NEGOCJACJE - taktyki mistrzów
INFORMACJE O SZKOLENIU
- Dostarczamy narzędzia wspierające rozwój w postaci zadań przedszkoleniowych, poszkoleniowych oraz pigułek wiedzy (video, tekst, podcast).
- Jeśli pojawiają się problemy techniczne w trakcie połączenia nasz asystent online jest dostępny i służy pomocą.
- Cena obejmuje: udział w szkoleniu online, materiały w wersji elektronicznej, certyfikat PDF.
Szkolenie zamknięte
Program jest propozycją wstępną. Może zostać zmodyfikowany, aby odpowiedzieć na oczekiwania wynikające ze specyficznego kontekstu, dodatkowych potrzeb czy profilu grupy docelowej.
Zawartość może być realizowana w wersji warsztatowej, webinarowej, część materiału może być przedstawiona w formie pigułek wiedzy – video, podcast, infografiki. Może być również elementem większej akademii szkoleniowej.
Szkolenie otwarte
Szkolenia są organizowane w bardzo dobrych centrach edukacyjno szkoleniowych np. Golden Floor Tower w Warszawie. Centra są dobrze skomunikowane i nowoczesne. Mieszczą się w budynkach najwyższej klasy. W trakcie szkolenia zapewniamy catering i przerwy kawowe.
Dodatkową wartością szkolenia otwartego jest wymiana doświadczeń i wiedzy między uczestnikami i trenerem.
IDEA SZKOLENIA
Chcesz poprawić swoje umiejętności negocjacyjne, poznać nowe techniki i osiągnąć lepsze wyniki? A może chcesz nauczyć się zarządzać ryzykiem negocjacyjnym i stać się skutecznym negocjatorem?
Naucz się od najlepszych jak przygotować się do negocjacji, zaplanować strategię i zwiększyć własną skuteczność negocjacyjną.
W dobie zmienności otoczenia, globalizacji rynków, postępu technicznego – głównym fundamentem gospodarki jest konkurencja, a o losach firmy niejednokrotnie decyduje umiejętność skutecznego negocjowania. Negocjowanie to prawdziwa sztuka, którą można doskonalić. To umiejętność, od której zależy sukces lub porażka zarówno w biznesie jak i życiu osobistym. Negocjacje to sztuka umiejętnego załatwiania interesów oparta o mądrze prowadzoną grę coś za coś. To pozornie prosta gra rządzi się swoimi prawami , które za każdym razem są inne ponieważ każdy nowy partner jest inny.
„Jeśli miałbym osiem godzin, aby ściąć drzewo, poświęciłbym sześć z nich na ostrzenie mojego topora”
Abraham Lincoln
Dobre przygotowanie to warunek konieczny do osiągnięcia sukcesu w negocjacjach- warto więc uczyć się negocjacji od najlepszych. Aby perfekcyjnie opanować tą sztukę, wybraliśmy dwa odmienne podejścia dwóch cenionych konsultantów świata biznesu.
Ideą szkolenia jest maksymalne i wielopłaszczyznowe przygotowanie uczestników do stosowania taktyk negocjacyjnych. W poligonowym boju doświadczeń negocjacyjnych poznasz swoje możliwości negocjacyjne. Negocjacje w biznesie szkolenie pozwoli Ci dowiedzieć się czy i kiedy blefować. Zwiększysz swoją skuteczność negocjacyjną i dowiesz się co zrobić z trudnym partnerem.
Metodologia:
Szkolenie łamie dotychczas utarte schematy szkoleniowe i ma charakter warsztatów, w których uczestnicy biorą aktywny udział.
Szkolenie negocjacje zakupowe skierowane jest do:
- menedżerów, kadry zarządzającej
- liderów sprzedaży, sprzedawców
- liderów i pracowników działów zakupowych
- przedsiębiorców.
PROGRAM SZKOLENIA
Dzień I
Moduł 1: Dobre przygotowanie to początek udanych negocjacji
- Analiza indywidualnego stylu negocjacji
- Określenie swoich słabych i mocnych stron jako negocjatora
- Postawa skutecznego negocjatora
- Emocje w negocjacjach
- Rozpoznanie tereny, czyli kto jest kim w negocjacjach
Moduł 2: Nie ze mną te sztuczki, czyli o prowadzeniu spotkania negocjacyjnego
- Jak wpływać na równowagę sił?
