Komunikacja 2.0 – czyli przyszłość edukacji, która zaczyna się dzisiaj

Komunikacja 2.0 - wstęp

Od blisko 150 lat sposoby nauczania nie zmieniły się wiele, wciąż to nauczyciel czy trener wychodzi na środek sali, tłumaczy naukowe teorie i przedstawia sposoby na ich zrozumienie. W nauczaniu dorosłych częściej spotykane są jeszcze metody warsztatowe, polegające na wchodzeniu w interakcje między uczestnikami. 

Jednak nawet najlepsze i najskuteczniejsze szkolenie, jeśli nie spowoduje zmiany w zachowaniu w realnym życiu zawodowym okazuje się bezużyteczne.

Sposobem na wzmocnienie efektów szkoleń są działania przed- i po- szkoleniowe tzw. preworki i follow-upy. Przed szkoleniem pomagają one przekazać część wiedzy uczestnikom i zminimalizować czas poświęcony na teorię podczas spotkania na żywo.

Z drugiej strony, po szkoleniu, zastosowanie followup’u pozytywnie przeciwdziała tzw. krzywej zapominania, wzmacniając efekt szkolenia i utrwalenia wiedzy/umiejętności.

Przykładem rozwiązania komunikacja 2.0, które wykorzystuje Gamma do budowania angażującej komunikacji wokół szkoleń jest platforma wideo wiadomości Waywer. Technologia ta wykorzystuje kanał SMS, za pomocą którego możemy przysyłać bezpośrednio do uczestników szkoleń materiały multimedialne takie jak: wideo, zdjęcia, tekst, prezentacje, linki, animacje, quizy itp.

Oprócz możliwości generowania szerokiej gamy kontentu, możemy zbierać feedback od uczestników, analizować ich zachowania (system analityczny pozwala analizować zaangażowanie oddzielnie dla każdej części wiadomości), a także w odróżnieniu od e-maila mamy pewność, że komunikat będzie identyczny na każdym urządzeniu odbiorców.

Wideo, w którym najczęściej występuje trener pozwala nam zbudować pozytywne nastawienie uczestników przed szkoleniem oraz wzbudzić ich zaangażowanie w trakcie preworków i follow-upów. Sposób nagrywania wideo do tego formatu różni się od filmów nagrywanych np. do YouTube’a.

Trener nagrywając przekaz kieruje go do jednej osoby, zamiast wielu osób. Używa również specjalnych zwrotów zwiększających uwagę odbiorców.

Case study

1. Zaproszenie uczestnika na szkolenie w formie wideo wiadomości od trenera

2. Prework przed szkoleniem z wykorzystaniem wideo i quizu.

3. Follow-up w postaci wideo wiadomości z podsumowaniem oraz prezentacji z wideo komentarzem trenera

Szukasz nowości z obszaru HR, szkoleń czy team building'u?
Polub nas i otrzymuj informacje na bieżąco!