Diagnoza potrzeb i autodiagnoza na starcie
Na początku szkolenia z asertywności przeprowadzenie autodiagnozy ma kluczowe znaczenie. Uczestnicy dzięki niej mogą zidentyfikować swoje style komunikacji — czy są bardziej pasywni, agresywni, czy asertywni, co stanowi solidną bazę do świadomego rozwoju osobistego.
Takie rozeznanie pozwala trenerom lepiej dostosować program i ćwiczenia do rzeczywistych potrzeb grupy, co przekłada się na efektywniejszą naukę asertywności. Dodatkowo, regularne informacje zwrotne wspierają uczestników w świadomym poznawaniu własnych granic oraz określaniu kierunków dalszego rozwoju.
Dzięki temu podejściu łatwiej jest wyznaczać konkretne cele szkoleniowe i skutecznie wzmacniać umiejętności w obszarze asertywnej komunikacji.
Wykorzystanie metod NVC, NLP, Kolb, ABL, DISC
Metody takie jak NVC (Porozumienie bez przemocy), NLP (programowanie neurolingwistyczne), model Kolba, Activity Based Learning (ABL) oraz DISC odgrywają istotną rolę w szkoleniach z asertywności, wspierając rozwój umiejętności komunikacyjnych uczestników w wymagających sytuacjach.
- porozumienie bez przemocy umożliwia wyrażanie emocji i potrzeb bez oceniania innych, co sprzyja asertywności oraz wzmacnia empatię,
- nlp dostarcza narzędzi do zarządzania emocjami i przekształcania negatywnych myśli, ułatwiając radzenie sobie ze stresem i obronę przed manipulacją,
- model kolba, oparty na cyklu doświadczenia, refleksji, analizy i działania, promuje naukę przez praktykę, co ułatwia przyswajanie nowych kompetencji,
- metodyka abl angażuje uczestników poprzez dynamiczne formy aktywnego uczenia się, takie jak symulacje i scenki, co zwiększa skuteczność nauki asertywności,
- model disc pomaga zidentyfikować dominujące style zachowań w grupie, dzięki czemu trenerzy mogą lepiej dostosować metody oraz ćwiczenia do indywidualnych potrzeb uczestników.
Kombinacja tych podejść tworzy spójny system szkoleniowy, który ułatwia rozpoznawanie i wyrażanie własnych granic oraz wzmacnia pewność siebie w sytuacjach konfliktowych.
W efekcie uczestnicy nie tylko poznają techniki komunikacyjne, lecz również zyskują praktyczne narzędzia do radzenia sobie z krytyką, stresem i manipulacją.
Sesje 1:1 – pełna indywidualizacja
Sesje indywidualne 1:1 to szczyt personalizacji w treningach asertywności, pozwalające na precyzyjne dostosowanie programu do wyjątkowych potrzeb i sytuacji uczestnika. Proces rozpoczyna się od szczegółowej diagnozy, która często obejmuje testy kompetencyjne oraz rozmowę. Na tej podstawie ustalane są 3–5 konkretnych celów SMART oraz harmonogram spotkań.
Spotkania trwają od pół godziny do półtorej i odbywają się zarówno online, jak i na żywo. Trenerzy stosują różnorodne techniki, takie jak:
- coaching behawioralny,
- mentoring,
- analiza przypadków,
- praktyczne zadania do zastosowania w codziennej pracy.
Ćwiczenia z odgrywania ról i negocjacyjne scenariusze wzmacniają pewność siebie, uczą asertywnej komunikacji oraz pomagają skutecznie wyznaczać granice.
Do indywidualnie dopasowanych materiałów edukacyjnych należą:
- checklisty,
- nagrania,
- rekomendacje e-learningowe,
- które wspierają rozwój uczestnika i uzupełniają pracę podczas sesji.
Regularne monitorowanie postępów za pomocą wskaźników KPI oraz stały feedback umożliwiają elastyczną modyfikację programu zgodnie z bieżącymi potrzebami.
Ponadto sesje wspierają rozwijanie umiejętności:
- radzenia sobie ze stresem,
- obrony przed manipulacją,
- konstruktywnego reagowania na krytykę.
Zachowanie poufności i bezpieczeństwa danych pozwala na swobodne poruszanie trudnych, osobistych tematów, co zapewnia wsparcie idealnie skrojone pod indywidualne wyzwania. Dzięki temu uczestnik szybciej rozwija kompetencje i zwiększa efektywność zarówno w pracy, jak i życiu prywatnym.
