Skuteczne negocjacje biznesowe

Wielu coachów prowadzących szkolenia z technik negocjacji ma swoje sprawdzone sposoby prowadzenia rozmów, które mogą zostać wykorzystane bez względu na branżę czy okoliczności.

13 grudnia 2018
zdjęcie - Skuteczne negocjacje biznesowe

Wielu coachów prowadzących szkolenia z technik negocjacji ma swoje sprawdzone sposoby prowadzenia rozmów, które mogą zostać wykorzystane bez względu na branżę czy okoliczności.

Techniki negocjacji w biznesie mogą mieć swoje szczególne brzmienie ze względu na zakres - rozmowy prowadzone są często na wysokich szczeblach między graczami, którzy mają wobec siebie duże oczekiwania.

Główną zasadą wymienianą we wszystkich publikacjach jest traktowanie się po partnersku. Nie zakładajmy, że po drugiej stronie jest ktoś mniej inteligentny, mniej obeznany.

Nie starajmy się wprowadzać technik manipulacyjnych, które zidentyfikowane mogą być niepotrzebnym nieporozumieniem. Z drugiej strony, jeżeli sami czujemy, że jesteśmy poddawani gierkom powiedzmy to wprost. Niech nasz "przeciwnik" wie, że nie może sobie pozwolić na sztuczki, a my oczekujemy poważnej i merytorycznej rozmowy.

ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

Jakie są kluczowe techniki dla każdego etapu procesu sprzedaży? Jak wpływać na proces negocjacji? Jak działać w sposób taki, by konsumenci i klienci utożsamili się z produktem? ak zachować się w ostatniej fazie sprzedaży? Sprawdź nasze szkolenia:

Drugą sprawę jest spisywanie poczynionych ustaleń. Jeżeli negocjacje zajmą dłuższy czas niż jednodniowe spotkanie to warto wiedzieć na czym stanęliśmy za ostatnim razem. Po zakończonym spotkaniu warto też podsumować spisane ustalenia i upewnić się, że wszystkie strony zrozumiały je w ten sam sposób.

Kolejnym ważnym elementem jest aktywne słuchanie. Pozwólmy sobie na zadanie pytań, które otworzą przed nami szczegóły, które być może celowo są ukrywane. Warto wsłuchiwać się bardzo uważnie, nawet z pewną dozą podejrzliwości aby nie umknęło nam najmniejsze stwierdzenie, które dla kontrahenta może okazać się kluczowe.

Nie prowadźmy negocjacji bez żadnych przerw. Po pewnym czasie w zamkniętym pomieszczeniu, przy kawie atmosfera może być na tyle napięta i męcząca, że przyda się krótki odpoczynek.

Warto zaprosić kontrahenta na krótki spacer, który pozwoli na dotlenienie organizmu, relaks i mniej formalną rozmowę, która może być kluczem do zgody w sprawach biznesowych.

Przypominają się zaraz sceny z amerykańskich filmów gdzie rozmowy prowadzone są podczas spacerów lub w restauracjach. Warto także nie pić wspomnianej kawy, która po 2-3 filiżance może powodować rozdrażnienie, a następnie senność.

Warto także wstać raz na jakiś czas od negocjacyjnego stołu i przejść się dookoła pomieszczenia. Pozwoli to na zebranie myśli i rozprostowanie zmęczonego ciała.

Swoją technikę negocjacyjną należy ciągle szkolić. Nic nie robi tak dobrze dla pewności siebie jak przygotowanie na dane sytuacje.

Nie możemy liczyć na to, że w prawdziwych rozmowach nic już nas nie zaskoczy. Mając praktykę nabytą podczas symulacji możemy do rozmów wprowadzić sprawdzone elementy.

ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

z tej strefy wiedzy

21 kwietnia 2020
Project management (czyli zarządzanie projektami) to szereg czynności mających na celu zrealizowanie wszystkich związanych z danym projektem założeń. Zajmują się nim osoby wchodzące w skład specjalnych zespołów projektowych, a ich praca stanowi podstawę działalności wielu przedsiębiorstw.
21 kwietnia 2020
AGILE to coraz popularniejsze w każdej większej (i mniejszej) firmie pojęcie związane z realizacją projektów biznesowych. Z pewnością każda osoba zatrudniona w takim miejscu choć raz się z nim spotkała.
20 kwietnia 2020
Nawet zespół złożony z doskonale wykształconych i kompetentnych pracowników nie będzie w stanie sprawnie realizować swoich zadań, jeśli zabraknie w nim odpowiedniego kierownictwa. Zawsze niezbędna jest osoba nadzorująca wszystkie czynności wykonywane przez pracowników.
20 kwietnia 2020
Aby proces produkcyjny w zakładzie przemysłowym mógł przebiegać sprawnie, potrzebna jest przynajmniej jedna kompetentna osoba kontrolująca prawidłowe wykonywanie wszystkich prac. Zadanie to spoczywa na barkach mistrza zakładu produkcyjnego.
20 kwietnia 2020
Profesjonalny zakład przemysłowy przypomina żywy organizm. Cały proces produkcji składa się z wielu etapów, które z kolei powiązane są z konkretnymi częściami zakładu oraz maszynami. Jeśli na którymkolwiek z tym etapów pojawią się opóźnienia lub błędy, zawsze ucierpi na tym cały proces.
Gamma - newsletter

Newsletter

Bądź na bieżąco z nowymi treściami wikiGammy. Zapisz się do naszego newslettera.

Zapraszamy do naszej

strefy wiedzy

WikiGamma
WikiGamma

Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

Gamma Q&A
Gamma Q&A

Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

Artykuły eksperckie
Artykuły eksperckie

Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

Wideo
Wideo

WikiGamma w formacie video.

Recenzje książek
Recenzje, Stanowiska pracy

Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

Artykuły
Artykuły, Artykuły cd., Prawo

Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

ZOBACZ NAJBLIŻSZE SZKOLENIA

powiązane z tematem artykułu

Daj nam poznać

TWOJE POTRZEBY

Zadzwoń do nas:

tel.: 505 273 550,



E-mail:
biuro@projektgamma.pl

ul. Farysa 64
01-971 Warszawa

Znajdź nas na mapie

Zobacz mapę



lub użyj formularza

Kontakt
biuro@projektgamma.pl
tel.: 505 273 550


ul. Farysa 64
01-971 Warszawa
NIP: 113-26-90-108


Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.