Jak delegować zadania?

Delegowanie zadań to dość trudna sprawa. Niestety natomiast bardzo ważna, ponieważ odpowiednie rozdzielenie zadań bardzo szybko przekłada się na wzrost zysków w firmie. Jeśli każdy pracownik robi rzeczywiście to, do czego jest stworzony i co mu najbardziej pasuje, to swoją pracę wykonuje chętnie i z zapałem. 

Gamma - Jak delegować zadania?

     

    Delegowanie zadań to dość trudna sprawa. Niestety natomiast bardzo ważna, ponieważ odpowiednie rozdzielenie zadań bardzo szybko przekłada się na wzrost zysków w firmie. Jeśli każdy pracownik robi rzeczywiście to, do czego jest stworzony i co mu najbardziej pasuje, to swoją pracę wykonuje chętnie i z zapałem. Jednak wbrew pozorom, delegowanie zadań nie wygląda tak, że pracownik przychodzi i mówi, co najbardziej lubi, ponieważ często sam nie jest świadomy swojego potencjału w jakiejś dziedzinie. Trzeba się domyśleć i pewne rzeczy przewidzieć. Co zatem trzeba brać pod uwagę podczas rozdzielania pracy? Jak delegować zadania?

    ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

    Jak rozpoznawać potrzeby pracowników i skutecznie ich motywować? Zapraszamy HR i liderów na szkolenia HR. Zobacz też: szkolenie zarządzanie ludźmi, szkolenia managerskie.

    Charakter danego pracownika

    Przede wszystkim trzeba wziąć pod uwagę charakter danej osoby. Nie ma bowiem najmniejszego sensu zlecić wykonanie zadania wymagającego przykładowo – wielu rozmów z ludźmi, osobie, która jest nieco samotnikiem i preferuje bardziej własne towarzystwo. Z kolei osoba kochająca adrenalinę i przygody raczej nie wypełni szybko i z entuzjazmem stosu papierów. Weźmy zatem pod uwagę charakter pracownika.

    Podział grupy

    Warto także zauważyć, że każda grupa pracowników w pewnym momencie się nieco dzieli. Ktoś się z kimś bardziej przyjaźni, z innym tylko toleruje. Ktoś zaczyna być troszkę przywódcą, inny jest jego najbliższym przyjacielem. Ktoś jeszcze inny z kolei staje się nieco outsiderem. Warto wykorzystać te informacje. Na pewno bowiem lepiej będą współpracowały osoby, które się lubią, przywódcy zaś można dać bardziej odpowiedzialne zadanie, a z kolei outsiderzy często doskonale sprawdzają się w artystycznych i kreatywnych zadaniach.

    Hobby pracowników

    Warto także zainteresować się tym, jakie hobby mają dani pracownicy. Czasem bowiem okazuje się, że długo szukaliśmy np. technika informatyka do firmy, a tu jeden z naszych pracowników ma całą informatykę w małym palcu, ponieważ to jego pasja od wielu lat. Czasem też, jak dowiemy się, że np. ktoś lubi adrenalinę i ekstremalne sporty po pracy, można też wydelegować go do zadań wymagających podejmowania ryzyka i szybkich decyzji.

     

    Delegowanie wszelkiego rodzaju zadań, uprawnień czy obowiązków pracownika wynikających z charakteru pracy na danym stanowisku to absolutnie jedna z podstawowych czynności jakie należą do przedstawicieli niemal każdej z organizacji. Osoba dokonująca takich czynności zazwyczaj określana jest mianem menadżera ( niezależnie od charakteru organizacji, dla której pracuje). Dobry i inteligentny menadżer wie kiedy i komu ma powierzyć odpowiednie zadanie. Ma to szczególne znaczenie w sytuacjach takich jak:

    – menadżer ma tyle pracy, że nie jest w stanie wszystkiego wykonać samodzielnie, tak aby każde zadanie wykonane zostało na maksymalnym poziomie efektywności
    – menadżer nie może poświęcić odpowiedniej ilości czasu ( z różnych przyczyn) na realizację pewnych określonych zadań
    – menadżer, który chce rozwijać możliwości i kompetencje swoich podwładnych daje im możliwość wykazania swoich umiejętności, poprzez przydzielanie odpowiednio trudnych zadań.

    ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

    Zobacz nasze szkolenia.
    Jak prawidłowo oceniać pracowników? Czy przywództwa można się nauczyć? Jak zostać charyzmatycznym liderem? Jak budować zaangażowanie w firmie?

    Zapraszamy.

    Nie da się ukryć, że w niemal każdym przypadku kluczem do sukcesu w wykonywaniu powierzonych przez menadżera pracownikowi zadań jest obustronne zaufanie, które nie zawsze jest równoznaczne z brakiem kontroli pracownika. Wszystko jednak odbywa się w akceptowalnych, pełnych szacunku i zrozumienia warunkach. Chociaż w pewnych stopniu menadżer ma nadzór nad poczynaniami pracownika, to jednak ma on możliwość samodzielnego podejmowania decyzji, niekiedy bez konsultacji z podwładnym. Możliwość podejmowania własnych decyzji niesie również ze sobą konieczność poniesienia konsekwencji, na wypadek gdyby dana decyzja nie była trafna ( w wielu organizacjach taką konsekwencją jest np. obniżenie wartości premii).

    Istnieje jeszcze zjawisko przez specjalistów określane pozornym delegowaniem zadań. W takim przypadku menadżer zleca wykonanie zadania pracownikowi oczekując jednak, że wykona je dokładnie zgodnie z jego założeniami. W takim przypadku pracownik nie ma szans na samodzielne podejmowanie decyzji, gdyż wykonuje tylko to, czego oczekuje od niego przełożony.

     
    Delegowanie zadań, obowiązków i odpowiedzialności za nie to jedne z podstawowych czynności, jakie wykonuje się w każdym przedsiębiorstwie. Pracownikom należy wskazać, jakie zadania powinni realizować, jakie cele osiągać i przyjmować za nie odpowiedzialność.

    W przypadku wywiązywania się z obowiązków zgodnie z oczekiwaniami, pracownik może liczyć na pełne wynagrodzenie, pochwałę, często również premię uznaniową, czy choćby inne metody motywujące pracownika do jeszcze efektywniejszej pracy. Jeśli jednak pracownik nie będzie wywiązywał się ze swoich zadań w należyty sposób, musi liczyć się z konsekwencjami tego. Konsekwencje mogą być bardzo różne, ale nie należą do pozytywnych.

     
    W przedsiębiorstwie bardzo ważnym jest, aby każdy dyrektor, kierownik, manager czy lider grupy doskonale wiedział, jak delegować zadania.

    Najczęściej wykorzystuje się delegowanie swoich zadań pracownikom, gdy osoba zarządzająca ma zbyt wiele obowiązków, aby samodzielnie się z nich wywiązywać, chce rozwijać kompetencje, zdolności i wiedzę pracownika, a także kiedy ma pewność, że pracownik podoła wyznaczonemu zadaniu.

    W takich przypadkach kierownik czy manager może delegować pewne dodatkowe, poboczne zadania, a samemu poświęcić czas tym zadaniom, które są najbardziej kluczowe i bardziej skomplikowane.

    Wszystkie zadania, które mają wysoki stopień ryzyka, są bardzo ważne, trudne, bądź ich skutki są doniosłe, al;e również zadania wyjątkowe, nagłe, wymagające pośpiechu, czy też ściśle poufne nie mogą być delegowane. Takimi zadaniami kierownik czy manager musi zająć się samodzielnie.

     
    Aby jednak mieć na to odpowiednią ilość czasu, może zdecydować się na delegowanie mniej istotnych zadań, tych związanych z codziennym funkcjonowaniem przedsiębiorstwa czy też zadań dodatkowych swoim podwładnym.

    Dzięki temu kierownik ma szansę wykonać najistotniejsze zadania na czas, odciąża siebie, a pracownikowi pozwala na rozwój, zdobycie nowych umiejętności i kompetencji, a także buduje większą pewność siebie i poczucie własnej wartości u pracownika.

     
    Jeżeli do tej pory pracowałeś jako zwykły pracownik a teraz zostałeś postawiony na wyższym stanowisku, które wymaga od Ciebie posiadanie umiejętności zarządzanie ludźmi to powinieneś zapoznać się z tematem: jak delegować zadania? Delegowanie zadań pracownikom polega na rozdzielaniu obowiązków na pracowników, za które odpowiedzialny jest menadżer. W ten sposób każdy otrzyma jakąś małą część, za którą będzie odpowiedzialny.

