Proces negocjacji można podzielić na cztery kluczowe etapy, które prowadzą od przygotowania do zawarcia porozumienia. Każdy z nich ma swoją dynamikę, wymaga innych umiejętności i stwarza inne wyzwania. Świadomość etapów negocjacji pozwala lepiej zarządzać rozmową, uniknąć błędów i konsekwentnie dążyć do celu.
Oto cztery etapy negocjacji:
Szkolenie prowadzone przez Gammę uczą, jak zarządzać każdym z tych etapów w sposób świadomy i skuteczny – z myślą o długofalowej współpracy, a nie jednorazowym zysku.
W negocjacjach można wyróżnić różne style działania, które wynikają z osobowości, kultury organizacyjnej i strategii danej strony. Znajomość tych stylów pozwala lepiej zrozumieć intencje partnera, odpowiednio dobrać argumenty i uniknąć nieporozumień. Styl negocjacji wpływa nie tylko na przebieg rozmowy, ale też na jej efekty i relacje po zakończeniu procesu.
Najczęściej wyróżnia się trzy style negocjacyjne:
Szkolenie w Gammie pozwala zidentyfikować własny styl, przećwiczyć alternatywne strategie i dostosować podejście do konkretnej sytuacji oraz typu rozmówcy.
Podczas negocjacji łatwo popełnić błędy, które mogą osłabić naszą pozycję, zablokować rozmowę lub doprowadzić do zerwania kontaktu. Nawet najlepiej przygotowana strategia może zostać zniweczona przez emocje, brak elastyczności lub nieumiejętną komunikację. Dlatego warto znać typowe pułapki i świadomie ich unikać.
Najczęstsze błędy to:
Szkolenie pokazuje, jak unikać tych błędów i prowadzić negocjacje z profesjonalizmem, spokojem i pełną kontrolą nad procesem – nawet w trudnych sytuacjach.
Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.