Głównym założeniem oceny 360 stopni jest zebranie opinii z kręgu osób współpracujących z daną osobą oraz jej klientów o wykonywanej przez nią pracy, skonfrontowanie ich z opinią ocenianego i zaprezentowanie mu.
Systematyczne uporządkowane uwagi stanowią element motywujący do pracy nad sobą i przez to prowadzą do poprawienia efektywności pracownika. Zaprezentowana ocena, aby spełniać swoje zadanie, powinna również dać ocenianemu narzędzia, za pomocą których może on doskonalić aspekty wskazane jako wymagające poprawy.
Jeżeli Twoja firma zastanawia się nad jej przeprowadzeniem, ale nadal nie wiesz, czy to narzędzie, którego szukasz, poniżej możesz zapoznać się z wadami i zaletami, które mogą być pomocne przy dokonaniu wyboru.
Zalety:
dobra wiedza o relacjach na poziomie grupy i pracownika pozwala menadżerowi zwiększyć efektywność grupy, eliminując bariery i wzmacniając pozytywne cechy w pracownikach;
jest najbardziej obiektywną oceną pracownika – dzięki wielu osobom biorącym udział w ocenie mamy większą pewność, że będzie ona bardziej wyważona niż w przypadku oceny mniejszej grupy;
ocena jest pełniejsza – większa ilość opinii pozwala na zebranie bardziej różnorodnej ilości informacji, każdy może mieć do czynienia z pracownikiem na innych polach współpracy, może okazać się, iż wystarczy przenieść kogoś na inne stanowisko, aby wzrosła jego efektywność;
pozwala na zebranie informacji, których często bez przeprowadzenia tego rodzaju badania osoba by nie uzyskała, a dzięki nim jakość współpracy wzrośnie;
stanowi doskonały motor do pracy nad sobą dzięki wskazaniu nie tylko mocnych i słabych stron, ale także sposobów na ich poprawienie;
ocena tego rodzaju jest bardzo przydatna dla pracodawcy w zakresie doboru i organizowania szkoleń dla pracowników;
pracownicy mogą pomóc sobie wzajemnie i doskonalić się, co nie tylko poprawi pracę zespołu, ale dodatkowo wzmocni integrację.
Wady:
jest skierowana głównie do dużych firm / organizacji;
zdarzają się sytuacje, że pracownicy, którzy nie znają celów badania, boją się oceniać swoich kolegów z pracy – przed oceną 360 należy wyjaśnić im jej cele; jest czasochłonna, aczkolwiek dzięki temu pozwala na długofalową ocenę pracy;
do jej przeprowadzenia konieczne jest zatrudnienie osoby lub firmy z zewnątrz w celu obiektywizacji oraz użycia właściwych narzędzi. Może to być dobra firma szkoleniowa czy audytor zewnętrzny.
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Szukasz szkoleń online? Realizujemy zarówno pojedyncze interaktywne warsztaty online, procesy kaskadowe. Korzystamy z większości dostępnych technologii transmisji video
Podsumowując, należy stwierdzić, iż prawdopodobnie będzie to metoda oceny pracowników lepiej sprawdzająca się w firmach większych o wieloszczeblowej budowie, mało pomocna przy działalności prowadzonej na małą skalę, chociaż zapewne i tam znalazłyby się sytuacje, w których mogłaby znaleźć zastosowanie. Zasadniczo największym atutem tej oceny jest to, iż obraz pracy uzyskiwany jest z opinii osób mogących różnie postrzegać daną kwestię, a także – co jest najważniejsze – osób, które są faktycznie zmuszone współdziałać z ocenianym, a więc także zainteresowanych tym, aby wykonywana przez ocenianego praca była na najwyższym poziomie. W ten sposób pośrednio ułatwiają pracę samym sobie.
