Co to jest kultura organizacyjna i jakie ma znaczenie dla firmy?

 
Co to jest kultura organizacyjna i jakie ma znaczenie dla firmy?

Sukces działalności przedsiębiorstwa zależy nie tylko od umiejętności kadry zarządzającej i posiadanych zasobów materiałowych i finansowych. Do osiągania dobrych rezultatów firmy przyczynia się wiele różnych czynników. Duże znaczenie ma także kultura organizacyjna firmy.

Podstawą funkcjonowania każdej firmy jest określenie uznawanych przez nią wartości. Mają one być podpowiedziami dla zatrudnionych pracowników, jak właściwie się zachowywać i myśleć. Ustalone wartości mogą głosić nie tylko wzajemny szacunek ale na przykład dbanie o profesjonalizm albo klientów. Istotne jest aby hasła były autentyczne i zarazem możliwe do zastosowania w codziennej pracy w firmie.

Co jest kultura firmy?

Odpowiadając na pytanie co to jest kultura organizacyjna można powiedzieć, iż jest to zespół świadomych i nieuświadomionych norm, które są oczekiwane i tolerowane wewnątrz organizacji. Wpływ na nią mają przede wszystkim właściciele organizacji i kadra zarządzająca a w szczególności preferowane przez nich wartości oraz ich wewnętrzne poczucie misji. Oczekiwania, sposób komunikowania się, oraz zasady funkcjonujące wewnątrz organizacji wpływają właśnie na tworzenie się kultury przedsiębiorstwa.

Jednym z narzędzi kształtowania kultury organizacyjnej jest styl zarządzania managerów oraz ich podejście do pracowników. We współczesnych organizacjach praca staje się coraz bardziej interdyscyplinarna, wymagająca nieustannego uczenia się i praktycznego wykorzystania zdobytej wiedzy. Ważnym elementem kształtującym kulturę organizacyjną jest spójność tego co się w danej chwili mówi i tego co się późniejszym czasie dzieje. Konsekwencja w zarządzaniu daje pracownikom nie tylko poczucie stabilizacji a także pewność tego co się może wydarzyć.
W kształtowaniu kultury organizacyjnej dużą rolę pełni również konstruktywna informacja zwrotna. Istotne jest, aby była ona przekazywana nie tylko od managerów do pracowników, ale również aby managerowie otrzymywali ją od swoich zespołów.

Rola szkoleń w kształtowaniu kultury organizacji

Kultura organizacyjna szkolenie jest właśnie jednym narzędzi jej kształtowania w przedsiębiorstwie. Celem takiego szkolenia jest wskazanie znaczenia kultury organizacyjnej, tożsamości kulturowej organizacji w budowaniu pozycji rynkowej firmy a także doskonalenie skuteczności działania. Podczas szkolenia w tym zakresie uczestnicy poznają istotę pojęcia kultury organizacyjnej oraz będą mieli możliwość odniesienia tej definicji do kultury przedsiębiorstwa w którym pracują. W trakcie zajęć omówione będą także źródła pochodzenia kultury organizacyjnej oraz elementy, które kształtują kulturę organizacji oraz jej znaczenie.

Po zaprezentowaniu charakterystyki kultury organizacji omówione zostają koncepcje i profile kulturowe wybranych firm oraz przesłanki przeprowadzenia zmiany. Zmiana kultury organizacyjnej jest najbardziej prawdopodobna w sytuacji gdy trwa lub powstaje dramatyczny kryzys. Przykładami takich sytuacji mogą być zaskakujące niepowodzenia finansowe, utrata głównego klienta lub radykalny przełom technologiczny u konkurencji. Inna przesłanką jest zmiana przywództwa. Bardzo często nowe władze proponują alternatywny zbiór podstawowych wartości, które są zazwyczaj niezbędne do dokonania zmiany kultury.

Nowemu przywódcy pochodzącemu spoza organizacji, łatwiej jest wprowadzić nowe wartości kulturowe. Zapewne łatwiej o zmianę w młodej i niewielkiej organizacji. Im szerzej rozpowszechniona jest kultura i im większa akceptacja jej wartości wśród załogi, tym trudniej wprowadzić zmiany. Zmiana kulturowa jest procesem długotrwałym i nie da się jej ukształtować z dnia na dzień. W celu zrozumienia zagadnienia na szkoleniu przeprowadzana jest analiza przykładów i studiów przypadku.

Kultura organizacyjna szkolenia polecane są przede wszystkim dla menedżerów wyższego i średniego szczebla każdej organizacji.
Po ukończeniu szkolenia uczestnicy zapewne będą umieć ocenić znaczenie kultury organizacyjnej w firmie oraz wiedzieć jak zmienić kulturę organizacji.