Human Resources Management (inaczej nazywane Zarządzaniem zasobami ludzkimi, zarządzanie kapitałem ludzkim) to proces zatrudniania i rozwijania pracowników, aby stali się bardziej wartościowi dla organizacji.
Zarządzanie zasobami ludzkimi obejmuje przeprowadzanie analiz pracy, planowanie potrzeb kadrowych, rekrutację odpowiednich osób do pracy, ukierunkowanie i szkolenie pracowników, zarządzanie wynagrodzeniami, zapewnienie świadczeń, ocenę wyników, rozwiązywanie sporów i komunikację ze wszystkimi pracownikami na wszystkich poziomach stanowisk w firmie.