Najlepsze praktyki przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy

Dział: Szkolenia HR
Szkolenie dostępne w formie: online, zamknięte

O mobbingu warto jest rozmawiać. Każda jego forma i odmiana ma równie destruktywny wpływ i daleko idące konsekwencje prowadzące do pogorszenia relacji, demotywacji, wypalenia, destabilizacji psychicznej i emocjonalnej, rozpadu zespołowości. A wszystko to ma swój wyraz w jakości i efektywności pracy. W skrajnych przypadkach może prowadzić do sporów sądowych i zniszczenia wizerunku pracodawcy.

INFORMACJE O SZKOLENIU

  • Dostarczamy narzędzia wspierające rozwój w postaci zadań przedszkoleniowych, poszkoleniowych oraz pigułek wiedzy (video, tekst, podcast).
  • Jeśli pojawiają się problemy techniczne w trakcie połączenia nasz asystent online jest dostępny i służy pomocą.
  • Cena obejmuje: udział w szkoleniu online, materiały w wersji elektronicznej, certyfikat PDF.

Szkolenie zamknięte

Program jest propozycją wstępną. Może zostać zmodyfikowany, aby odpowiedzieć na oczekiwania wynikające ze specyficznego kontekstu, dodatkowych potrzeb czy profilu grupy docelowej.

Zawartość może być realizowana w wersji warsztatowej, webinarowej, część materiału może być przedstawiona w formie pigułek wiedzy – video, podcast, infografiki. Może być również elementem większej akademii szkoleniowej.

09.09.2025
9:00 - 16:00
Szkolenie online
900 zł netto/os.

Szkolenie otwarte
Szkolenia są organizowane w bardzo dobrych centrach edukacyjno szkoleniowych np. Golden Floor Tower w Warszawie. Centra są dobrze skomunikowane i nowoczesne. Mieszczą się w budynkach najwyższej klasy. W trakcie szkolenia zapewniamy catering i przerwy kawowe.

Dodatkową wartością szkolenia otwartego jest wymiana doświadczeń i wiedzy między uczestnikami i trenerem.

IDEA SZKOLENIA

Trudna, w tym kontekście, rola HR wymaga przygotowania do monitorowania i przeciwdziałania przypadkom nadużyć wobec pracowników oraz świadomej interwencji w zaistniałych sytuacjach wraz z odbudowaniem nadszarpniętych relacji.

Właściwe podjęcie tematu to „chwila prawdy” dla kadry i w dużej mierze test dla HR, liderów i zespołów weryfikujący strategię, wartości i wizję organizacji. Odpowiedzialne i świadome postępowanie zadecyduje o tym, czy organizacja wyjdzie z trudnej sytuacji z sukcesem, czy też poniesie kosztowną porażkę.

PROGRAM SZKOLENIA

I. MOBBING, DYSKRYMINACJA – WŁAŚCIWE ROZUMIENIE POJĘĆ

  • Definicje mobbingu a praktyka
  • Zjawisko mobbingu – określenie kluczowych elementów
  • Jak odróżnić mobbing i dyskryminację od zachowań dopuszczalnych w miejscu pracy
  • Zmiany przepisów kodeksu pracy – aktualne i zmiany przygotowywane (mobbing, dyskryminacja)
  • Charakterystyka pojęcia dyskryminacji/ molestowania

II. KONSEKWENCJE MOBBINGU, DYSKRYMINACJI

  • Konsekwencje prawne – odpowiedzialność pracodawcy, odpowiedzialność kadry kierowniczej
  • Praktyka sądowa – najważniejsze orzeczenia, o których powinniśmy pamiętać
  • Konsekwencje zarządcze, zespołowe, indywidualne
  • Rzeczywista skala zagrożenia mobbingiem w Polsce
  • Profil mobbera/ profil ofiary mobbingu
  • Zasady indywidualnego przeciwdziałania mobbingowi (przykłady)

III. FAKTYCZNE PRZECIWDZIAŁANIE – OBOWOWIĄZEK PRACODAWCY I PRACOWNIKÓW

  • Konieczność przełożenia prawnych zapisów na praktykę zarządzania
  • Jak odróżnić mobbing od „zwykłego” stresu w miejscu pracy i od wypalenia zawodowego
  • Dobre i złe praktyki komunikacji w miejscu pracy
  • Ćwiczenie – podejście do komunikacji w miejscu pracy
  • Praktyka przeciwdziałania dyskryminacji – jak walczyć ze stereotypami i uprzedzeniami

