Kim jest dla nas menedżer? Na pewno osobą dość ważną w firmie – nie jest to szef, ale na pewno nie jest to także szeregowy pracownik. Warto wiedzieć, kim dokładnie jest menedżer, jak wyglądają role menedżera. Po co? Otóż przede wszystkim sami kiedyś możemy takim menedżerem zostać. Ponadto wiedząc, jak wygląda idealny menedżer, będziemy też z większą uwagą dobierać firmy, w których pracujemy.
Zacznijmy zatem od pewnych interpersonalnych ról menedżera. Otóż jest on na pewno łącznikiem pomiędzy pracownikami, a ważniejszymi osobami w firmie. Można nawet powiedzieć, że taki menedżer stoi poniekąd na straży pracowników – ich praw, organizacji pracy itd. To jednak nie jedyna jego funkcja. dla pracowników menedżer jest także na swój sposób mentorem i doradcą. W końcu powinien on posiadać naprawdę większą wiedzę z danej dziedziny i służyć nie tylko nią, ale dobrym słowem, uściskiem ręki w trudnej sytuacji. Oczywiście jest on także osobą motywującą pracowników do działania i rozwoju.
Przejdźmy teraz do pewnych funkcji reprezentacyjnych. Otóż manager to osoba, która znajdując się pomiędzy zarządem firmy a pracownikami, reprezentuje najczęściej tych drugich. Co za tym idzie – odpowiada za ich pracę. Warto zatem zwrócić uwagę na fakt, ze każdy menedżer musi mieć łatwość kontaktu z ludźmi – wypracowaną bądź naturalną. Ponadto musi umieć rozpoznać, kiedy postawić na swoim a kiedy odpuścić oraz jak przekonać różne osoby do wykonania danego zadania.
Role menedżera obejmują także konieczność podejmowania pewnych decyzji. Czasem są to decyzje dość łatwe, wymagające raczej czasu, niż zaangażowania nie sumienia. Do takich należy na pewno przydzielenie zadań czy rozwiązywanie niektórych drobnych konfliktów. Czasem jednak trzeb podjąć ważniejsze decyzje. Pamiętajmy także o tym, że to rolą menedżera jest inicjowanie pewnych zmian w zespole – to on ma za zadanie tak dobrać ludzi i znaleźć rozwiązania, aby praca przebiegała sprawnie.
Jak zatem widać, każdy menedżer ma wiele ról – warto to wziąć pod uwagę!