Windykacja należności czynszowych wbrew pozorom nie jest kwestią łatwą. Wynika to nie tylko ze szczególnego charakteru tego rodzaju długów, ale także z uwagi na kwestię uregulowań prawnych związanych z użytkowaniem lokali mieszkalnych. Trzeba bowiem rozróżnić przede wszystkim różne formy tytułu prawnego do mieszkania.
Można być bowiem właścicielem lokalu, jego najemcą, podnajemcą lub posiadać spółdzielcze prawo do mieszkania. Dla każdej z tej formy trzeba bowiem uznawać odmienne uregulowania prawne. Nadto trzeba jeszcze pamiętać także o tym, że znaczenie będzie miało również to z jakiego zasobu pochodzi dany lokal.
Bo choć ogólna reguła dotycząca spraw związanych z użytkowaniem lokali mieszkalnych będzie wynikać z ustawy o ochronie praw lokatorów i gminnym zasobie mieszkaniowym, to należy zwrócić uwagę, że na przykład mieszkania, które są własnością Agencji Mienia Wojskowego zostały spod tej ustawy wyjęte. Co za tym idzie część z działań windykacyjnych musi być podejmowana w sposób odmienny niż w ogólnym ujęciu.
Ponadto warto zwrócić uwagę, że pomimo tak wielu różnych form użytkowania lokali mieszkalnych, w momencie kiedy dochodzi do pojawienia się zadłużenia związanego z ich użytkowaniem zawsze pojawi się możliwość korzystania z dwóch ogólnych uregulowań w tym zakresie. W przypadku kiedy stosunek prawny ma charakter cywilny będzie to oczywiście kodeks cywilny.
Natomiast, kiedy pomiędzy użytkownikiem a właścicielem lokalu zawiązany został stosunek prawny o charakterze administracyjnym używane będzie prawo ujęte w ustawie o egzekucji w administracji. Uregulowania te mają jasno określone cel, a ich zapisy wprost wskazują działania jakie mogą być podejmowane wobec dłużników. Dlatego dla windykatorów tak ważne jest by podejmowali jak najczęściej szkolenia z zakresu wykonywanych prze siebie obowiązków.
Możliwość napotkania na swojej drodze tak odmiennych przypadków w ramach zdawałoby się jednorodnej materii sprawia, że wiedza osoby ściągającej zadłużenia musi być stale poszerzana.