IV. PRAKTYKI ANTYMOBBINGOWE I ANTYDYSKRYMINACYJNE

  • Cel procedury antymobbingowej (antydyskryminacyjnej) – realne możliwości oddziaływania
  • Diagnoza mobbingu i dyskryminacji w miejscu pracy – przykłady z praktyki doradczej prowadzącego
  • Rola i aktywność HR, aktywność kadry kierowniczej, najlepsze przykłady funkcjonowania komisji antymobbingowych
  • Procedura identyfikacji, wyjaśniania i ograniczania konfliktów w miejscu pracy – omówienie dobrych praktyk
  • Plan równości płci w organizacji – zawartość, rekomendacje dotyczące wdrażania
  • Stosowanie sankcji wobec sprawców – jakie sankcje i w jakim zakresie

V. WŁAŚCIWE PRZECIWDZIAŁANIE MOBBINGOWI I DYSKRYMINACJI – STANDARDY POSTAW I ZACHOWAŃ W MIEJSCU PRACY

  • Uprawnienia kierownicze
  • Wymagania dotyczące postaw i zachowań pracowników
  • Nie wszystko jest mobbingiem! Rozliczanie pracowników a kwestie mobbingu
  • Pojęcie należytej staranności w pracy – obowiązek pracowników
  • Nienegocjowalność poleceń – jako zasada w pracowniczym podporządkowaniu
  • Zwracanie uwag i krytyka w środowisku pracy – zasady i granice
  • Spotkania i narady jako specyficzne sytuacje społeczne w miejscu pracy
  • Kontakty szefowie – podwładni, kultura wypowiedzi i zasada aktywnego słuchania

VI. PODSUMOWANIE SZKOLENIA – REKOMENDACJE DLA UCZESTNIKÓW

MIELIŚMY PRZYJEMNOŚĆ PRACOWAĆ DLA:

1

Przeszkoliliśmy ponad 40000 dyrektorów, menedżerów, kierowników i naczelników.

2

W Akademiach menedżerskich, w których mierzyliśmy efektywność (47 projektów 286 dni szkol.) poziom kompetencji wzrósł średnio o 16%.

3

Pracujemy na poziomie kompetencji (wiem co i jak mam zrobić), motywacji (wierzę, że warto), postawy (zamierzam to zrobić) , wdrożenia (follow up)

4

Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez amerykańskie centrum Center for American Progress, koszt zastąpienia pracowników wynosi około 16% ich rocznego wynagrodzenia. W przypadku menadżera zwiększa się do 100%.

Szkolenie związane z:
  • Mobbing
  • Przeciwdziałanie Mobbingowi
  • Przeciwdziałanie Dyskryminacji
  • Praktyki antymobbingowe i antydyskryminacyjne
  • Konsekwencje mobbingu, dyskryminacji

TRENERZY SZKOLENIA

OPINIE O SZKOLENIACH

Marta Siębor


Front Desk Manager
tel.: 505 273 550
biuro@projektgamma.pl
Marta Siębor

Ilona Ziętkowska


Project Manager
tel.: 517 081 300
i.zietkowska@projektgamma.pl
Ilona Ziętkowska

Ilona Ziętkowska


Project Manager
tel.: 517 081 300
i.zietkowska@projektgamma.pl
Ilona Ziętkowska
Zaznacz liczebność grupy i zostaw dane kontaktowe, a odezwiemy się z wyceną szkolenia.

