Bez względu na branżę i zakres działalności przedsiębiorstwa, bycie menedżerem łączy się z wieloma obowiązkami i ogromną odpowiedzialnością. Menedżer to osoba, która jest wielokierunkowo uzdolniona, posiada szereg cech charakteru niezbędnych do sprawowania władzy oraz łączy w sobie autorytet i przywództwo z dużą dozą samokrytycyzmu i umiejętnością przyznania się do porażki.
Planowanie i organizowanie
To dwa pierwsze etapy, którym musi podołać każdy menedżer. Osoba ta jest odpowiedzialna za cały zespół pracowniczy, musi cechować się bardzo dobrą organizacją pracy i czasu. Dobry menedżer potrafi rozdzielać i delegować zadania tak, by ich wykonawcy byli najlepszymi specjalistami w danej dziedzinie. Organizacja pracy polega także na odpowiednim doborze środków i metod, szczególnie w przypadku dużych i skomplikowanych projektów.
Kontrola i ocena pracowników
Każdy projekt i każde działanie podwładnych powinno być stale monitorowane oraz musi podlegać stosownej ocenie. Zadania menedżera w tym obszarze polegają na dostosowaniu narzędzi kontroli do wymagań projektowych oraz stworzenie systemu ocen, który będzie sprawiedliwy i funkcjonalny. Dobry menedżer powinien zdawać sobie sprawę z potencjału pracowników, równocześnie musi brać pod uwagę słabości poszczególnych jednostek i dostosowywać metody sprawdzenia efektów pracy.
Zarządzanie kapitałem ludzkim
Menedżer musi cechować się bardzo dobrą komunikatywnością - w końcu nie jest autorytarnym przewodnikiem ale osobą, która ma łączyć i integrować cały zespół. Podwładni muszą zdawać sobie sprawę z tego, że menedżer jest pomocnikiem, osobą, która potrafi przyznać się do błędu oraz umiejętnie rozwiązuje wszelkie konflikty, jakie wynikają w miejscu pracy.
Dobry menedżer to osoba wielofunkcyjna, niekoniecznie nastawiona tylko na wyniki. Zadbanie o dobrą atmosferę i integrację w miejscu pracy są bardzo ważnymi elementami sprawowania kierownictwa nad podwładnymi. Menedżer to osoba, która łączy pokorę z autorytetem i tym samym zasługuje na uznanie wszystkich pracowników.