Negocjacje twarde polegają na skupieniu się na istocie problemu i stawianiu bezwzględnych warunków.
Są one przeciwieństwem negocjacji miękkich i nie przykładają zbyt dużej wagi do emocji i punktu widzenia drugiej strony.
Twardy negocjator traktuje drugą osobę jak przeciwnika i może stosować różne techniki negocjacyjne, w tym manipulację, groźby i wywieranie presji.