ZOBACZ NAJBLIŻSZE Szkolenia HR

Jak wydobyć talenty pracowników i zbudować na nich mocne strony organizacji?
Model mocnych stron Gallupa zmienia orientację myślenia na temat rozwoju. Zamiast niwelować deficyty Gallup rekomenduje rozpoznawanie talentów i rozwijanie ich w taki sposób, aby pracownik był efektywniejszy. HR może stać się naturalnym ambasadorem idei wspierania mocnych stron.
2025-07-21
21 lipca 2025 - 22 lipca 2025
2025-07-22
Szkolenie online Szkolenie online
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Jak sprawić, aby pracownik cenił pracodawcę
Już na początku lat 90. specjaliści ds. HR zdali sobie sprawę, że samo bycie "zadowolonym" nie jest wystarczające, aby pracownicy w pełni wykorzystywali swój potencjał i dawali maksymalną wartość dla firmy.  Zaangażowanie, nie „zadowolenie”, to jeden z tych pozornie nieuchwytnych wskaźników, które mogą mieć ogromny wpływ na wyniki finansowe firmy. Dlatego dla najlepszych organizacji mapowanie podróży pracownika i zarządzanie jego doświadczeniem stało się stałą praktyką.
2025-07-28
28 lipca 2025 - 29 lipca 2025
2025-07-29
Szkolenie online Szkolenie online
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
Dziś na nowo trzeba przeprojektować sposób myślenia, a potem działania w kontekście relacji pracownik – organizacja. Niektóre modele zakładają traktowanie pracowników jak freelancer’ów, inne budują współodpowiedzialność za wynik. Turkusowy sposób pracy z zespołowi postuluje to drugie.
2025-08-27
27 sierpnia 2025 - 28 sierpnia 2024
2024-08-28
Szkolenie online Szkolenie online
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

FAQ

Czym jest mobbing?

Mobbing to długotrwałe, powtarzalne działania lub zachowania wymierzone w pracownika, które mają na celu jego poniżenie, ośmieszenie, wykluczenie lub izolację. Takie zachowania prowadzą do obniżenia samooceny zawodowej i mogą skutkować utratą zaufania do własnych kompetencji. Prawo pracy określa szczegółowe ramy, które pozwalają rozróżnić mobbing od konfliktów czy zwykłych nieporozumień w zespole.

Przeciwdziałanie mobbingowi w firmie wymaga znajomości nie tylko definicji, ale też symptomów i mechanizmów jego powstawania. Ważne jest, by menedżerowie i pracownicy potrafili rozpoznać pierwsze sygnały zagrożenia oraz skutecznie reagować na nie w zgodzie z procedurami i wartościami organizacji.

Jak rozpoznać dyskryminację?

Dyskryminacja w miejscu pracy objawia się nierównym traktowaniem pracowników ze względu na cechy chronione prawem, takie jak płeć, wiek, pochodzenie, przekonania czy niepełnosprawność. Kluczowe znaczenie ma zrozumienie różnicy między dozwolonymi a zakazanymi kryteriami decyzji personalnych oraz umiejętność identyfikowania subtelnych przejawów wykluczania lub faworyzowania.

Dobrze przygotowane organizacje wdrażają jasne procedury antydyskryminacyjne, prowadzą szkolenia dla kadr i komunikują zasady równości. To pozwala budować atmosferę zaufania i szacunku dla różnorodności.

Jakie są obowiązki pracodawcy?

Pracodawca ma obowiązek zapewnić bezpieczne i wolne od dyskryminacji środowisko pracy. Powinien wdrożyć jasne procedury zgłaszania nieprawidłowości oraz prowadzić działania prewencyjne, takie jak szkolenia czy informowanie o konsekwencjach naruszania przepisów. Rolą zarządu i kadry kierowniczej jest nie tylko reagowanie na zgłoszone przypadki, ale także kształtowanie odpowiedzialnych postaw wśród wszystkich pracowników.

Jakie procedury stosować?

Skuteczna polityka antymobbingowa i antydyskryminacyjna opiera się na kilku filarach: komunikacji, jasno opisanych procedurach i konsekwentnym egzekwowaniu zasad. Ważnym elementem jest prowadzenie szkoleń, które uczą, jak rozpoznawać i przeciwdziałać niepożądanym zachowaniom. Organizacje często wdrażają dedykowane kanały do zgłaszania problemów, a także zespoły ds. równego traktowania, które monitorują i wyjaśniają sporne sytuacje.

Przejrzystość i regularne przypominanie o procedurach zwiększają skuteczność działań i budują poczucie bezpieczeństwa wśród zatrudnionych.

Dlaczego warto szkolić kadrę?

Szkolenia dla menedżerów i pracowników HR są kluczowe w budowaniu świadomości zagrożeń i znajomości przepisów. Dzięki warsztatom kadra kierownicza potrafi szybciej reagować na pierwsze symptomy mobbingu lub dyskryminacji, a także sprawnie wdrażać narzędzia naprawcze. Wspólna edukacja wzmacnia kulturę organizacyjną i pozwala minimalizować ryzyko konfliktów czy strat wizerunkowych.

firma szkoleniowa 2025 roku