Akademia People Analytics

Akademia składa się z 2 modułów, które odbędą się w następujących terminach:

HR jest generatorem kosztów, w dobie zbliżającego się kryzysu nie ma miejsca na inwestowanie w well – being, bo trzeba ciąć koszty, jak i kiedy przeliczycie zwrot z zainwestowania takiej kwoty w szkolenia?

Jeżeli znacie te i podobne argumenty, to sami wiecie, jak postrzegana jest rola HR w organizacji, i z jakimi wyzwaniami się mierzymy. Mimo tego, że rola HR ewoluuje, zmienia się z roli typowo administracyjnej na łączącą interesy biznesu i pracowników – funkcję będącą wsparciem dla biznesu. Właśnie teraz – w dobie świata VUCA – w biznesie zaopatrzonym w narzędzia automatyzujące procesy i pracę, w środowisku zarządzania danymi cyfrowymi; właśnie teraz przyszedł czas na kolejną transformację roli HR.

To po stronie HR jest ruch w kierunku wykreowania nowej roli – roli partnera strategicznego, roli inicjatora zmian, roli mentora, roli partnera Zarządu. I mamy do tego idealne narzędzia, wystarczy bowiem oswoić się z liczbami, z analityką, zaprzyjaźnić się bardziej z systemami zarządzania danymi i wejść w buty biznesu, managementu, zarządu, aby lepiej zrozumieć, jak dalej osiągać nasze cele, ale innymi metodami, innym językiem – językiem liczb.

W projektowanych warsztatach stosujemy podejście oparte na połączeniu wiedzy teoretycznej przekazywanej w mini dawkach wykładowczych przekładanych następnie na praktyczne ćwiczenia. Oznacza to, że bardzo duży nacisk kładziony jest na praktykę i realne możliwości wykorzystania narzędzi w codziennej pracy.

Dodatkową wartością ze szkolenia będzie wypracowanie listy wskaźników dopasowanych do potrzeb uczestników, i ich organizacji, w postaci nie tylko samych mierników, jak i dashboardów – praktycznych tablic, pulpitów prezentujących wybrane mierniki w przyjaznej, graficznej formie.

W celu zaangażowania uczestników, wzmocnienia i przyspieszenia procesu uczenia, podczas warsztatów stosowane są różnorodne metody warsztatowe:

• ćwiczenia i symulacje praktyczne
• grupowe dyskusje moderowane, burze mózgów
• prace w małych grupach,
• interesujące prezentacje multimedialne obrazujące omawiane zagadnienie
• studia przypadków (z praktyki biznesowej), mini wykłady, feedback trenera
• opracowywanie praktycznych wizualizacji dopasowanych do potrzeb uczestników
• omówienia trenerskie i wyciąganie praktycznych wniosków.

Cele szkolenia:

• Poznanie specyfiki zagadnień z zakresu controllingu personalnego, HR analytics, people analytics
• Omówienie korzyści wynikających z wdrożenia HR analytics w organizacji
• Poznanie praktyki stosowania liczb w HR
• Poznanie głównych wskaźników – strategicznych i operacyjnych
• Opanowanie metod liczenia i interpretacji wskaźników
• Dopasowanie wskaźników do potrzeb organizacji
• Zaprojektowanie własnych wskaźników
• Pogłębienie umiejętności prezentowania obszaru HR przed zarządem i managementem

Korzyści płynące z udziału w szkoleniu:

• Poznasz kluczowe cechy i korzyści wykorzystania controllingu personalnego, HR i people analytics
• Dowiesz się, jakie wskaźniki prezentować przed zarządem, aby wykazać skuteczność działań HR

Szkolenie przeznaczone jest dla:

• Menadżerów HR
• HR BP, Specjalistów HR, administracji personalnej i płac
• Osób pracujących w obszarze controllingu finansowego chcących poznać specyfikę liczenia wskaźników HR

Moduł 1

2 – dniowy

1. Charakterystyka i znaczenie controllingu personalnego w organizacji

• • Controlling personalny – definicje i znaczenie
  • Obszary zastosowania analityki HR
  • Rola, zadania i kompetencje kontrolera personalnego

