacji niewerbalnej i rozwijaniu relacji w sensie skupiania się na opowieściach o dzieciach, wakacjach czy sporcie. Dziś budowanie swojej obecności u klienta związane jest z kształtowaniem odpowiedniej reputacji i wizerunku eksperta. W przypadku większych cykli szkoleniowych i akademii szkoleń sprzedażowych poza rozwojem kompetencji równie ważna jest warstwa komunikacyjna – propagowanie właściwych postaw, serwowanie pracownikom sprzedaży takich doświadczeń, które skłonią ich do stosowania nowych technik szkoleniowych.
Gamma - szkolenia z technik sprzedaży

Różnica w szkoleniach z technik sprzedaży

Różnice w szkoleniach
To po kolei – jaka jest różnica w szkoleniu technik sprzedaży b2b i b2c. B2B – Business to Bussiness to sprzedaż, w której obie strony pracują w organizacjach i reprezentują ich interesy (oraz swoje własne). Techniki sprzedaży b2b powinny przede wszystkim zakładać, że nasz rozmówca nie jest jedynym decydentem, że poza nim może pojawić się decision evaluator – osoba, która będzie opiniowała współpracę oraz decision implementor – czyli końcowy użytkownik usługi i produktu. Każdy z tych typów klientów czy osób zaangażowanych w zakup może mieć inne potrzeby zawodowe i osobiste i różny stosunek motywacyjny do transakcji (od negatywnego, przez obojętny do pozytywnego). Sprzedaż B2C to relacja Business Customer, gdzie klient jest osobą indywidualną, dysonującą własnymi środkami finansowymi – a to znacząco wpływa na hierarchię jego potrzeb. Sprzedaż może mieć charakter bardziej impulsowy, a krąg decyzyjny jest znacznie mniejszy bądź wcale nie istnieje. To wszystko znacząco wpływa na to jak akademia sprzedaży czy szkolenie ze sprzedaży zostanie przygotowane i poprowadzone.

Taktyki sprzedażowe

Równie istotne rozróżnienie występuje w podziale taktyk sprzedażowych. Hunting to taktyka skoncentrowana na zdobywaniu nowych klientów, świadomym kształtowaniu portfela swoich klientów. Tu ważne będą umiejętności związane z prospectingiem, networkingiem, cold callingiem, tworzeniem punktów styku, zapewnianiem doświadczeń parasprzedażowych klientowi. Z poziomu mentalnego ważne, aby hunterzy doskonalili swoją samoskuteczność i samodyscyplinę ponieważ ta taktyka wymaga dużej konsekwencji i gotowości do podnoszenia się z porażek sprzedażowych. W huntingu pracownik sprzedaży jest myśliwym, w farmingiu koncentruje się na obecnych klientach planując długoterminowo wzrost efektywności ze swojego „poletka”. Tu ważne są kompetencje swiązane z cross sellingiem i upsellingiem, ale rozumianym nie tylko jako techniki perswazyjne, ale też umiejętności związane z poprawą wizerunku w oczach klienta, aby zakategoryzował pracownika sprzedaży jako partnera bardziej strategicznego, dopuścił go do budżetów wcześniej zastrzeżonych.
Taktyki i techniki sprzedaży

