IDEA SZKOLENIA (SZKOLENIE OTWARTESZKOLENIE ONLINESZKOLENIE ZAMKNIĘTE)
W zasadzie wszystkie modele przywództwa zakładają, że jednym z podstawowych metod wpływu lidera na zespół jest jego osobisty przykład. To w jaki sposób jest postrzegany i oceniany przez swoich podwładnych wpływa na postawy pracownicze, zaangażowanie, lojalność – czyli te czynniki, które odróżniają tradycyjne zarządzanie od leadershipu. Fundamentem proponowanego szkolenia dla szefów jest koncepcja Okien Johari. Zgodnie z jej założeniami wszystkie informacje na temat menedżera (a więc jego wizerunek) możemy umieścić w 4 oknach / obszarach:
- obszar otwarty (to co menedżer sam wie o sobie i wiedzą o nim podwładni)
- obszar ukryty (to co menedżer wie o sobie, a inni tego nie wiedzą)
- obszar ślepy (to czego menedżer o sobie nie wie, a podwładni wiedzą)
- obszar nieznany (wiedza nieznana)
Podczas szkolenia uczestnicy uporządkują swój wizerunek korzystając z koncepcji Johari, poprzez odpowiednie ćwiczenia skonfrontują swoją wiedzę na własny temat z rzeczywistością (z obszaru ślepego do otwartego) oraz nauczą się świadomie zarządzać wizerunkiem (z obszaru otwartego do ukrytego bądź odwrotnie).
Uświadomienie sobie własnego wizerunku w poszczególnych obszarach jest pierwszym etapem procesu, jakim jest budowanie autorytetu lidera grupy. Jeszcze ważniejszy jest etap zmiany. Trener będzie udzielał informacji zwrotnych, proponował narzędzia, techniki, dawał wskazówki – wszystko po to, aby każdy z uczestników z osobna potrafił kształtować swój wizerunek świadomie uwzględniając przy tym cel jakiemu ma służyć autoprezentacja. Bazą do tego etapu będzie wcześniejszy moduł, w którym uczestnicy odpowiedzą sobie na pytanie jaki lider powinien być i w związku z tym jaki wizerunek należy kształtować.
Szkolenie budowanie autorytetu szefa będzie pracować na dwóch poziomach – poza uświadamianiem, autoanalizą uczestnicy będą głównie ćwiczyć, trenować umiejętności.
SZKOLENIE ROZWIJA NASTĘPUJĄCE UMIEJĘTNOŚCI / KOMPETENCJE:
- Korzystanie z narzędzia analizy wizerunku – okno Johari
- Rozpoznanie i świadome wykorzystywanie typów władzy
- Kreowanie wizerunku przełożonego na poziomie werbalnym i niewerrbalnym
- Budowanie autorytetu przełożonego
- Korzystanie expose przełożonego w budowaniu autorytetu
- Komunikowanie trudnych decyzji
- Prowadzenie zebrań
- Wygłaszanie mów motywacyjnych
- Zarządzanie emocjami w interakcjach z pracownikami
- Umiejętność egzekwowania standardów firmowych
Autorytet to moc przełożonego w nadawaniu impetu swoim decyzjom. W obecnych czasach, w których „reguły gry” zmieniają się nieustająco, a wszyscy są zmęczeni niepewnością to właśnie przełożony jest osobą, która może przeprowadzić zespół przez wyzwania – pod warunkiem, że ten mu uwierzy.
W zasadzie wszystkie modele przywództwa zakładają, że jednym z podstawowych metod wpływu lidera na zespół jest jego osobisty przykład.
To w jaki sposób jest postrzegany i oceniany przez swoich podwładnych wpływa na postawy pracownicze, zaangażowanie, lojalność – czyli te czynniki, które odróżniają tradycyjne zarządzanie od leadershipu. Fundamentem proponowanego szkolenia dla szefów jest koncepcja Okien Johari.
Zgodnie z jej założeniami wszystkie informacje na temat menedżera (a więc jego wizerunek) możemy umieścić w 4 oknach / obszarach:
- obszar otwarty (to co menedżer sam wie o sobie i wiedzą o nim podwładni)
- obszar ukryty (to co menedżer wie o sobie, a inni tego nie wiedzą)
- obszar ślepy (to czego menedżer o sobie nie wie, a podwładni wiedzą)
- obszar nieznany (wiedza nieznana)
Podczas szkolenia uczestnicy uporządkują swój wizerunek korzystając z koncepcji Johari, poprzez odpowiednie ćwiczenia skonfrontują swoją wiedzę na własny temat z rzeczywistością (z obszaru ślepego do otwartego) oraz nauczą się świadomie zarządzać wizerunkiem (z obszaru otwartego do ukrytego bądź odwrotnie).
