Zarządzanie zespołem – komunikacja z podwładnymi

Dobry lider a dowodzenie zespołem

Dobry lider musi przede wszystkim być osobą charyzmatyczną i autentyczną. Nie może udawać osoby, którą nie jest, lub też ustanawiać reguł których sam nie będzie przestrzegał.

Pracownicy wykonują powierzone im zadania znacznie bardziej efektywnie, gdy ufają swojemu managerowi – są wtedy wobec niego lojalni i dbają o prawidłowe wywiązywanie się z powierzonych im obowiązków.

Manager nie powinien stosować strategii rządzenia opartej na zastraszaniu pracowników i ich poniżaniu – znacznie lepsze wyniki osiągają ci, którzy pomagają swoim podwładnym w osiągnięciu celu, motywują ich i zachęcają do dalszej pracy i samorozwoju, dostrzegając ich mocne strony.

W sytuacjach konfliktowych osoba zarządzająca zespołem powinna umieć szybko rozwiązywać problemy i nie dopuszczać do powstawania długotrwałych sporów i niesnasek pomiędzy pracownikami.

Ogromne znaczenie ma również konsekwencja – raz ustalone zasady powinny być przestrzegane, a ich złamanie powinno skutkować karami. Pracownicy doceniają konsekwencję – manager, który jest zdecydowany i przestrzega ustalonych zasad, zazwyczaj cieszy się ich szacunkiem.

Komunikacja – klucz do efektywnej pracy

Żaden zespół nie może dobrze funkcjonować, jeśli komunikacja pomiędzy jego członkami nie działa odpowiednio.

Manager powinien potrafić jasno i wyraźnie określić obowiązki każdego ze swoich podwładnych.

Powinien rozmawiać z nimi i brać pod uwagę ich zdanie – dzięki temu będzie mógł dostosować sposób i warunki pracy do predyspozycji i oczekiwań pracowników, co z pewnością poprawi efektywność wykonywanej przez nich pracy oraz jej jakość.

Nie bez znaczenia są zebrania – jeśli są dobrze prowadzone, bardzo pomagają w organizacji zespołu.