Najważniejsze umiejętności menedżera
Skuteczny menedżer, który odnosi sukcesy na polu zawodowym, powinien posiadać wiele praktycznych umiejętności, jakie pozwalają mu skutecznie wykonywać swoje obowiązki. Najpopularniejszy podział obowiązków menedżerskich odnosi się do trzech głównych grup kompetencji: technicznych, społecznych i koncepcyjnych.
Najważniejsze umiejętności menedżera
Skuteczny menedżer, który odnosi sukcesy na polu zawodowym, powinien posiadać wiele praktycznych umiejętności, jakie pozwalają mu skutecznie wykonywać swoje obowiązki.
Najpopularniejszy podział obowiązków menedżerskich odnosi się do trzech głównych grup kompetencji: technicznych, społecznych i koncepcyjnych.
Umiejętności techniczne
Są to wszelkie umiejętności dotyczące samej formy działania. Zaliczyć do tych umiejętności możemy więc zdolność do posługiwania się metodami i technikami, jakie charakteryzują pracowników wykonawczych.
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Zobacz nasze najnowsze szkolenia sprzedażowe online:
- Jak odnieść sukces w sprzedaży? Jak właśnie teraz zwiększać konwersję ze spotkań handlowych.
- Szkolenie z komunikacji z klientem. Zadowolony klient to wartość, która pozwoli przetrwać trudny czas
- Techniki sprzedaży. Zestaw podstawowych narzędzi, które powinien znać każdy handlowiec.
Umiejętności techniczne to także wiedza branżowa, często specjalistyczna. Kompetencje o charakterze technicznym są niezbędne na wszystkich poziomach aktywności menedżerskiej, także dla najniższych szczebli kierownictwa (np. kierownik zmiany).
Umiejętności społeczne
Umiejętności o charakterze społecznym to wszelkie zdolności komunikacyjne, możliwość porozumienia się z innymi oraz prowadzenia wspólnych działań z nimi.
Są to więc m. in:
- zdolności komunikacyjne,
- umiejętność motywacji pracowników,
- zdolność rozwiązywania konfliktów (zdolności mediatorskie),
- umiejętność współpracy z innymi.
Umiejętności społeczne wymagane są na stanowiskach średniego szczebla. Są to menedżerowie, którzy intensywnie pracują z zespołem na wspólny sukces oraz mają szerokie kompetencje z zakresu zarządzania i kierowania ludźmi.
Jeśli chodzi o szkolenia menedżerskie Katowice to właśnie z tego typu umiejętności znajdziemy najwięcej praktycznych kursów.
Umiejętności koncepcyjne
Jest to najwyższy poziom umiejętności menedżerskich, które charakteryzują przede wszystkim naczelne kierownictwo.
Określa się je jako ogół umiejętności, predyspozycji i zdolności, dzięki którym menedżer może koordynować wszystkie procesy, jakie zachodzą w przedsiębiorstwie.
Jest to więc m. in zdolność do opracowywania strategii, umiejętności myślenia perspektywicznego i logicznego, możliwość ustalania i hierarchizowania zadań czy zdolność podejmowania właściwych decyzji.
Na umiejętności koncepcyjne w dużej mierze przekłada się także doświadczenie, które pozwala na zdobycie tego typu kompetencji.