Uświadomienie sobie własnego wizerunku w poszczególnych obszarach jest pierwszym etapem procesu, jakim jest budowanie autorytetu lidera grupy. Jeszcze ważniejszy jest etap zmiany. Trener będzie udzielał informacji zwrotnych, proponował narzędzia, techniki, dawał wskazówki – wszystko po to, aby każdy z uczestników z osobna potrafił kształtować swój wizerunek świadomie uwzględniając przy tym cel jakiemu ma służyć autoprezentacja. Bazą do tego etapu będzie wcześniejszy moduł, w którym uczestnicy odpowiedzą sobie na pytanie jaki lider powinien być i w związku z tym jaki wizerunek należy kształtować.
Szkolenie budowanie autorytetu szefa będzie pracować na dwóch poziomach – poza uświadamianiem, autoanalizą uczestnicy będą głównie ćwiczyć, trenować umiejętności.
SZKOLENIE ROZWIJA NASTĘPUJĄCE UMIEJĘTNOŚCI / KOMPETENCJE:
- Korzystanie z narzędzia analizy wizerunku – okno Johari (również w kontekście kontaktu online z zespołem)
- Rozpoznanie i świadome wykorzystywanie typów władzy
- Kreowanie wizerunku przełożonego na poziomie werbalnym i niewerbalnym
- Budowanie autorytetu przełożonego
- Korzystanie expose przełożonego w budowaniu autorytetu
- Komunikowanie trudnych decyzji
- Prowadzenie zebrań
- Wygłaszanie mów motywacyjnych
- Zarządzanie emocjami w interakcjach z pracownikami
- Umiejętność egzekwowania standardów firmowych
2 warsztaty online 4 x 45 min. każdy
W zasadzie wszystkie modele przywództwa zakładają, że jednym z podstawowych metod wpływu lidera na zespół jest jego osobisty przykład. To w jaki sposób jest postrzegany i oceniany przez swoich podwładnych wpływa na postawy pracownicze, zaangażowanie, lojalność – czyli te czynniki, które odróżniają tradycyjne zarządzanie od leadershipu. Fundamentem proponowanego szkolenia dla szefów jest koncepcja Okien Johari. Zgodnie z jej założeniami wszystkie informacje na temat menedżera (a więc jego wizerunek) możemy umieścić w 4 oknach / obszarach:
- obszar otwarty (to co menedżer sam wie o sobie i wiedzą o nim podwładni)
- obszar ukryty (to co menedżer wie o sobie, a inni tego nie wiedzą)
- obszar ślepy (to czego menedżer o sobie nie wie, a podwładni wiedzą)
- obszar nieznany (wiedza nieznana)
Podczas szkolenia uczestnicy uporządkują swój wizerunek korzystając z koncepcji Johari, poprzez odpowiednie ćwiczenia skonfrontują swoją wiedzę na własny temat z rzeczywistością (z obszaru ślepego do otwartego) oraz nauczą się świadomie zarządzać wizerunkiem (z obszaru otwartego do ukrytego bądź odwrotnie).
Uświadomienie sobie własnego wizerunku w poszczególnych obszarach jest pierwszym etapem procesu, jakim jest budowanie autorytetu lidera grupy. Jeszcze ważniejszy jest etap zmiany. Trener będzie udzielał informacji zwrotnych, proponował narzędzia, techniki, dawał wskazówki – wszystko po to, aby każdy z uczestników z osobna potrafił kształtować swój wizerunek świadomie uwzględniając przy tym cel jakiemu ma służyć autoprezentacja. Bazą do tego etapu będzie wcześniejszy moduł, w którym uczestnicy odpowiedzą sobie na pytanie jaki lider powinien być i w związku z tym jaki wizerunek należy kształtować.
Szkolenie budowanie autorytetu szefa będzie pracować na dwóch poziomach – poza uświadamianiem, autoanalizą uczestnicy będą głównie ćwiczyć, trenować umiejętności.
