Wywieranie wpływu i radzenie sobie z psychomanipulacjami w sprzedaży

Wywieranie wpływu i radzenie sobie z psychomanipulacjami w sprzedaży

Dzisiejszy rynek pracy oraz otoczenie biznesowe wymagają od nas nie tylko specjalistycznych kompetencji technicznych, ale również wysoko rozwiniętych umiejętności miękkich. Sztuka perswazji i skutecznej komunikacji otwiera drzwi do efektywnego zarządzania zespołem, budowania relacji opartych na zaufaniu oraz prowadzenia negocjacji, które przynoszą obopólne korzyści. Jeśli interesuje Cię “wywieranie wpływu szkolenie”, to nasz program jest idealnym wyborem, aby rozwinąć swoje kompetencje sprzedażowe.

Uczestnictwo w szkoleniu “Wywieranie wpływu i radzenie sobie z psychomanipulacjami w sprzedaży” daje możliwość:

• Poznania zasad etycznego wywierania wpływu – kluczowych w relacjach zawodowych i osobistych.
• Rozwijania umiejętności argumentacji i negocjacji, co jest szczególnie przydatne w procesach sprzedaży i reklamacji.
• Ćwiczenia technik obrony przed manipulacją, co pozwala na zachowanie niezależności w trudnych sytuacjach.

Dlaczego warto wybrać to szkolenie?

Program został zaprojektowany specjalnie dla działów sprzedaży, uwzględniając ich specyficzne potrzeby i wyzwania. Handlowcy często stykają się z presją ze strony klientów oraz koniecznością szybkiego reagowania na zmieniające się warunki rynkowe. Nasze szkolenie dostarcza praktycznych umiejętności, które pomagają radzić sobie z manipulacjami, budować zaufanie oraz skutecznie argumentować swoje stanowisko.

Szkolenie “Wywieranie wpływu szkolenie” koncentruje się na realnych przykładach i case studies z branży sprzedaży, umożliwiając uczestnikom natychmiastowe zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce.

Jak wygląda proces szkoleniowy?

Format interaktywnego szkolenia online pozwala na pracę treningową. Uczestnicy otrzymują dawkę wiedzy, która jest relatywnie małą częścią spotkania – lwia część to trening praktyczny. Podczas ćwiczeń uczestnicy testują narzędzia zaproponowane przez trenera w interakcji z innymi – w parach, grupach i podczas wspólnych dyskusji.

W szkoleniu wplecione są także eksperymenty psychologiczne. Każdy uczestnik ma szansę doświadczyć na sobie mechanizmów wywierania wpływu oraz obrony przed manipulacjami. Nowoczesne narzędzia online umożliwiają pełną interakcję i efektywne ćwiczenia, w tym pracę w grupach (tzw. break-out room’y). Szkolenie “wywieranie wpływu szkolenie” to praktyka dostosowana do współczesnych realiów sprzedaży i komunikacji.

Program dostosowany do potrzeb uczestników

Szkolenie “Wywieranie wpływu i radzenie sobie z psychomanipulacjami w sprzedaży” jest przygotowywane w oparciu o szczegółową analizę potrzeb grupy docelowej. Program obejmuje:

1. Profil współczesnego klienta w Polsce
   • Perspektywa transakcyjna: co klient oferuje w zamian za to, co otrzymuje.
   • Kluczowe różnice między B2B i B2C w kontekście budowania relacji.
2. W co grają klienci?
   • Skrypty podejmowania decyzji – analiza nieświadomych i świadomych oczekiwań klientów.
   • Rozpoznawanie wskaźników kłamstwa i niespójności w komunikacji werbalnej i niewerbalnej.
3. Rozpoznawanie stylów komunikacji
   • Style Grega Morgenthama – jak dopasować swoje podejście do preferencji klienta.
   • Psychologiczne ośrodki zainteresowań – analiza dominujących czynników wpływających na decyzje klientów.
4. Techniki wywierania wpływu
   • Praktyczne zastosowanie zasad Cialdiniego, takich jak reguła wzajemności, społeczny dowód słuszności czy technika “a to jeszcze nie wszystko”.
   • Metody przeciwdziałania manipulacji w sytuacjach zawodowych.
5. Perswazja w praktyce
   • Tworzenie argumentów odwołujących się do wyobraźni i emocji klientów.
   • Programatory lingwistyczne – jak efektywnie wpływać na sposób myślenia odbiorcy.

Wywieranie wpływu szkolenie to kompleksowy trening, który rozwija umiejętności kluczowe dla sukcesu w sprzedaży i negocjacjach.

Szkolenia sprzedażowe

Szkolenia, obejmujące program “Wywieranie wpływu i radzenie sobie z psychomanipulacjami w sprzedaży”, stanowią fundamentalne narzędzie rozwoju zarówno w sferze zawodowej, jak i prywatnej. W świecie, gdzie skuteczna komunikacja oraz zdolność do budowania trwałych relacji mają kluczowe znaczenie, umiejętności takie jak perswazja, negocjacje czy obrona przed manipulacją zyskują na znaczeniu. Profesjonalnie przygotowane kursy szkoleniowe dostarczają nie tylko wiedzy teoretycznej, ale również praktycznych narzędzi, które można wdrożyć natychmiast w codziennej pracy czy interakcjach międzyludzkich.

• Dostarczamy narzędzia wspierające rozwój w postaci zadań przedszkoleniowych, poszkoleniowych oraz pigułek wiedzy (video, tekst, podcast).
• Jeśli pojawiają się problemy techniczne w trakcie połączenia nasz asystent online jest dostępny i służy pomocą.
• Cena obejmuje: udział w szkoleniu online, materiały w wersji elektronicznej, certyfikat PDF.

Szkolenie zamknięte

Program jest propozycją wstępną. Może zostać zmodyfikowany, aby odpowiedzieć na oczekiwania wynikające ze specyficznego kontekstu, dodatkowych potrzeb czy profilu grupy docelowej.

Zawartość może być realizowana w wersji warsztatowej, webinarowej, część materiału może być przedstawiona w formie pigułek wiedzy – video, podcast, infografiki. Może być również elementem większej akademii szkoleniowej.