Sformułowanie „zarządzanie stresem” bardzo często utożsamiane jest ze sposobem zwalczania stresu. Czy da się zupełnie wyeliminować stres z naszego życia?

Po pierwsze, zarządzanie stresem nie polega jedynie na całkowitym wyeliminowaniu stresu, bo stres bywa również motywujący, napędzający do działania. Zarządzanie stresem jest więc próbą odnalezienia balansu: znalezienia najbardziej optymalnej dla siebie dawki stresu.

Po drugie, nie ma wydarzeń obiektywnie stresujących: często to, co dla jednej osoby jest stresujące np. wystąpienie publiczne, rozmowa z klientem – dla drugiej jest motywujące (bo np. wystąpienie publiczne może mi dać szansę zaistnienia, awansu etc.). A zatem to nie sytuacja, a nasze podejście (sposób myślenia) wywołuje stres.

Podczas warsztatu Uczestnicy będą mieli okazję poznać swoje optimum stresu a także dowiedzieć się, na których poziomach (emocji, fizjologii etc.) stres jest dla nich największym zagrożeniem.

Techniki, które zostaną przećwiczone podczas warsztatu będą odwoływały się do w/w poziomów, a zatem każdy Uczestnik dowie się:

• w jaki sposób radzić sobie ze stresem zarówno na poziomie emocji, fizjologii etc.
• jak wykorzystać techniki relaksacyjne w opanowaniu stresu na poziomie fizjologii i myśli, jak pracować nad zmianą sposobu myślenia, które wywołuje stres (np. ”na pewno sobie nie poradzę”, „z pewnością podczas prezentacji skompromituję się” etc.).
• jak własne skrypty życiowe wpływają na podejście i zachowanie wobec sytuacji, którą definiujemy jako trudną, stresującą etc

1. Wprowadzenie do zarządzania stresem

• Czym jest stres – koncepcja Lazarusa
  • Stres jako reakcja na oczekiwania z otoczenia (im trudniejsze zadanie tym większy stres)
  • Wielkość stresu zależna od zasobów człowieka (im mniej potrafię w danej dziedzinie tym większy stres)
• Krzywa Yerkesa-Dodsona
  • Optimum stresu (stres mobilizuje do działania)
  • Stres pozytywny (chęć do pracy, przyjmowanie wyzwań)
  • Stres negatywny (strach, pustka w głowie, objawy fizyczne, niechęć do podejmowania wyzwań)
• Czym jest zarządzanie stresem
  • Poszukiwaniem stresu optymalnego
  • Obniżaniem stresu zbyt dużego (techniki antystresowe i relaksacyjne)
  • Podwyższaniem stresy zbyt niskiego (np. wcześnie rano lub wieczorem gdy trzeba się zmobilizować do pracy)

2. Stres negatywny w miejscu pracy

• Identyfikacja wskaźników stresu
  • Objawy fizjologiczne
  • Objawy poznawcze
  • Objawy emocjonalne
• Efekt stresu długotrwałego
  • Obniżona efektywność osobista
  • Obniżona efektywność na poziomie zespołu
• Mapa przyczyn stresu
  • Przyczyny organizacyjne (struktura zarządzania, siatka odpowiedzialności, polityka awansów)
  • Przyczyny procesowe (przepływ informacji, wprowadzanie zmian)
  • Przyczyny zewnętrzne (sytuacja na rynku, koniunktura, sytuacja właścicielska)
  • Przyczyny psychologiczne (na poziomie osobistym i zespołu)

3. Mój poziom stresu aktualnego

• Skala Holmesa i Rahe`a (w skali ostatniego roku)
• Skala stresu (zdarzenia krytyczne)
• Stres fizyczny (stres somatyczny)

4. Strategie radzenia sobie ze stresem – rozpoznanie własnych strategii

• Koncentracja na emocjach vs. koncentracja na zadaniu
• Działanie oparte na strategii poznawczej
• Działanie oparte na strategii emocjonalnej
• Działanie oparte na strategii ucieczkowych

5. Techniki zarządzania stresem

• Teoria hydrauliczna – odreagowywanie napięcia
  • Techniki odzyskiwania kontroli
  • Zarządzanie emocjami – emocje negatywne vs. nieprzyjemne
• Bioenergetyczna koncepcja narastania i rozładowywania napięcia – kumulowanie stresu
  • Psychosomatyka i jej konsekwencje w obszarze stresu
  • Diagnoza własnych zagrożeń
  • Mapa napięć własnego ciała
• Ćwiczenia relaksacyjne ciało/umysł
• Ćwiczenia relaksacyjne oparte o wizualizację
• Ćwiczenia oparte o t.relaksacyjny (ćwiczenia wykonywane na karimatach, w pozycji leżącej)
  • Trening autogenny Schulza
  • Trening Jacobsona
  • Wpływ kondycji psychofizycznej – czyli jak zadbać o siebie?

• Zdefiniowanie perspektyw (obszarów do zmiany – rodzina, praca, przyjaźń, sport itp.)
• Zaplanowanie zmiany (w skali tygodnia, miesiąca, kwartału, roku)
• Określenie kryteriów sukcesu
• Weryfikacja założeń
• Przeciwdziałanie rezygnacji z własnego zobowiązania

7. Podsumowanie szkolenia

• Wnioski indywidualne
• Wnioski na poziomie liderowania zespołowi
• Określenie kryteriów sukcesu
• Weryfikacja założeń
• Podsumowanie w formule ssk (start – co zacznę po szkoleniu robić, stop – czego nie będę robił, kontynuacja – jakie działania będę dalej podejmował)