Metoda 4 kroków

Jest to model komunikacji stworzony przez Marshalla Rosenberga, będący częścią jego Porozumienia Bez Przemocy (NVC, Nonviolent communication).

Gamma - Metoda 4 kroków

    Jest to model komunikacji stworzony przez Marshalla Rosenberga, będący częścią jego Porozumienia Bez Przemocy (NVC, Nonviolent communication). Metoda  kroków ma na celu szczere wyrażanie własnych emocji i potrzeb przy jednoczesnym wyeliminowaniu/ograniczeniu możliwości wystąpienia agresji w dialogu.

    Na metodę 4 kroków składają się:

    1. Spostrzeżenia
      Poinformowanie rozmówcy o danej sytuacji bez wyrażania własnych opinii czy osądów
    2. Uczucia
      Powiedzenie o uczuciach, jakie wywołała w nas dana sytuacja/zachowanie drugiej osoby
    3. Potrzeby
      Wyrażam własną potrzebę, która wiąże się z tym, co czuję
    4. Prośby
      Wyrażam prośbę wobec rozmówcy o konkretne działanie mające na celu zaspokojenie danej potrzeby.

    ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

    z tej strefy wiedzy

    Agile coach to osoba, która ma doświadczenie we wdrażaniu zwinnych projektów i może dzielić się tym doświadczeniem z innymi zespołami projektowymi.
    Sprint review (przegląd sprintu) to spotkanie odbywające się pod koniec każdego sprintu i mające na celu – jak sama nazwa wskazuje – przegląd działań zrealizowanych podczas sprintu.
    Daily Scrum (codzienny scrum) to 15-minutowe spotkanie zespołu scrumowego w celu zsynchronizowania działań i stworzenia planu na następne 24 godziny Sprintu. Daily Scrum odbywa się każdego dnia Sprintu.
    Sprint Backlog to zestaw elementów Backlogu Produktu (rejestru zadań), które zespół Scrum powinien wykonać podczas danego sprintu.
    Sprint to określenie krótkiego cyklu, w którym zespół scrumowy pracuje nad ukończeniem określonej ilości pracy tak, by była gotowa do przeglądu.

    strefy wiedzy

    WikiGamma
    WikiGamma

    Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

    Gamma Q&A
    Gamma Q&A

    Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

    Artykuły eksperckie
    Artykuły eksperckie

    Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

    Video
    Video

    WikiGamma w formacie video.

    Recenzje książek
    Recenzje, Stanowiska pracy

    Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

    Artykuły
    Artykuły, Artykuły cd., Prawo

    Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

    Daj nam poznać TWOJE POTRZEBY

    Telefon
    Zadzwoń do nas:

    tel.:505 273 550,

    Miejsce

    ul. Farysa 64
    01-971 Warszawa

    Mapa
    Znajdź nas na mapie

    Zobacz mapę

    lub użyj formularza