Szkolenia z komunikacji to bardzo ważne przedsięwzięcie, o czym wie już wielu właścicieli firm. Dlaczego akurat te szkolenia są tak istotne? Otóż zacznijmy od tego, że generalnie dobra komunikacja w firmie jest niezmiernie ważna – bez niej praktycznie możemy zapomnieć o sprawnej i efektywnej pracy.
Z drugiej jednak strony – komunikacja dotyka także nieco bardziej osobistych spraw, dotyczy umiejętności miękkich, dlatego też musimy dobrze wybrać szkolenie. Czym się kierować podczas wyboru?
Szkolenie zamknięte
Generalnie lepiej tutaj jest wybierać szkolenia w formie zamkniętej, czyli takie, które są prowadzone w firmie. Dlaczego? Otóż jak zostało to już wspomniane na początku te szkolenia wymagają pewnej delikatności. Podczas nich bowiem uczestnicy określają swoją rolę w zespole, uczą się formułować komunikaty tak, aby zostały one dobrze zrozumiane, odkrywają swoje uśpione talenty, stają się negocjatorami.
Przy okazja może okazać się np. że ktoś kto do tej pory uważał się za lidera, to nim nie jest, zaś osoba myśląca, że to wszyscy inni są źródłem konfliktów, sama nim jest… Ponadto organizując takie szkolenie tylko pośród pracowników wiemy, że stworzymy zgrany, dopasowany do siebie zespół.
Dyplomatyczny, doświadczony organizator
Warto także przypatrzeć się temu, kto będzie prowadził dane szkolenie z komunikacji. Przede wszystkim musi na pewno to być osoba kompetentna, znająca się na tym, co robi. Warto zatem poprosić o jakieś dyplomy ukończenia studiów, kursów czy o streszczenie dotychczasowej kariery. Co więcej – musi to być ktoś, kto jest dyplomatyczny i taktowny. Dlatego też dobrym pomysłem jest spotkanie się z tą osobą odpowiednio wcześniej. Wówczas będziemy mieć pewność, że jest ona odpowiednia.
Nie jedno szkolenie komunikacja, a cykl
Warto jeszcze podkreślić, że najlepiej jest zainwestować w pewien cykl szkoleń, nawet rozłożonych w czasie. Jedno szkolenie bowiem na pewno da już duże efekty, niemniej jednak kilka pozwolą nam utworzyć zgrany zespół!
