Do skutecznego zarządzania ludźmi trzeba mieć wiedzę. Ważna jest zarówno wiedza merytoryczna o tym, czym zajmuje się grupa pracowników, jak i o samym zarządzaniu grupą. Drugi ważny aspekt pracy menadżera to przywództwo.

 

Przywódca to ktoś, za kim ludzie idą. Jeśli się starają, to nawet bardziej dla niego niż dla firmy. Taka osoba potrafi zarazić ich swoją wizją, zmotywować i sprawić, by dali z siebie więcej. Cechy przywództwa to temat istotny w pracy menadżerów. Kiedy ktoś, kto zarządza ludźmi, wykształci w sobie zdolności przywódcze, wtedy naturalnie zostanie uznany jako lider. Ludzie akceptują wydawane przez niego polecenia i są one wykonywane dobrze. Bycie przywódcą to duży atut, dlatego szkolenia menadżerskie często podejmują taki temat.

Nauka motywowania ludzi to ważne zagadnienie, kiedy pracuje się jako menadżer. Ktoś, kto jest przywódcą, też będzie się uczyć strategii i odpowiedniego podejścia do ludzi. Jednak jest to dla niego łatwiejsze. To, czego wymaga ktoś, komu nie brak cech przywódczych, jest zwykle odbierane pozytywnie i traktowane poważnie.

 

Bycia liderem można się nauczyć. Każdy ma jakieś cechy, które są ważne, kiedy chce się być przywódcą. Można oprzeć bycie liderem na swoich głównych zaletach. Inne cechy przywództwa można u siebie ukształtować. W pierwszej kolejności trzeba nabrać pewności siebie i przekonania o swoich kompetencjach. To podstawa, by być przywódcą i autorytetem dla ludzi w firmie. Pewność siebie to jedna z podstawowych cech przywódczych. Wśród innych wyróżnia się sprawiedliwość, stanowczość, uczciwość, entuzjazm, przyjazne podejście do ludzi. Przywódca dba o swoich ludzi, ale też umie powiedzieć, kiedy ktoś robi coś źle. Bez tego nie cieszyłby się szacunkiem i nie byłby prawdziwym liderem.

 

Każdy jest inny i widać to w pracy menadżerów. Trzeba umieć rozpoznać swój styl przywództwa. I to także jest tematem szkoleń. Omawiają one cechy przywództwa, uczą rozpoznawać swój styl oraz kształtować go. Dzięki szkoleniom można nauczyć się większej elastyczności w zarządzaniu. Przywódca musi umieć zadziałać trochę inaczej, jeśli wymaga tego sytuacja.