Zasoby ludzkie lub HR to dział firmy odpowiedzialny za wyszukiwanie, sprawdzanie, rekrutację i szkolenie kandydatów do pracy oraz administrowanie programami świadczeń pracowniczych.
W miarę jak firmy reorganizują się, aby zyskać przewagę nad konkurencją, HR odgrywa kluczową rolę w pomaganiu firmom w radzeniu sobie z szybko zmieniającym się środowiskiem i większym popytem na wysokiej, jakości pracowników.
