Źródłem bierności i braku zaangażowania pracowników w swoją pracę nie zawsze są błędy przełożonych. Prezentyzm, czyli sytuacja, w której pracownik co prawda jest obecny ciałem w pracy, ale duchem jest poza nią, ma swoje przyczyny w problemach zdrowotnych lub osobistych pracownika.
Firmy mogą wspierać pracowników w samodzielnym rozwiązywaniu tych problemów poprzez tworzenie programów zrównoważonego rozwoju oraz programów corporate wellness.
Szybkie poddawanie się w sytuacji problemów występujących w pracy
Przyczyny biernej obecności leżą poza miejscem pracy. Jak zatem może reagować firma w obliczu tych problemów?
Program zrównoważonego rozwoju pracowników
Problemy w firmie nie zawsze mają swoje źródło w firmie, lecz często w domu lub w rodzinie pracowników. Problemy emocjonalne, które pracownicy przenoszą do pracy z domu, wpływają na efektywność i atmosferę pracy. Te dwie sfery wzajemnie się przenikają. Świadomość tego problemu w wielu firmach jest coraz większa.
Prezes zarządu dużej polskiej spółki energetycznej podczas warsztatów poświęconych temu zagadnieniu powiedział: „Nasi pracownicy przychodzą często w poniedziałek do pracy obciążeni problemami rodzinnymi z weekendu. Paradoksalnie przychodzą do pracy odpocząć od problemów z domu, bo tam nie dają sobie rady.
Póki co firma nie potrafi im pomóc w tych problemach. Żaden szef nie jest, nie będzie i nie powinien być terapeutą. Lecz otwarte pozostaje pytanie, czy pracodawca, firma może coś z tym zrobić i czy w dobrze pojętym własnym interesie firma nie powinna zająć się tym obszarem. Firmy wydają dużo pieniędzy na różne szkolenia, więc dlaczego by nie zainwestować pieniędzy w szkolenia, które wesprą pracowników w tego typu problemach – jak dobrze żyć i funkcjonować po pracy”.
Z kolei członek rady nadzorczej dużego banku zadaje retoryczne pytanie: „Dlaczego menedżerowie, którzy posiadają bardzo wysokie kompetencje komunikacyjne, świetnie radzą sobie z komunikacją w pracy, a nie potrafią porozumieć się z własnym dzieckiem?”.
Program zrównoważonego rozwoju pracowników polega na doskonaleniu kompetencji społecznych we wszystkich obszarach (emocjonalnym, psychologicznym), a nie tylko czysto zawodowym.
ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:
Zadbaj o profesjonalną obsługę klienta, rozwój menadżerów i działu handlowego. Zobacz:
Absolutnie nowatorskim zjawiskiem jest organizowanie dla pracowników warsztatów i szkoleń rozwijających ich kompetencje społeczne. W ostatnich 12 miesiącach nasza firma została poproszona przeprowadzenie warsztatów na takie tematy jak na przykład:
radzenie sobie z problemami wynikającymi z częstej nieobecności w domu (wyjazdy, delegacje, nadgodziny),
odczuwanie szczęścia w domu i pracy,
budowanie wysokiej jakości relacji w pracy i w rodzinie,
dobra rozmowa z dzieckiem,
komunikacja z nastolatkami,
radzenie sobie z problemem uzależnień,
motywowanie dzieci,
sytuacje kryzysowe i rozwiązywanie konfliktów z parterem,
komunikacja międzypokoleniowa,
praca zespołowa w rodzinie (bycie dobrym członkiem zespołu pracowniczego, ale także bycie dobrym członkiem rodziny),
radzenie sobie z chorobą w rodzinie,
budowanie autorytetu i prawdziwego przywództwa w rodzinie.
Dzięki tego typu warsztatom firmy wspierają swoich pracowników w tym, aby potrafili harmonijnie łączyć wyzwania zawodowe i rodzinne, przyczyniając się do zmniejszenia zjawiska prezentyzmu w miejscu pracy.
Programy CORPORATE WELNESS
W coraz większej liczbie firm wprowadzane są programy corporate wellness, których celem jest uświadomienie i promowanie wśród pracowników zasad higieny zdrowotnej. Do najczęściej stosowanych praktyk należą:
masaże w biurze,
szkolenia dotyczące higieny kręgosłupa,
uświadamianie zasad zdrowej diety,
dbanie o ergonomię pracy (wygodne krzesła, ergonomiczne biurka itp.),
zajęcia z jogi,
lekcje efektywnego wypoczynku,
zajęcia z nordic walkingu.
