Specjalista ds. obsługi zamówień

Specjalista do spraw obsługi zamówień, jak sugeruje sama nazwa, jest osobą odpowiedzialną za organizację i realizację procesu przyjmowania zamówień w danej firmie.

24 maja 2019
zdjęcie - Specjalista ds. obsługi zamówień

Specjalista ds. obsługi zamówień - opis stanowiska pracy.

Specjalista do spraw zamówień, jak sugeruje sama nazwa, jest osobą odpowiedzialną za organizację i realizację procesu przyjmowania zamówień w danej firmie. Pracownik na tym stanowisku weryfikuje przyjmowane zgłoszenia pod kątem dostępności określonych towarów lub usług i realności realizacji zamówienia. Do obowiązków tego pracownika należy także kontakt z klientami i dostawcami - zarówno telefoniczny jak i mailowy.

Do obowiązków Specjalisty ds. obsługi zamówień należy m.in.:

  • Rejestracja zamówień klientów, generowanie i wysyłanie potwierdzeń,
  • Składanie zamówień u dostawców,
  • Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi zamówień,
  • Wsparcie w procesie zwrotów i wystawianiu faktur korygujących.

Specjalista ds. obsługi zamówień - wymagania dla stanowiska.

Stanowisko Specjalisty ds. zamówień jest często wybierane przez studentów oraz osoby dopiero wchodzące na rynek pracy, gdyż do wykonywania tego zawodu nie jest wymaganie specjalistyczne wykształcenie bądź długoletnie doświadczenie. Pracodawcy mają jednak pewne oczekiwania wobec kandydatów, oto niektóre z nich:

  • Doświadczenie w sprzedaży - mile widziane
  • Umiejętność obsługi komputera
  • Komunikatywność
  • Samodzielność i dobra organizacja czasu pracy


Specjalista ds. obsługi zamówień - Obowiązki na stanowisku pracy.

Do obowiązków Specjalisty ds. obsługi zamówień należy m.in.:

  • Rejestracja zamówień klientów, generowanie i wysyłanie potwierdzeń,
  • Składanie zamówień u dostawców,
  • Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
  • Zapewnienie wysokiej jakości obsługi zamówień,
  • Wsparcie w procesie zwrotów i wystawianiu faktur korygujących.

ZOBACZ LOSOWE ARTYKUŁY Z NASZEJ STREFY WIEDZY

Peer mentoring (mentoring koleżeński) to odmiana mentoringu, gdzie różnice wynikające z doświadczeń i pozycji zawodowej między mentorem a podopiecznym nie są zbyt duże, a jego celem jest rozwój zawodowy ich obu.

„Oceniamy siebie zwykle na podstawie tego, czego chcielibyśmy dokonać, ale otoczenie, oceniając nas, bierze pod uwagę to, czego naprawdę dokonaliśmy”  

TRANSFORMACJA CYFROWA = TWORZENIE FIRMY INNOWACYJNEJ
To nie jest więcej przemysłu w przemyśle, To jest więcej kreatywnego myślenia

W każdej firmie znajdą się pracownicy którzy, częściej lub rzadziej, nie są w stanie się ze sobą dogadać. Nie ważne czy dana kłótnia pojawiła się przez różnice poglądów, osobowości, stylu życia czy przez inny mniej lub bardziej ważny czynnik, czasem pracownicy nie potrafią się odpowiednio porozumieć.

Dr Stephen Covey to jeden z 25 najbardziej wpływowych Amerykanów według magazynu Time. Całe swoje życie poświęcił na badanie natury człowieka, jego rozwoju i relacji z innymi. Na podstawie doświadczenia oraz poglądów głoszących, że osiągnięcie sukcesu powiązane jest z cechami charakteru i życiem zgodnie z ustalonymi zasadami, stworzył 7 nawyków skutecznego działania. Dzięki nim człowiek może zmienić samego siebie, poprawić relacje z innymi i stać się skutecznym przywódcą.

Gamma - newsletter

Newsletter

Bądź na bieżąco z nowymi treściami wikiGammy. Zapisz się do naszego newslettera.

Zapraszamy do naszej

strefy wiedzy

WikiGamma
WikiGamma

Autorskie raporty, wartościowy know-how, pigułki wiedzy.

Gamma Q&A
Gamma Q&A

Odpowiedzi na często pojawiające się pytania z obszaru HR.

Artykuły eksperckie
Artykuły eksperckie

Artykuły związane ze szkoleniami eksperckimi.

Wideo
Wideo

WikiGamma w formacie video.

Recenzje książek
Recenzje, Stanowiska pracy

Recenzje książek, lista najpopularniejszych zawodów.

Artykuły
Artykuły, Artykuły cd., Prawo

Standardowe informacje z obszaru szkoleń.

Daj nam poznać

TWOJE POTRZEBY

Zadzwoń do nas:

tel: 22/266 08 48,

tel. kom.: 505 273 550,



E-mail:
biuro@projektgamma.pl

ul. Mysłowicka 15
01-612 Warszawa

Znajdź nas na mapie

Zobacz mapę



lub użyj formularza

Kontakt
biuro@projektgamma.pl
tel: 22/266 08 48,
tel. kom.: 505 273 550

ul. Mysłowicka 15
01-612 Warszawa
NIP: 113-26-90-108

Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2019 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.