Zarówno w zarządzaniu kapitałem ludzkim, jak i w pracy w dziale handlu, bardzo istotną kwestią jest wywieranie wpływu na innych. Kierownicy i liderzy grup często muszę sięgać po
wywieranie wpływu na pracowników, aby zmotywować ich do działania, odpowiednio nakłonić do wywiązywania się z powierzanych zadań, czy też zachęcić do odpowiedniego podejścia do innych osób w przedsiębiorstwie.
Wywieranie wpływu jest również niezastąpione, kiedy przekonać pracowników do zasad panujących w przedsiębiorstwie, do specyficznej filozofii przedsiębiorstwa, czy nawet misji i wizji przedsiębiorstwa, jaką powinien pracownik sobą reprezentować.
W przypadku sprzedawców, wywieranie wpływu na innych, przekonywanie ich do zmiany własnego zdania czy choćby zapewnienie o słuszności własnego jest bardzo przydatne. Pomaga sprzedawać produkty i usługi i zapewnić klienta, że właśnie tego potrzebuje.
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Zdobądź niezbędną wiedzę i umiejętność profesjonalnej sprzedaży i obsługi klienta. Zapraszamy na szkolenie z technik sprzedaży, na którym uczestnicy zostaną gruntownie przygotowani z zakresu profesjonalnej obsługi klienta. Na szkoleniu zostaną omówione m. in.: przygotowanie do spotkania, budowanie relacji z klientem, argumentacja i przekonanie klienta do oferowanego produktu, negocjowanie warunków umowy, finalizowanie transakcji.
Szkolenia powiązane z tym tematem: szkolenie z obsługi klienta, sprzedaż narracyjna.
Wykorzystując różne metody i techniki wpływu na innych można w dość prosty sposób i szybko przekonać innych do zakupu oferowanych produktów czy usług. Świadome i profesjonalne wykorzystywanie technik wpływu na innych pozwala także na skuteczną sprzedaż i pozostawienia klienta w poczuciu zadowolenia i satysfakcji z przeprowadzonej transakcji.
Aby świadomie i umiejętnie wykorzystywać możliwości, jakie daje wywieranie wpływu na innych, wiele osób decyduje się na profesjonalne szkolenia i kursy. Pomocna będzie także fachowa literatura. Książka - wywieranie wpływu Cialdini jako jedna z najsłynniejszych i najbardziej wartościowych książek poświęconych temu zagadnieniu już od dawna cieszy się ogromną popularnością.
Wielu specjalistów korzysta z porad zawartych w tej książce, a także wielu specjalistów opiera swoje kursy i szkolenia na wiadomościach, jakie można zaczerpnąć z tej właśnie książki. Jest to doskonałe kompendium wiedzy, dzięki któremu można dowiedzieć się, jak przekonać innych, by zapragnęli zmiany decyzji, do której próbujemy ich przekonać, a nawet w jaki sposób ustrzec siebie przed próbą zmiany naszego zdania przez inne osoby.