Coraz częściej nasi klienci kierują swoich pracowników na warsztaty „Zarządzanie emocjami w biznesie z elementami Work-Life Balance”, które uczą, jak radzić sobie samodzielnie z emocjami w pracy i budować we własnym zakresie balans między życiem osobistym a pracą.
W rankingu Gazety Finansowej – „Najlepsze Firmy Szkoleniowe” zajęliśmy 1 miejsce. Istniejemy 10 lat na rynku. Oferujemy szkolenia otwarte i zamknięte, szkolenia HR i szkolenia dla administracji publicznej. Zobacz nasze nowe szkolenia: ESSENCE LEARNING.
Czas jest zasobem nieodnawialnym. Zarządzanie czasem to tak naprawdę zarządzanie sobą w czasie – swoimi priorytetami, podziałem pracy, energią. Stosowanie odpowiednich taktyk i technik TM pozwala podnieść efektywność osobistą w jednostce czasu. Być może dla wielu dodatkową motywacją będzie fakt, że pracując zdalnie czas „zaoszczędzony” można przeznaczyć na znacznie szersza paletę aktywności niż w biurze 🙂
Różnorodność pokoleniowa w zespole olbrzymi potencjał, ale też wyzwanie. Zwłaszcza teraz – w sytuacji pracy zdalnej, w której chęć niezależności vs. współzależności i zależności różnicuje pokolenia. Współczesny menedżer pełni rolę wspierającą wobec pracowników i zespołu. Będzie tym skuteczniejszy im większą znajdzie w sobie otwartość na różne systemy wartości, sposoby myślenia, współpracy i reagowania w sytuacjach trudnych. A między innymi tym różnią X’y od Y’greków i Z’etek.
Skorzystaj z naszej bezpłatnej strefy wiedzy wikiGamma+ . Znajdziesz tam:
800 pigułek wiedzy
40 filmów edukacyjnych
~14h nagrań raportów w wersji audiobook i wiele więcej
Znajomość własnej kultury i kultur, z którymi podejmowana jest komunikacja na jakimkolwiek poziomie owocuje wytworzeniem się świadomości kulturowej, czyli umiejętności rozpoznania i zrozumienia wpływu kultury na ludzkie zachowania i idee oraz wpływu własnej kultury na postrzeganie świata, proces oceniania i podejmowania decyzji. Aby dojść do etapu efektywnej komunikacji międzykulturowej niezbędna jest inwestycja czasu, energii i starań w wykluczenie uprzedzeń i...
Zmienność i niepewność wpisała się w zawodowe i prywatne doświadczenia ludzi na całym świecie na tyle mocno, że mówienie o rzeczywistości VUCA wydaje się dziś truizmem. Wielu z nas wciąż nie wróciło do biur, ale okazało się, że w dalszym ciągu można nawiązywać kontakty, efektywnie współpracować i wprowadzać innowacje. Wiemy już, że przyszłość nie przyniesie stabilizacji. Turbulencje, jakie zafundowała nam...
Ocena potencjału pracowników jest jednym z ciekawszych przedsięwzięć z jakimi może mierzyć się dział HR niemal każdej organizacji. Wskaźniki z zakresu zarządzania Kapitałem Ludzkim pozwalają odpowiedzieć na pytanie: ile jest wart nasz zespół pracowników? jaką wartość tworzą oni dla organizacji? Ocena potencjału jest próbą odpowiedzi na pytanie: ile może być wart nasz zespół, jeśli odpowiednio wykorzystamy jego potencjał?
Ocena potencjału zawodowego pracowników w zakresie kompetencji to jedno z podstawowych a zarazem najtrudniejszych wyzwań przed jakimi stają specjaliści HR. Źle przeprowadzona ocena nie tylko jest bezużyteczna, lecz także prowadzi do licznych nieporozumień a nawet konfliktów. Dlatego też nieustannie szukamy narzędzi, które ułatwią nam realizację takiego zadania. Jednym z nich są coraz bardziej popularne testy kompetencji.