Elementy komunikacji interpersonalnej

Komunikacja interpersonalna jest czymś czego używamy na co dzień i z czego czasem nie zdajemy sobie sprawy. Komunikacji używamy zawsze – w życiu prywatnym, małżeńskim, rodzinnym, towarzyskim, biznesowym, czy publicznym. W domu, sklepie, autobusie, urzędzie, czy w firmie. Komunikacja towarzyszy nam cały czas od momentu narodzin, aż do śmierci. Warto podkreślić sformułowanie „od momentu narodzin”. Fakt, że niemowlak nie potrafi mówić, nie zmienia faktu, że dokonuje czynności komunikacyjnych. Używa bowiem mowy ciała i tonu głosu do przekazywania informacji swoim rodzicom.

8 lipca 2018
zdjęcie - Elementy komunikacji interpersonalnej
 
Komunikacja interpersonalna jest czymś czego używamy na co dzień i z czego czasem nie zdajemy sobie sprawy. Komunikacji używamy zawsze – w życiu prywatnym, małżeńskim, rodzinnym, towarzyskim, biznesowym, czy publicznym. W domu, sklepie, autobusie, urzędzie, czy w firmie. Komunikacja towarzyszy nam cały czas od momentu narodzin, aż do śmierci. Warto podkreślić sformułowanie „od momentu narodzin”. Fakt, że niemowlak nie potrafi mówić, nie zmienia faktu, że dokonuje czynności komunikacyjnych. Używa bowiem mowy ciała i tonu głosu do przekazywania informacji swoim rodzicom.

Ludzka komunikacja składa się z 3 elementów. Komunikacji werbalnej i tonu głosu oraz mowy ciała. Te dwa ostatnie czynniki razem tworzą w sumie tzw. komunikację niewerbalną. Co paradoksalne i o czym nie każdy wie – komunikacja werbalna, czyli wypowiadane przez nas słowa odpowiadają za jedynie ok. 5 % przekazywanych przez nas informacji. Pozostałe 95 % to komunikacja niewerbalna (z czego ok. 25 % to ton głosu, a pozostałe 70 % to mowa ciała).

ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

Jak zarządzać swoim stresem w pracy? Jak rozwiązywać konflikty i asertywnie komunikować się w życiu prywatnym i zawodowym? Czy trening pewności siebie zmieni Twoje życie? Zobacz nasze szkolenia z rozwoju osobistego np: szkolenia z komunikacji interpersonalnej, szkolenie prowadzenie prezentacji.

Komunikację przy pomocy gestów i tonu wypowiadanych słów stosujemy zawsze i często w sposób nieświadomy. Jest ona jednak niezwykle istotna w procesie komunikowania, nie tylko przez ilość informacji, jakie za jej pomocą przekazujemy, ale również dlatego, iż dzięki gestykulacji możemy rozpoznać czy ktoś kłamie, czy mówi prawdę. Stąd bardzo istotne jest utrzymanie zgodności między wszystkimi trzema rodzajami komunikacji. Taka jednolitość, poza uniknięciem wewnętrznej sprzeczności, wzmacnia pewność siebie i siłę przekonywania mówiącego.

Nauczenie się owej jedności komunikacyjnej, nie jest wcale bardzo trudne. Wystarczy jedynie nauczyć się znaczenia poszczególnych gestów z komunikacji niewerbalnej, a następnie po prostu i zwyczajnie ćwiczyć. Obecnie na rynku oferowana jest cała masa szkoleń i warsztatów poświęconych temu zagadnieniu.
 
Szkolenie komunikacja interpersonalna pozwoli każdemu, biorącemu w nim udział uczestnikowi, na przećwiczenie pod okiem doświadczonego trenera swoich umiejętności komunikacyjnych. Nabycie cennego doświadczenia praktycznego z pewnością poprawi zdolności komunikacyjne przekładające się na lepszą umiejętność perswazji. Ta z kolei ułatwi osiąganie swoich celów niewielkim kosztem.
 

ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

z tej strefy wiedzy

21 kwietnia 2020
Project management (czyli zarządzanie projektami) to szereg czynności mających na celu zrealizowanie wszystkich związanych z danym projektem założeń. Zajmują się nim osoby wchodzące w skład specjalnych zespołów projektowych, a ich praca stanowi podstawę działalności wielu przedsiębiorstw.
21 kwietnia 2020
AGILE to coraz popularniejsze w każdej większej (i mniejszej) firmie pojęcie związane z realizacją projektów biznesowych. Z pewnością każda osoba zatrudniona w takim miejscu choć raz się z nim spotkała.
20 kwietnia 2020
Nawet zespół złożony z doskonale wykształconych i kompetentnych pracowników nie będzie w stanie sprawnie realizować swoich zadań, jeśli zabraknie w nim odpowiedniego kierownictwa. Zawsze niezbędna jest osoba nadzorująca wszystkie czynności wykonywane przez pracowników.
20 kwietnia 2020
Aby proces produkcyjny w zakładzie przemysłowym mógł przebiegać sprawnie, potrzebna jest przynajmniej jedna kompetentna osoba kontrolująca prawidłowe wykonywanie wszystkich prac. Zadanie to spoczywa na barkach mistrza zakładu produkcyjnego.
20 kwietnia 2020
Profesjonalny zakład przemysłowy przypomina żywy organizm. Cały proces produkcji składa się z wielu etapów, które z kolei powiązane są z konkretnymi częściami zakładu oraz maszynami. Jeśli na którymkolwiek z tym etapów pojawią się opóźnienia lub błędy, zawsze ucierpi na tym cały proces.
Gamma - newsletter

Newsletter

Bądź na bieżąco z nowymi treściami wikiGammy. Zapisz się do naszego newslettera.

Zapraszamy do naszej

strefy wiedzy

WikiGamma
WikiGamma

Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

Gamma Q&A
Gamma Q&A

Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

Artykuły eksperckie
Artykuły eksperckie

Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

Wideo
Wideo

WikiGamma w formacie video.

Recenzje książek
Recenzje, Stanowiska pracy

Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

Artykuły
Artykuły, Artykuły cd., Prawo

Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

ZOBACZ NAJBLIŻSZE SZKOLENIA

powiązane z tematem artykułu

Daj nam poznać

TWOJE POTRZEBY

Zadzwoń do nas:

tel.: 505 273 550,



E-mail:
biuro@projektgamma.pl

ul. Farysa 64
01-971 Warszawa

Znajdź nas na mapie

Zobacz mapę



lub użyj formularza

Kontakt
biuro@projektgamma.pl
tel.: 505 273 550


ul. Farysa 64
01-971 Warszawa
NIP: 113-26-90-108


Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.