Aspekt mentalny

Aspekt mentalny
Aspekt mentalny jest co raz częściej uwzględniany w treningach sprzedażowych oraz akademiach sprzedaży. Rezyliencja, tzw antykruchość – łatwość wychodzenia z porażek jest bardzo istotna dla ludzi, którzy spotykają się na co dzień z odmowami i doświadczają wielu nieudanych prób w pracy z klientami. Czas podnoszenia się po porażce, gotowość do wyciągnięcia wniosków różnicuje skutecznych sprzedawców od tych przeciętnych. Równie ważna jest odwaga w sprzedaży – gotowość do przyjmowania relacji partnerskiej z klientem, zamiast uniżonej – to przekłada się ostatecznie na wskaźniki marżowości w sprzedaży. W obszarze mentalnym znajduje się również samodyscyplina i samoskuteczność jako umiejętność do świadomego zarządzania własnymi zasobami i motywacją.Do aspektu mentalnego zalicza się również pracę nad przekonaniami i modelami myślowymi. Zwłaszcza w przypadku większych cykli szkoleń sprzedażowych – takich jak Akademia sprzedaży warto rozpoznać jakie modele myślowe posiadają pracownicy sprzedaży. Modele myślowe – czyli zestawy przekonań dotyczące swojej roli w organizacji, oczekiwań ze strony klienta, rozumienia rynku, przewag konkurencyjnych i słabości. Być może część zachowań bądź brak pewnych reakcji sprzedażowych może wynikać właśnie z modeli myślowych (np. jeśli pracownik sprzedaży myśli o sobie jako o doradcy technicznym, który będzie skupiał się wyłącznie na aspektach produktowych to klient raczej nie doświadczy zaspokajania potrzeb psychologicznych w tym kontakcie).

Elementem kiedyś pomijanym, a dziś rozwijanym co raz częściej jest kształtowanie środowiska sprzyjającego uczeniu się zespołowemu, oraz uczeniu indywidualnemu. Bezpieczeństwo psychologiczne – czyli takie warunki pracy, w których pracownicy sprzedaży oceniają ryzyko interpersonalne jako niskie – mają odwagę przyznawać się do porażek (a więc też eksperymentować), prosić o pomoc, wymieniać swoje doświadczenia w zespole bez ryzyka, ze zostaną ocenieni negatywnie. Tu warto rozwijać kompetencje liderskie samych menedżerów jak również otwartość komunikacyjną sprzedawców.

Klientocentryczność

Osobną warstwą, o której nie można zapominać jest klientocentryczność. To zarówno umiejętności jak również postawa. Warto, aby pracownicy sprzedaży realizowali działania sprzedażowe uwzględniając realną wiedzę na temat klientów, a nie kierując się swoimi wyobrażeniami. Jeżeli pracownik sprzedaży będzie znał bolączki i dążenia klienta, jego sposób myślenia, odczuwania, rozumienia świata, jeśli będzie wiedział jak klient się zachowuje na wszystkich etapach sprzedaży to taktyka działania, propozycja wartości, którą oferujemy klientowi będzie najlepiej dostosowana, a nie najlepiej zgadywana.
Klientocentryczność

Zalety szkolenia ze skutecznych technik sprzedaży w naszym konsorcjum

Gamma oferuje z obszarze sprzedaży zarówno szkolenia otwarte sprzedażowe – w nich program szkolenia jest wcześniej ustawione, dedykowane szkolenia dla sprzedawców zamknięte – koncentrujące się na wybranym elemencie procesu sprzedaży – tu program jest ustalany na podstawie analizy potrzeb, jak również akademie sprzedaży. W tym przypadku przygotowanie cyklu szkoleń oraz działań wspierających jest bardziej złożone. Warto wcześniej rozpoznać interesariuszy tej akademii, ich oczekiwania, przenalizowania, które z nich są sprzeczne i dokonanie ostatecznego wyboru – które z nich będziemy realizować, a które nie.

FAQ. Szkolenia z technik sprzedażowych, taktyki i techniki sprzedaży

Co daje szkolenie sprzedażowe?

Szkolenie sprzedażowe to prawdziwa skarbnica wiedzy dla każdego, kto chce podnieść swoje umiejętności w tej dziedzinie. Dzięki temu uczymy się, jak skutecznie przekonać klientów do zakupu naszych produktów czy usług. W Konsorcjum Szkoleniowym Gamma stawiamy na praktyczne umiejętności, które od razu można zastosować w pracy. Efektem jest nie tylko zwiększenie sprzedaży, ale też większe zadowolenie klientów i budowanie długotrwałych relacji.

Jakie są nowoczesne formy sprzedaży?

Nowoczesne formy sprzedaży to przede wszystkim sprzedaż online, social selling i zaawansowane systemy CRM. Sprzedaż online otwiera drzwi do globalnego rynku, a social selling polega na budowaniu relacji za pomocą mediów społecznościowych. Dodatkowo, systemy CRM pomagają w automatyzacji procesów i lepszym zarządzaniu relacjami z klientami.

