Co motywuje pracowników?

Co motywuje pracowników? Przez lata odpowiedź na to pytanie brzmiała "pieniądze i jeszcze więcej pieniędzy". Być może była to prawda ze względu na sytuację ekonomiczną, a może przez skłonność do oceniania statusu na podstawie wysokości pensji i posiadanych dóbr.

W dzisiejszych czasach natomiast, można kupić usługi, jednak nie da się kupić zapału, chęci i zaangażowania, a to przecież, czego zazwyczaj oczekujemy od pracowników.

Takie zachowania nie wynikają z zachęt czy czynników zewnętrznych, a przynajmniej nie na długo. W ostatnich latach dowiedziono, że to właśnie motywacja wewnętrzna jest nawet 3 razy efektywniejsza niż oferowanie pracownikom nagród materialnych za osiągnięte wyniki. Czym jest więc motywacja wewnętrzna?

Składa się ona przede wszystkim z poczucia docenienia starań i sukcesów – pochwała to najtańszy dostępny motywator. Mało tego, wprost proporcjonalnie do samooceny pracownika rośnie jego pewność siebie, a jednocześnie dąży on do podtrzymania zdobytego statusu i mierzy coraz wyżej.

Doceniony pracownik czuje, że robi coś dobrze, a tym samym będzie chciał robić to jeszcze lepiej i należy dać mu na to szansę, czyli zapewnić kolejny składnik motywacji wewnętrznej – możliwości rozwoju osobistego i profesjonalnego.