Co się dzieje w zespole, który pracuje zdalnie dłuższy czas?

Minusy pracy zdalnej

Osłabiona integracja

Praca zdalna negatywnie wpływa na integracje zespołu. Działający przez długi czas w odosobnieniu pracownicy tracą ze sobą bezpośredni kontakt, a więzi między nimi ulegają osłabieniu, co często odbija się na ich pracy i zaangażowaniu.

Integracja zespołu to dla menadżera trudne wyzwanie, ale nie z gatunku mission impossible. Tradycyjne metody integracji ( wspólne wyjazdy czy wyjścia na miasto) oczywiście odpadają, ale można wdrożyć w swoim zespole team building online.

Do narzędzi team building online należą m. in.:

• krótkie video konferencje poświęcone integracji, gdzie nie rozmawia się o sprawach zawodowych
• wspólne aktywności online, mogą to być ćwiczenia czy gry.
  
  

Sposobów na wdrożenie team building online jest oczywiście więcej. Wiele zależy od składu osobowego zespołu, a także inwencji pracowników i menadżera.

Zaburzony work - life balance

Jednym z ważnych elementów pozwalających na efektywną pracę jest tzw. work- life balance, czyli równowaga między pracą a życiem prywatnym, między czasem spędzonym w pracy, a czasem wolnym. Uzyskanie tej równowagi pozwala pracownikowi na niezbędny relaks i regenerację.

Praca zdalna może to zaburzyć. Pracownik wykonuje wtedy swoje obowiązki często w towarzystwie rodziny, dzieląc uwagę między zawodowe obowiązki a sprawy rodzinne. Bywa, że taki sposób  pracy zajmuje mu cały dzień. To negatywnie wpływa na jego wydajność.

Dlatego menadżer powinien m. in.:

• ustalić reguły pracy zdalny, choćby stałe godziny pracy,
• nie „bombardować” podwładnego telefonami czy smsami po godzinach pracy.
  
  

FOMO
FOMO to skrót od Fear of Missing Out, lęk przed pominięciem. Najczęściej odnosi się to do uzależnienia od social mediów. Wiele osób ma wrażenie, że kiedy są wylogowani omija ich coś ciekawego i ważnego. I sięgają obsesyjnie po telefon.

Podobnie może czuć się izolowany w domu pracownik. -”A jeżeli w firmie zachodzą jakieś ważne zmiany a ja nic o tym nie wiem, bo nie jestem tam, na miejscu”– tego typu myślenie jest częste u pracowników zdalnych. A skutkiem tego jest niepokój, lęk i słabsza efektywność.

Menadżer może temu skutecznie zapobiegać udzielając podwładnemu wyczerpującej informacji na temat sytuacji w firmie.

Transparentność to klucz do pokonania FOMO.

Słabnąca identyfikacja z firmą

Praca z domu może osłabiać identyfikację z firmą. Pracownik zaczyna postrzegać siebie jako freelancera wynajętego do konkretnego projektu. Nie czuje się częścią większej organizacji. To może skutkować tym, że opuści firmę, jeśli tylko na horyzoncie pojawi się lepsza finansowo oferta.
Menadżer musi udowodnić, że firmie dalej zależy na pracowniku, że chce rozwijać jego umiejętności, że inwestuje w niego. Może temu służyć np. zapisanie pracownika na wartościowe szkolenia online, które będą podnosiły jego kwalifikacje.

Mniejsza efektywność

Domowe rozpraszacze, wiara, że na wszystko ma się czas, bo pracuje się z domu, a także wynikający z tego nadmierny luz, mogą powodować zmniejszenie efektywności zespołu.

Menadżer powinien uczulić na to pracowników. Może również wyznaczyć nieprzekraczalne deadline’y zakończenia pracy, które zmotywują ich do większej dyscypliny.

Plusy pracy zdalnej

Większe kompetencje techniczne

Do pracy zdalnej wykorzystuje się wysokiej klasy narzędzia komunikacyjne i aplikacje. Siłą rzeczy, nawet bardzo oporni wobec technologicznych nowinek członkowie zespołu nabywają większych kompetencji w tym zakresie. To oczywiście podnosi sprawność działania całego zespołu.

Zarządzanie zespołem zdalnym polega na zadbaniu o to, żeby wszyscy podwładni mieli niezbędne narzędzia do pracy zdalnej, ale również wiedzę jak z nich korzystać.

Mniej konfliktów

Wiadomo, że w każdym zespole zdarzają się konflikty. Wiadomo, że czasami ktoś komuś „działa na nerwy” nie robią nic konkretnego, samym swoim sposobem bycia. Tego typu relacje źle wpływają na pracę zespołu. Dzięki pracy zdalnej skonfliktowani bądź zwyczajnie nielubiący się pracownicy mogą sobie „zejść z oczu”, co skutkuje mniejszą liczbą konfliktów i większą efektywnością.

Dobry menadżer powinien orientować się jak kształtują się relacje w jego zespole. Mogą w tym pomóc szkolenia online „Recognition”. Dzięki nim  menadżer pozna swoich podwładnych i wartości, którymi się kierują.

Mniejszy stres/ większa kreatywność

Praca w biurze, pod czujnym okiem przełożonego i nie zawsze przychylnym współpracowników, bywa stresująca sama z siebie. Do tego dochodzi jeszcze obowiązek przestrzegania rygorów kultury korporacyjnej. W takiej sytuacji, pracownik często woli się z niczym nie wychylać, żeby nie palnąć głupstwa i nie narażać się na krytykę.

Co innego, kiedy pracuje w kapciach i w wytartym dresie u siebie w domu. Może się rozluźnić i nie przejmować biurowymi wymogami. To często pozwala na bycie bardziej kreatywnym i przebojowym.
Menadżer powinien przychylnym okiem patrzeć na tę zmianę i często wyrażać dla niej uznanie.

Większa autonomia

Pracującemu z domu przełożony nie może ciągle stać nad głową i kontrolować każdego ruchu. Jednak nie oznacza to koniecznie, że podwładny będzie się obijał. Wręcz przeciwnie, często jest tak, że pracownik, który zyskuje większa autonomię czuje się bardziej odpowiedzialny za projekt.
Mniejsza kontrola ze strony menadżera może zadziałać na plus!

Większa koncentracja

Dobrze zorganizowana praca zdalna powinna się odbywać:

• w pokoju, gdzie nie przebywają inni domownicy,
• z ograniczoną do minimum ilością „rozpraszaczy”.
  
  

Jeżeli te założenia zostaną wdrożone, wtedy praca zdalna może pozwolić na większe skupienie niż praca w biurze.

Bo ta ostatnia to często:

• ciągłe rozmowy współpracowników,
• bez przerwy dzwoniące telefony,
• szum urządzeń biurowych.
  
  

Zarządzanie zespołem zdalnym to również przekazanie przez menadżera niezbędnych wskazówek dotyczących odpowiedniego urządzenia przestrzeni dla pracy zdalnej.

Podsumowanie

To, jaki wpływ na zespół roboczy będzie miała praca zdalna, trudno przewidzieć. Jednak menadżer ma w ręku wiele rozwiązań, żeby uczynić ją satysfakcjonującą i wydajną.