Najważniejsze taktyki sprzedażowe

W sprzedaży liczy się kilka sprawdzonych taktyk: budowanie relacji, aktywne słuchanie i dopasowanie oferty do potrzeb klienta. Kluczowe jest także umiejętne zadawanie pytań i radzenie sobie z obiekcjami. Wierzymy, że te taktyki, odpowiednio zastosowane, mogą zdziałać cuda. Dzięki nim każdy sprzedawca może stać się prawdziwym mistrzem w swojej dziedzinie.

Co jest najważniejsze w sprzedaży?

Najważniejsze w sprzedaży to zrozumienie potrzeb klienta i dostarczenie mu wartościowych rozwiązań. Kluczowa jest również umiejętność budowania relacji i zaufania. W Konsorcjum Szkoleniowym Gamma wierzymy, że łączenie tych elementów to przepis na długotrwały sukces. Pamiętaj, że zadowolony klient to lojalny klient, a to najcenniejszy zasób każdej firmy.

Jakie są etapy sprzedaży?

Etapy sprzedaży to fascynująca podróż: nawiązanie kontaktu, badanie potrzeb, prezentacja oferty, negocjacje i finalizacja transakcji. Każdy z tych etapów wymaga innego podejścia i specyficznych umiejętności. W Gammie pokazujemy, jak z gracją i skutecznością przechodzić przez każdy z tych etapów, aby osiągnąć zamierzony cel. Dzięki temu proces sprzedaży staje się nie tylko efektywny, ale też satysfakcjonujący zarówno dla sprzedawcy, jak i klienta.

Zobacz w dziale:

Szkolenia menedżerskie

Zamiast popychać ludzi, lepiej ich pociągać

Przeszkoliliśmy ponad 50 tys. osób na stanowiskach menedżerskich – poprzez szkolenia online‘owe, stacjonarne oraz w formatach hybrydowych. Szkolenia dla menedżerów prowadzą trenerzy z dużym doświadczeniem zawodowym na stanowiskach kierowniczych i trenerskim. Zapraszamy na szkolenie dla managerów, te dotyczące kompetencji uniwersalnych tj. zarządzanie zespołem zdalnym i hybrydowym, podnoszenie zaangażowania i produktywności w pracy w trybie zdalnym, budowanie poczucia bezpieczeństwa, radzenie sobie ze emocjami, Learning Agility.

 

Szkolenia sprzedażowe

Jeśli będziesz postępował jak wszyscy, będziesz miał wyniki jak wszyscy.

Część naszych szkoleń to klasyki rynkowe, inne to nasze autorskie, unikalne know-how, ale już sprawdzone z sukcesami na rynku. Realizujemy szkolenia online ’owo, stacjonarnie i łącząc formaty – hybrydowo. Szkolenia sprzedażowe (szkolenia dla handlowców, szkolenia zakupowe): od  podstawowych technik sprzedaży przez challanger sale po autorskie Seek&Sale Training (szkolenia dla sprzedawców). Propozycję uzupełniają szkolenia z negocjacji na kilku poziomach, szkolenie z obsługi klienta oraz zestaw szkoleń z wywierania wpływu, psychologii sprzedaży i psychomanipulacji.

Szkolenia HR

Aby wygrać na rynku, musisz najpierw wygrać w miejscu pracy

Nasze szkolenia HR są odpowiedzią na współczesne potrzeby pracowników. Zarządzanie pokoleniami, turkusowy sposób zarządzania, design thinking, wolontariat pracowniczy – to wszystko tematy, które zagospodarowują potrzebę sensu, współuczestnictwa, rozumienia własnej roli w organizacji.

Daj nam poznać TWOJE POTRZEBY

Telefon
Zadzwoń do nas:

tel.:505 273 550,

Miejsce

ul. Farysa 64
01-971 Warszawa

Mapa
Znajdź nas na mapie

Zobacz mapę

lub użyj formularza