    Tym samym menadżer zostaje zwolniony z wykonania tych obowiązków. Aczkolwiek będzie on odpowiedzialny za sprawdzenie czy wszystkie zadania zostały wykonane. Sposób delegowania zadań także jest ważny.

     
    Zatem przed wykonywaniem delegowania zadań trzeba także nauczyć się w jaki sposób to robić. Na początku trzeba się nauczyć tego, że delegowanie zadań powinno wykonywać się jak najszybciej od otrzymania informacji o nich. W ten sposób pracownicy będę mieli więcej czasu na wykonanie tych zadań. Dobrą sztuczką jest buforowanie zadań.

    Polega ono na poinformowaniu pracowników o terminie zakończenia zadania szybszym niż jest w rzeczywistości. W ten sposób w razie niepodołania zadania przez jakiegoś pracownika, będziesz miał jeszcze czas na dokończenie tego zadania lub naniesienie ewentualnych poprawek.
     
    Kolejną dobrą radą jest delegowanie zadań pracownikom według ich zdolności. Niekiedy rzucanie pracownika na głęboką wodą może okazać się porażką. Przez co Ty jako menadżer będziesz miał więcej roboty, ponieważ będziesz musiał poprawić lub wykonać od początku to zadanie. Właściwe delegowanie zadań daje także możliwość na rozwijanie pracownika i angażowanie go w tematy związane z firmą.
     
    W kwestii pracodawcy leży także sprawdzenie czy dany pracownik dobrze zrozumiał polecenie i zadanie, które ma wykonać, ponieważ usprawni to pracę i menadżer nie będzie musiał się użerać z ciągłymi pytaniami ze strony pracownika. Aczkolwiek w kwestii menadżera leży także aby wspierać pracownika w trudnym zadaniu, aczkolwiek trzeba dać w tym temacie jakieś wyśrodkowanie, ponieważ tym samym pracownik powinien wykazywać się samodzielnością.

    ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

    z tej strefy wiedzy

    Project management (czyli zarządzanie projektami) to szereg czynności mających na celu zrealizowanie wszystkich związanych z danym projektem założeń. Zajmują się nim osoby wchodzące w skład specjalnych zespołów projektowych, a ich praca stanowi podstawę działalności wielu przedsiębiorstw.
    AGILE to coraz popularniejsze w każdej większej (i mniejszej) firmie pojęcie związane z realizacją projektów biznesowych. Z pewnością każda osoba zatrudniona w takim miejscu choć raz się z nim spotkała.
    Nawet zespół złożony z doskonale wykształconych i kompetentnych pracowników nie będzie w stanie sprawnie realizować swoich zadań, jeśli zabraknie w nim odpowiedniego kierownictwa. Zawsze niezbędna jest osoba nadzorująca wszystkie czynności wykonywane przez pracowników.
    Aby proces produkcyjny w zakładzie przemysłowym mógł przebiegać sprawnie, potrzebna jest przynajmniej jedna kompetentna osoba kontrolująca prawidłowe wykonywanie wszystkich prac. Zadanie to spoczywa na barkach mistrza zakładu produkcyjnego.
    Profesjonalny zakład przemysłowy przypomina żywy organizm. Cały proces produkcji składa się z wielu etapów, które z kolei powiązane są z konkretnymi częściami zakładu oraz maszynami. Jeśli na którymkolwiek z tym etapów pojawią się opóźnienia lub błędy, zawsze ucierpi na tym cały proces.

    strefy wiedzy

    WikiGamma

    WikiGamma

    Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

    Gamma Q&A

    Gamma Q&A

    Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

    Artykuły eksperckie

    Artykuły eksperckie

    Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

    Video

    Video

    WikiGamma w formacie video.

    Recenzje książek

    Recenzje, Stanowiska pracy

    Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

    Artykuły

    Artykuły, Artykuły cd., Prawo

    Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

    Daj nam poznać TWOJE POTRZEBY

    Telefon
    Zadzwoń do nas:

    tel.:505 273 550,

    Miejsce

    ul. Farysa 64
    01-971 Warszawa

    Mapa
    Znajdź nas na mapie

    Zobacz mapę

    lub użyj formularza
    firma szkoleniowa 2025 roku