• Praktyka stosowania controllingu personalnego
• Trendy w zakresie analityki HR – popularne mierniki efektywności procesów HR

2. Controlling jako narzędzie do strategicznego zarządzania zasobami ludzkimi

• Zarządzanie zasobami ludzkimi a strategia firmy
• Mapy strategiczne i analiza wskaźnikowa
• Metody analiz stosowane w controllingu tj. ABC, XYZ
• Wskaźniki strategiczne, a operacyjne
• Wskaźniki strategiczne – rodzaje, metody liczenia i zastosowanie
• Liczenie i interpretacja głównych wskaźników strategicznych – praktyczny case study z analityki HR

3. Od czego zacząć wdrażanie liczb w HR, w organizacji

• Metody budowy systemu controllingu personalnego – dopasowane do wielkości, potrzeb i specyfiki organizacji
• Pułapki w analityce – skąd wiedzieć, czego nie mierzyć
• Audyt procesu – jak sprawdzić, jakie dane, raporty, mierniki można wykorzystać z obecnego systemu w organizacji

4. Znaczenie ROI w biznesie

• Czym jest ROI, i dlaczego biznes lubi ten wskaźnik
• Jak można wykorzystać ROI w HR
• Gdzie łatwo, a gdzie trudniej wyliczyć ROI w HR

5. Komunikacja HR z Zarządem i managementem

• Wyzwania w komunikacji z Zarządem
• Język Zarządu, a HR na bazie reverse brainstormingu – jakie argumenty nie działają, i jak je przełożyć na język korzyści
• Jak przekonać zarząd do wdrożenia narzędzi opomiarowania efektywności HR
• Wykorzystanie dostępnych narzędzi w rozmowie z zarządem – wizualizacja danych, dashboard HR

Moduł 2

2 – dniowy

1. Wskaźniki operacyjne w HR

• Wskaźniki operacyjne w poszczególnych obszarach funkcjonowania procesów w HR:
  • Rekrutacja
    Typowe wskaźniki i metody pomiaru
    Case study – dobór wskaźników do organizacji, wraz z wyborem wskaźników do HR dashboard
  • Onboarding
    Typowe wskaźniki i metody pomiaru
    Case study – dobór wskaźników do organizacji, wraz z wyborem wskaźników do HR dashboard
  • Zatrudnienie
    Typowe wskaźniki i metody pomiaru w zakresie planowania i pomiaru stanu zatrudnienia
    Case study – dobór wskaźników do organizacji, wraz z wyborem wskaźników do HR dashboard
  • Administracja personalna
    Typowe wskaźniki i metody pomiaru
    Case study – dobór wskaźników do organizacji, wraz z wyborem wskaźników do HR dashboard

2. Wskaźniki operacyjne w HR – cd.

• Wskaźniki operacyjne w poszczególnych obszarach funkcjonowania procesów w HR:
  • Wynagrodzenia
    Typowe wskaźniki i metody pomiaru
    Case study – dobór wskaźników do organizacji, wraz z wyborem wskaźników do HR dashboard
  • Szkolenia i rozwój
    Typowe wskaźniki i metody pomiaru
    Case study – dobór wskaźników do organizacji, wraz z wyborem wskaźników do HR dashboard
  • Satysfakcja i well – being
    Typowe wskaźniki i metody pomiaru
    Case study – dobór wskaźników do organizacji, wraz z wyborem wskaźników do HR dashboard
  • Rotacja
    Typowe wskaźniki i metody pomiaru
    Case study – dobór wskaźników do organizacji, wraz z wyborem wskaźników do HR dashboard

3. Podsumowanie propozycji wskaźników

• Omówienie planu wdrożenia wskaźników w organizacji
• Plan działania dopasowany do etapu na jakim obecnie jest organizacja –
• Prezentacja finalnych dashboardów
• Klaryfikacja poznanych treści, wskaźników, doprecyzowanie niejasności