1. Wstęp do teorii zarządzania talentami wg Gallupa

• Czym jest talent ? – definicja według Instytutu Gallupa
• Przedstawienie metodologii Gallupa – wnioski płynące z ponad 30 lat badań
• Kultura organizacyjna bazująca na mocnych stronach
• Powiązanie pomiędzy mocnymi stronami pracowników, zaangażowaniem i ich wydajnością pracowników

2. Talent a perspektywa neurologiczna

• Dekada mózgu – badania nad mózgiem
• Budowa mózgu – 3 rodzaje mózgu wg Paula MacLeana
• Metafora talentu jako czteropasmowych autostrad
• Trwałość talentu

3. Trening odróżniania talentów od innych rzeczy

• Wiedza rzeczowa i wiedza eksperymentalna – przykłady z realności urzędu
• Umiejętności – tworzenie listy umiejętności przydatnych w pracy urzędzie
• Talenty w porównaniu z wiedzą i umiejętnościami
• Gra grupowa na rozróżnianie talentów od wiedzy i umiejętności
• Talent a kompetencje i nawyki
• Talent a zapał i nastawienie
• Talent a silne strony
• Talent a inteligencja – ćwiczenia z zastosowaniem testów do mierzenia inteligencji Matryce Ravena (opcjonalnie)
• Talent a temperament i osobowość – ćwiczenia z zastosowaniem testów z osobowości NEO FFI i testu temperamentu PTS (opcjonalnie)

4. 34 talenty wg Gallupa – wyniki testów

• Talenty w dążeniu do celu
• Talenty w myśleniu
• Talenty w stosunkach z innymi
• Omówienie testów Gallupa

5.  Trening rozpoznawania talentów u innych

• Charakterystyki wybranych talentów
• Typowe wypowiedzi ludzi o wybranych talentach – quiz dopasowanie wypowiedzi do wybranych talentów
• Fragmenty filmów –  dopasowanie bohaterów do wybranych talentów
• Rozpoznanie talentów w grupie kto jakie ma talenty ?
• Expose uczestnika do grupy pod kątem lepszej komunikacji i współpracy z wykorzystaniem informacji płynących z 5 talentów

6. Budowanie silnych stron z wykorzystaniem talentów  – tworzenie mapy silnych stron

• Jakie mocne strony widzą u mnie inni
• Jakie ja widzę swoje mocne strony
• Moja wiedza
• Moje umiejętności
• Moje talenty wg Gallupa
• Lista osiągnięć
• Moje zainteresowania i hobby
• Moje wartości
• Moja misja

7. Doskonałość w osiąganiu celów – połączenie talentu i roli

• Model PRO – Person Role Organisation w urzędzie
• Rola zawodowa a rola prywatna
• Praca indywidualna – Biografia Roli
• Dopasowanie talentów do roli – prace w podgrupach
• Dopasowanie talentów do roli pełnionej w urzędzie

8. Coaching grupowy w celu wypracowania IPD – Indywidualnego Planu Działania (opcjonalnie)

• Trening indywidualny – praca w przestrzeni wykorzystanie piramidy Diltsa
• Omówienie refleksji korzyści z ćwiczenia
• Przedstawienie koncepcji piramidy Diltsa jako klamry integrującej misję wizję rolę wartości talenty mocne strony
• Praktyczne zastosowania w urzędzie piramidy Diltsa w urzędzie
• Wypracowanie IPD – Indywidualnego Planu Działania

9.  Powszechne mity i przekonania na temat talentów w realności urzędu

• Rekrutacja bazie na doświadczenia, inteligencji, determinacji czy na bazie talentów ?
• Talent to rzadkie i szczególne zjawisko  – prawda czy fałsz?

10.  Przeszkody w budowaniu silnych stron

• Obawa przed porażką
• Obawa przed słabością
• Obawa przed prawdą

11. Rola kadry kierowniczej jako zwierzchników talentów – jak motywować pracownika – nie tyle pomagając odkryć i zwalczyć słabości, lecz koncentrując się na mocnych stronach

• Doświadczenie – na czym koncentruję się w myśleniu o pracownikach? Nawyk koncentracji na słabych stronach. Dlaczego mocne strony są bardziej rozwojowe od słabych?
• Efekt Pigmaliona jako czynnik wydobywania i przyśpieszana rozwoju talentów
• Kontakt z pracownikiem i uważność menedżerska. Rozmowa o mocnych stronach pracownika – warsztat

12.  Rola kadry kierowniczej jako zwierzchników talentów – jak wpływać na rozwój pracownika ? – nie tyle pomagając mu uczyć się i awansować, lecz pomagając znaleźć właściwe dla niego miejsce, przekuwając jego talent w osiągnięcia

• Zadania i odpowiedzialność kierowników  – co robią wielcy menedżerowie ?
• Rozwój a awans. Rozwój pracownika – studium przypadku z realności urzędu
• Którym pracownikom warto poświęcać najwięcej czasu?
• Rozmowa o aspiracjach i karierze – warsztat