SZKOLENIE ROZWIJA NASTĘPUJĄCE UMIEJĘTNOŚCI / KOMPETENCJE:
- Korzystanie z narzędzia analizy wizerunku – okno Johari
- Rozpoznanie i świadome wykorzystywanie typów władzy
- Kreowanie wizerunku przełożonego na poziomie werbalnym i niewerrbalnym
- Budowanie autorytetu przełożonego
- Korzystanie expose przełożonego w budowaniu autorytetu
- Komunikowanie trudnych decyzji
- Prowadzenie zebrań
- Wygłaszanie mów motywacyjnych
- Zarządzanie emocjami w interakcjach z pracownikami
- Umiejętność egzekwowania standardów firmowych
PROGRAM SZKOLENIA (SZKOLENIE OTWARTESZKOLENIE ONLINESZKOLENIE ZAMKNIĘTE)
1. Wprowadzenie do szkolenia
- Koncepcja Okien Johari (również w świecie online)
- Etapy rozwoju podczas szkolenia
- Etap 1 – uporządkowanie własnego wizerunku w oknach Johari (tryb stacjonarny i online)
- Etap 2 – stworzenie efektywnego wizerunku lidera
- Etap 3 – praca rozwojowa – wprowadzanie nowych elementów do wizerunku oraz przenoszenie ich pomiędzy oknami
2. Porządkowanie własnego wizerunku wg modelu okien Johari
- Koncepcja Okien Johari
- 4 obszary wiedzy, wizerunku
- Obszar otwarty (arena)
- Obszar ukryty (fasada)
- Obszar ślepy (ślepy punkt)
- Obszar nieznany
- Zdefiniowanie obszaru otwartego (samodzielnie każdy uczestnik)
- Zdefiniowanie obszaru ślepego (poprzez inf. zwrotną)
3. Stworzenie wizerunku efektywnego lidera
- Awatar – wizerunek lidera w zdalnych relacjach z pracownikiem i zespołem
- Jak się różni percepcja lidera w kontakcie bezpośrednim i online
- Kiedy budowany jest wizerunek lidera ?
- Jakim celom służy wizerunek lidera?
- Jaki powinien być lider w oczach podwładnych ?
- Transakcyjny vs. transformacyjny
- Otwarty na partycypację vs. dyrektywny
- Reaktywny vs. proaktywny
- Opanowany vs. okazujący emocje
- Zorientowany na działanie vs. analityczny
- Empatyczny vs. zdystansowany
- Prezentowane wartości
4. Stworzenie indywidualnego planu rozwoju (IPR)
- Uwzględnienie nowych informacji na własny temat
- Informacje od trenera
- Informacje od innych uczestników
- (opcjonalnie) Informacje od podwładnych
- Wybór strategii autoprezentacyjnej
- Analiza SWOT
- Mocne strony – to czego nie zmieniam i zamierzam eksponować
- Słabe strony – tu decyzja, które elementy zamierzam poprawić
- Zagrożenia – to nad czym mam najmniejszą kontrolę – jak ją zwiększyć (zwłaszcza w pierwszej fazie rozwoju)
- Szanse – w czym zmiana przyjdzie mi najłatwiej
- Lista niezbędnych umiejętności potrzebnych, żeby budo
wać wizerunek
5. Wygłaszanie expose lidera (online vs bezpośrednie)
- Przedstawienie intencji
- Przedstawienie celów
- Zdefiniowane zasad kluczowych
- Określenie wartości
- Określenie minimalnych granic
- Określenie swoich oczekiwań
- Zasady wygłaszania expose szefa
- Rola emocji w expose szefa
- Zaangażowanie osobiste
- Podejście transformacyjne
- Autentyczność
7. Komunikowanie trudnych decyzji
- Nazwanie celu spotkania
- Dobór wymiaru rozmowy – ludzki - rzeczowy
- Odpowiednia forma decyzji
- Osobista odpowiedzialność
- Nie odwołalny charakter
- Szybki czas przekazania decyzji
- Krótkie i rzeczowe uzasadnienie
- Ewentualna obrona decyzji (zdarta płyta i dalej parafraza sytuacyjna)
- Umiejętność zamknięcia spotkania
- Emocje podczas komunikowania trudnych decyzji
- Nazywanie własnych emocji
- Obniżanie stresu negatywnego
- Przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu – zadaniowe podejście do radzenia sobie z emocjami
8. Podsumowanie szkolenia
- Karta ssc
- Start – jakie zachowania zaczniemy stosować
- Stop – jakich zachowań pozbywamy się
- Continue – jakie zachowania kontynuujemy
- Wnioski
- Na poziomie osobistym
- Na poziomie 3 rezultatów wystąpienia
