Społecznościowy marketing

Marketing społecznościowy

W dniu dzisiejszym nie wyobrażamy sobie życia codziennego bez internetu. Do tego aby z niego korzystać w chwili obecnej nie potrzebujemy komputera , wystarczy jedynie telefon. Dlatego tak chętnie korzystamy z niego w pracy i w domu, w łazience, łóżku, na plaży, wszędzie możemy zabrać go ze sobą. To powoduje, że w każdej chwili możemy sprawdzić co się dzieje na całym świecie, a najważniejsze jest to, że w każdej chwili możemy połączyć się z naszymi znajomymi na forach internetowych i portalach społecznościowych.

Marketing społecznościowy
Marketing społecznościowy - Użytkownicy serwisów społecznościowych

Marketing społecznościowy

Nie powinno nas dziwić, że firmy coraz chętniej korzystają z tej formy reklamy czy promowania siebie wśród klientów. Tradycyjna reklama odchodzi do lamusa, staje się mało atrakcyjna dla odbiorcy. Dlatego tez firmy przeznaczają coraz większe budżety na tworzenie reklamy w internecie.

Wszechobecny rozwój internetu powoduje, ze jesteśmy zasypywani olbrzymią liczba informacji i mamy coraz większy kłopot aby wybrać te informację, które dla nas są rzeczywiście ważne. Bez przerwy towarzyszy nam szum informacyjny. My jako klienci stajemy się zniecierpliwieni, że znowu otrzymaliśmy informację, że ktoś chce nam coś sprzedać, by my jako klienci bardzo lubimy kupować podejmując niezależne decyzje.

ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

Sprawdź naszą ofertę. Najpopularniejsze szkolenia sprzedażowe online:

Szkolenie komunikacja z klientem. Lojalny, zadowolony klient to wartość, skarb. Trzeba o niego dbać..
Techniki sprzedaży B2B online. Szkolenie ma za zadanie przygotować handlowców do prowadzenia rozmów z klientami w nowy sposób

Zobacz również nasze szkolenia po angielsku

Działanie przez portale społecznościowe jest jedną z wielu form bombardowania nas-klientów reklamą. Każdy z nas zna choćby z nazwy kilka portali społecznościowych. Najpopularniejsze z nich to Facebook, Nasza Klasa. Oprócz nich funkcjonuje wiele innych – twitter , golden line, linked in, profeo i wiele , wiele innych. Czym one są?

Serwisy społecznościowe są to specyficzne strony internetowe, które grupują ludzi zainteresowanych danym tematem oraz dają im możliwość prostej i skutecznej wymiany informacji.

Cechą takich serwisów jest to , że tworzą je sami użytkownicy, zamieszczając treści, które ich interesują i są bodźcem do zainteresowani innych , potencjalnych użytkowników. Najważniejszą funkcją serwisów społecznościowych jest komunikacja, dlatego też oferują one swoim użytkownikom, różne jej formy – fora czaty, komunikatory.

Marketing społecznościowy – Social Media Marketing (SMM) – jest to marketing (marketing społecznościowy) skierowany do społeczności. Polega na komunikowaniu się z potencjalnymi odbiorcami/klientami poprzez serwisy społecznościowe.

Socjal Media Optimization (SMO) – optymalizacja pod katem serwisów społecznościowych – polega ona na uczynieniu danej strony bardziej dostępnej dla publiczności .
Zadaniem tego działania jest danie możliwości popularyzacji danej strony w serwisie społecznościowym oraz zintegrowanie danej strony z serwisami społecznościowymi.

Biorąc pod uwagę całość działań w internecie warto zdawać sobie sprawę z funkcji i znaczenia marketingu wirusowego, szeptanego i rekomendacji.

ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

W trakcie szkolenia czy spotkania online wykorzystywane są przez nas narzędzia dzięki, które sprawiają że spotkanie staje się naprawdę interaktywne.Zobacz co oferujemy:

Zapoznaj się z listą szkolenia sprzedażowe

Marketing wirusowy
Podstawowym celem marketingu wirusowego jest szybkie uzyskanie rozgłosu – dana informacja musi sprawić, by ludzie chcieli o niej rozmawiać – czyli musi być zaskakująca, tak by coraz więcej osób ja sobie przekazywało , tworząc efekt kuli śniegu. Aby stworzyć dobrą i skuteczną kampanię wirusowa trzeba niekonwencjonalnego sposobu widzenia rzeczywistości, wyjścia poza utarte schematy.
Marketing szeptany
Polega na dawaniu ludziom pretekstu do rozmowy o produkcie, usłudze osobie. Najczęściej jakaś reklama posiada jakiś element rozśmieszający lub zaskakujący odbiorcę, ponieważ chodzi w niej u wywołanie emocji u odbiorcy. W działaniach tego typu przoduje YouTube. Dla zobrazowania obejrzyj kilka reklam Pepsi na YouTube firma ta z sukcesem wykorzystuje ten kanał komunikowania się z odbiorcami.
Marketing rekomendacji
Polega na otrzymaniu od klientów dobrowolnych rekomendacji dotyczących używanych przez nich produktów. Dzięki tego rodzaju działaniu firmy tworzą sobie bazy aktywnych klientów zainteresowanych ich produktami.

