Od pierwszego dnia naszych urodzin towarzyszy nam takie zjawisko jak
komunikacja interpersonalna. Nawet jeśli nie jesteśmy jeszcze tego do końca świadomi to ona nam towarzyszy od początku. Jest to nic innego jak rodzaj komunikowania się ze sobą. Małe dziecko komunikuje swoim rodzicom o tym, że jest głodne, chce mu się pić czy ma brudną pieluszkę za pomocą płaczu. To jest również pierwszy rodzaj komunikacji między dzieckiem a rodzicem, zatem rodzaj komunikacji interpersonalnej. Pierwsze próby komunikacji są intuicyjne.
Jednak kiedy człowiek jest już dorosły to uczy się coraz to nowszych technik i powinien nad nimi mieć stałą kontrolę. Dzisiejszy zakres wiedzy w tym temacie daje możliwość nauki ludzi o tym czym jest komunikacja interpersonalna, jakie są znane techniki prawidłowego komunikowania się ze sobą. Ludzie coraz częściej chcą poznawać takie techniki, ponieważ to sprawia, że ich rozmowa jest prowadzona w prawidłowym kierunku, że nic ją nie zaburza, że ich cel może zostać osiągnięty oraz, ze cała rozmowa nie zakończy się konfliktem.
Umiejętność posługiwania się prawidłowo komunikacją interpersonalną pozwala na osiąganie w życiu zawodowym jak i towarzyskim samych sukcesów, ponieważ ludzie są nam potrzebni do osiągania sukcesów, a żeby taki osiągnąć trzeba umieć się z nimi dogadać.
Prowadzimy z innymi ludźmi komunikacją za pomocą mowy werbalnej i niewerbalnej. Do takich zaliczamy mowę, mowę ciała, gesty, symbole, dźwięki, mimikę twarzy i inne tego typu czynniki.
Warto jest zadbać o to aby nikt ani nic nam nie zakłócało naszej komunikacji z drugim człowiekiem, ponieważ nawet takie negatywne czynniki jak: źle dostosowane komunikaty do rozmówcy, używanie obcych języków czy symboli dla rozmówcy, dawanie do zrozumienia jak wiele różni nas od naszego rozmówcy, brak uwagi do naszego rozmówcy, zakłócenie zewnętrzne takie jak hałas czy nadmiar informacji w jednym komunikacie mogą sprawić, ze nasz rozmówca źle nas odbierze lub naszą intencję rozmowy i cała rozmowa zakończy sie konfliktem.
