Mobbing w miejscu pracy to długotrwałe i powtarzalne działanie wymierzone przeciwko pracownikowi, prowadzące do jego poniżenia, ośmieszenia lub izolacji. Zachowania mobbingowe mogą obejmować przemoc słowną, szykany, wykluczanie z zespołu czy publiczne podważanie kompetencji. Istotne jest, że mobbing rozpatrywany jest w świetle prawa pracy i podlega ścisłym definicjom oraz orzecznictwu sądowemu. W praktyce rozpoznanie mobbingu bywa trudne, ponieważ często przybiera on subtelne, trudne do udokumentowania formy, a reakcja na pierwsze sygnały ma kluczowe znaczenie dla bezpieczeństwa organizacji.
Pracodawcy coraz częściej wdrażają specjalne procedury przeciwdziałania mobbingowi, aby ograniczyć ryzyko prawne oraz poprawić atmosferę w zespole. Wprowadzenie jasnych zasad komunikacji i reakcji na zgłoszenia pozwala szybciej rozwiązywać konflikty i budować zaufanie wśród pracowników.
Dyskryminacja w pracy polega na nierównym traktowaniu ze względu na takie cechy, jak płeć, wiek, wyznanie, niepełnosprawność czy pochodzenie etniczne. Przepisy prawa ściśle zakazują takich zachowań – zarówno w procesie rekrutacji, jak i podczas zatrudnienia. Rozpoznanie dyskryminacji wymaga analizy konkretnych sytuacji, a także porównania traktowania osób znajdujących się w podobnej sytuacji zawodowej.
W wielu organizacjach rośnie świadomość potrzeby tworzenia polityki równościowej i przeciwdziałania dyskryminacji. Pracownicy, którzy czują się niesprawiedliwie traktowani, mają prawo zgłaszać incydenty odpowiednim organom lub bezpośrednio pracodawcy. Procedury wyjaśniające oraz obowiązek przeciwdziałania dyskryminacji stanowią ważny filar nowoczesnych relacji pracowniczych.
Pracodawca zobowiązany jest do tworzenia bezpiecznego i wolnego od mobbingu środowiska pracy. Wdrożenie polityki antymobbingowej oraz procedur wyjaśniających jest wymagane prawem i kontrolowane przez organy nadzoru, takie jak Państwowa Inspekcja Pracy. Do obowiązków należy również równe traktowanie wszystkich pracowników oraz natychmiastowe reagowanie na zgłaszane naruszenia. Pracodawca powinien zapewnić łatwo dostępne kanały zgłaszania niepożądanych zachowań oraz szkolić kadrę z zakresu prawnej ochrony przed mobbingiem i dyskryminacją.
Konsekwencje mobbingu są poważne zarówno dla osób odpowiedzialnych, jak i dla organizacji. Pracownik doświadczający mobbingu ma prawo do odszkodowania, a pracodawca, który zaniedba obowiązek przeciwdziałania, może ponosić odpowiedzialność finansową i prawną. Sprawy o mobbing trafiają coraz częściej do sądów pracy, a wyroki mogą obejmować także odszkodowania za utracone korzyści czy zadośćuczynienie za krzywdę psychiczną. Odpowiedzialność dotyczy zarówno kierowników, jak i członków zespołu, jeśli nie reagowali na niewłaściwe zachowania.
Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.