Gamma. Firma szkoleniowa roku! Zobacz nasze szkolenia menadżerskie:

i szkolenia sprzedażowe:

Zapraszamy serdecznie.

Marketing społecznościowy - Użytkownicy serwisów społecznościowych

Poprzez użytkowanie danego serwisu społecznościowego dany człowiek ma możliwość kreowania swojego wizerunku w sieci, podobne możliwości stoją otworem przed firmami.

Ciekawe badania użytkowników facebooka zostały przeprowadzone w Stanach Zjednoczonych. Z badania tego wynika, że duża część użytkowników loguje się na portale społecznościowe po położeniu się do łóżka. Sytuacja ta dotyczy przede wszystkim ludzi młodych do 25 roku życia. Dla wielu użytkowników serwisy społecznościowe są cennym dostarczycielem widomości o tym, co aktualnie dzieje się na świecie.

Dla niektórych użytkowników portali społecznościowych są one głównym stymulatorem podbudzającym do aktywność, są one ważniejsze od jedzenia, ponieważ często użytkownicy portali społecznościowych potrafią przerwać posiłek, aby zalogować się do konta i sprawdzić wiadomości na FB.

Szukasz nowości z obszaru HR, szkoleń czy team building'u?
Polub nas i otrzymuj informacje na bieżąco!

Zobacz szkolenia powiązane z tematem:

Podstawowe Techniki Sprzedaży

Niby wszyscy znają podstawowe techniki sprzedaży, ale rzadko je stosują. Nie rozpoznają potrzeb, argumenty nie przyjmują formy korzyści, nie potrafią obronić ceny danego produktu czy usługi. Jednocześnie umiejętne ich stosowanie oraz dobre szkolenie ze sprzedaży mocno wpływa na sprzedaż. Szkolenie zawiera moduł dostosowawczy do warunków online.

ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

z tej strefy wiedzy

Lean Management

Lean management to fascynująca koncepcja zarządzania, która zdobyła popularność dzięki swojej zdolności do eliminowania marnotrawstwa i maksymalizowania wartości dostarczanej klientowi. Wywodząca się z Systemu Produkcyjnego Toyoty (TPS), ta filozofia skupia się na optymalizacji procesów.

Nowoczesne narzędzia HR. Wdrażanie Agile w zarządzaniu zasobami ludzkimi

Zarządzanie zasobami ludzkimi wymaga rozwiązań, które łączą elastyczność z efektywnością. Nowoczesne narzędzia HR, takie jak systemy ATS (Applicant Tracking System), wspierają zarówno procesy rekrutacyjne, jak i rozwój pracowników. ATS automatyzuje selekcję kandydatów oraz zarządzanie danymi, co nie tylko oszczędza czas, ale także znacząco zwiększa efektywność działań.

Docenianie w miejscu pracy

Docenianie pracownika to nie tylko miły gest. To kluczowy element, który może przesądzić o sukcesie całej firmy. W dzisiejszym świecie biznesu, gdzie walka o talenty staje się coraz bardziej zacięta, umiejętność wyrażania uznania jest prawdziwym skarbem. To narzędzie, które nie tylko buduje lojalność, ale także wzmacnia motywację wśród pracowników.

Co to jest klientocentryczność?

Klientocentryczność to strategia, która stawia klienta w centrum wszystkich działań firmy. Wyobraź sobie firmę jako orkiestrę, gdzie każdy instrument ma swoją rolę, ale to klient jest dyrygentem, nadającym rytm i kierunek. W praktyce oznacza to, że każda decyzja i każdy proces są projektowane z myślą o dostarczaniu jak najlepszych doświadczeń klientom.

Typowe błędy nowego menedżera

Wejście na ścieżkę menedżerską to moment pełen wyzwań. Nowe obowiązki, większa odpowiedzialność – to wszystko może przytłaczać. Dla wielu osób nowa rola wymaga nie tylko technicznych umiejętności, ale także rozwiniętych zdolności interpersonalnych i strategicznego myślenia. Niestety, łatwo o błędy, które mogą negatywnie wpłynąć na efektywność pracy i relacje z zespołem.