- Jak nawiązać kontakt
- Techniki otwarcia negocjacji
- Co robić a co nie robić w czasie pierwszego spotkania negocjacyjnego
- Techniki doprowadzania do zawarcia kontaktu i zamykania negocjacji
- Feedback rezultatów spotkania negocjacyjnego
Moduł 3: Strategia współpracy i dochodzenie do tak
- Styl miękki w negocjacjach
- Negocjacje właściwe, czyli konfrontacja stanowisk
- Konflikt w negocjacjach, czyli dbałość o interesy
- Prawa władzy, wojny , prawa uwodzenia w ujęciu Greena: strategia budowania przewagi w negocjacjach
Moduł 4: Metody wywierania wpływu w negocjacjach
- Model praw perswazji Delta (wg Kevina Hogana): ukryta perswazja i kroki wpływu
- Zasady wywierania wpływu psychologicznego jako scenariusze i heurystyki, czyli twórcze, otwarte sekwencje działań
- Zastosowanie metody „gry ram” w komunikacji werbalnej
- Motywy manipulacji wrażeniem. Stereotypy
- Rozbijanie manipulacji werbalnych w rozmowie bezpośredniej
- IX praw perswazji – Poziomy logiczne komunikacji oraz meta komunikacja
Moduł 5: Praktyczne taktyki, czyli szkielet negocjacji
- Jak rozpoznawać i bronić się przed taktykami ?
- Jak być skutecznym negocjatorem i łączyć taktyki i je stosować?
- Optyk z Brooklynu, czyli umiejętne stopniowanie
- Dobry zły glina, czyli dwa oblicza postawy
- Dokręcanie śruby Czy na tyle tylko Cię stać?
- Rosyjski front, czyli negocjacje na ostrzu noża
- Pusty portfel, czyli jak zejść z ceny
Dzień II
Moduł 1: Dobry negocjator, czyli jaki?
- Odmitologizujmy świat negocjacji – dlaczego negocjacje nie są dla każdego.
- Kondycja emocjonalna (negocjacyjna) co ma wspólnego z Twoim sukcesem albo porażką w negocjacjach.
- Różne osobowości to różni negocjatorzy – dlaczego o tym zapominamy?
- Czy w świecie biznesu łatwiej jest kupować, czy sprzedawać? Czy faktycznie istnieje jakaś różnica?
- Mit WIN – WIN. Udział w prostym, w 100% naturalnym ćwiczeniu i analiza VIDEO pozwala zrozumieć iluzję WIN – WIN. A równanie matematyczny stawia kropkę nad mitem WIN – WIN kropkę.
- Dylemat negocjatora – ile stylów negocjacji mamy do wyboru? Różne szkoły negocjacji podają różne style negocjacji, np. zasadniczy, miękki, twardy. Jak to wygląda w praktyce?
Moduł 2: 5 podstawowych taktyk – scenariusze negocjacyjne
- 5 podstawowych taktyk, które zawsze musisz uwzględnić siadając do negocjacji
- Czy jesteś komunikatywny analiza video case. Myśl co mówisz, a nie mów co myślisz podczas negocjacji!
- Załóżmy, że już jesteś przygotowany – co dalej?
- Scenariusze negocjacyjne – siła oraz słabość pozycji negocjacyjnych co trzeba wziąć pod uwagę negocjując współpracę? – analiza video case
- Kardynalne błędy popełniane w procesie negocjacji – dlaczego je popełniamy?
Moduł 3: Negocjacje jako proces komunikowania się
- Impas i postawa psa ogrodnika w negocjacjach – jak postępować z trudnymi ludźmi?
- Warto rozmawiać – ale czy samą rozmową załatwisz swoje sprawy?
- Najpowszechniejsza technika negocjacyjna, stosowana przez każdego to..?
Moduł 4: Psychologiczne mechanizmy wywierania wpływu w negocjacjach
- Chcesz sięgnąć po techniki negocjacji? Czyli chcesz sięgnąć po manipulację! Tylko po co?
- W negocjacjach przegrywa ten, któremu bardziej zależy – pamiętaj o tym.
- Trudni i wymagający partnerzy i ich zagrywki podczas negocjacji.
- Realna i 100% naturalna prezentacja przez trenera perfidnych zagrywek i sposobów obrony w trakcie gry.
Moduł 5: Zamykanie negocjacji – kontrakty końcowe
- Podsumowanie szkolenia – podliczenie wynegocjowanych punktów
- Dyskusja i indywidualne konsultacje
- Analiza strategii stosowanych przez uczestników w ćwiczeniach na bazie osiągniętych wyników oraz zakończenie szkolenia i wręczenie nagrody.