Zobacz nasze szkolenia menadżerskie, interpersonalne i szkolenia sprzedażowe np: Excellent Manager - sztuka delegowania i motywowania zespołu, Metodologia Design Thinking dla HR, Telesprzedaż, sztuka umawiania spotkań i inne. Zaufaj firmie szkoleniowej roku.
Przeprowadzając tak kompleksową ocenę, należy mieć na względzie wiele aspektów – nie tylko kompetencyjnych, ale również interpersonalnych, bowiem to one nierzadko decydują o tym, czy współpraca, po dokonaniu stosownych poprawek w zachowaniu, wejdzie na inny poziom, dając wymierne profity firmie czy też nie. Czasem, mimo wysokich kwalifikacji zawodowych, braki w umiejętności współpracy najbardziej szkodzą pracownikowi i tu z pomocą przychodzą na szczęście różnorodne szkolenia.
Delegowanie sprawia, że menedżer ma więcej czasu na zarządzanie, a pracownicy zwiększają zakres odpowiedzialności co daje im satysfakcję. Motywowanie, zaangażowanie pracowników daje poczucie sensu i lepsze wykorzystanie ich talentów. Szkolenie zarządzanie zespołem to pozycja obowiązkowa w rozwoju menedżerskim. W pracy zdalnej poczucie sensu, wpływu i autonomii jest bardzo ważne. Warto uwzględniać te potrzeby podczas codziennych działań menedżerskich.
Otrzymywanie informacji zwrotnej zawsze zajmuje wysokie miejsca w zestawieniach oczekiwań pracowników. Wraz ze zmianami pokoleniowymi te oczekiwania się intensyfikują. Szkolenie rozmowy podsumowujące i oceny okresowe pracuje na postawach i dostarcza współczesnych rozwiązań menedżerskich.
Skorzystaj z naszej bezpłatnej strefy wiedzy wikiGamma+ . Znajdziesz tam:
800 pigułek wiedzy
40 filmów edukacyjnych
~14h nagrań raportów w wersji audiobook i wiele więcej
Znajomość własnej kultury i kultur, z którymi podejmowana jest komunikacja na jakimkolwiek poziomie owocuje wytworzeniem się świadomości kulturowej, czyli umiejętności rozpoznania i zrozumienia wpływu kultury na ludzkie zachowania i idee oraz wpływu własnej kultury na postrzeganie świata, proces oceniania i podejmowania decyzji. Aby dojść do etapu efektywnej komunikacji międzykulturowej niezbędna jest inwestycja czasu, energii i starań w wykluczenie uprzedzeń i...
Zmienność i niepewność wpisała się w zawodowe i prywatne doświadczenia ludzi na całym świecie na tyle mocno, że mówienie o rzeczywistości VUCA wydaje się dziś truizmem. Wielu z nas wciąż nie wróciło do biur, ale okazało się, że w dalszym ciągu można nawiązywać kontakty, efektywnie współpracować i wprowadzać innowacje. Wiemy już, że przyszłość nie przyniesie stabilizacji. Turbulencje, jakie zafundowała nam...
Ocena potencjału pracowników jest jednym z ciekawszych przedsięwzięć z jakimi może mierzyć się dział HR niemal każdej organizacji. Wskaźniki z zakresu zarządzania Kapitałem Ludzkim pozwalają odpowiedzieć na pytanie: ile jest wart nasz zespół pracowników? jaką wartość tworzą oni dla organizacji? Ocena potencjału jest próbą odpowiedzi na pytanie: ile może być wart nasz zespół, jeśli odpowiednio wykorzystamy jego potencjał?
Ocena potencjału zawodowego pracowników w zakresie kompetencji to jedno z podstawowych a zarazem najtrudniejszych wyzwań przed jakimi stają specjaliści HR. Źle przeprowadzona ocena nie tylko jest bezużyteczna, lecz także prowadzi do licznych nieporozumień a nawet konfliktów. Dlatego też nieustannie szukamy narzędzi, które ułatwią nam realizację takiego zadania. Jednym z nich są coraz bardziej popularne testy kompetencji.