Kandydat do pracy stara się wywrzeć jak najlepsze wrażenie, stosując różne techniki podczas rozmowy kwalifikacyjnej, natomiast celem rekrutera jest minimalizowanie ryzyka zatrudnienia nieodpowiedniego pracownika.

Ważną kwestia jest także zainteresowanie przyszłego kandydata – do pracy i wyboru danej firmy. Niedobór specjalistów i wykwalifikowanej kadry pracowników, powoduje, że kandydaci stoją przed szerokim wyborem ofert pracodawców.

Jakie korzyści przyniesie udział w szkoleniu:

• odpowiednia analiza dokumentów aplikacyjnych
• znajomość narzędzi skutecznej rekrutacji
• poznanie technik i metod weryfikacji kandydatów
• efektywne prowadzenie rozmowy kwalifikacyjnej
• zmniejszenie ilości błędów w trakcie rekrutacji
• tworzenie profesjonalnego profilu kandydata
• umiejętnego wdrażania nowego pracownika
• przekazywania motywującej informacji zwrotnej

Employer Branding Pracownik – pracownik potrzebny od zaraz, czyli od czego rozpocząć dobór pracowników?

• Zasady tworzenia wizerunku organizacji – Employer Branding
• Budowanie opinii o organizacji u potencjalnych klientów
• Diagnoza potrzeb personalnych
• Dobór pracowników – istota oraz elementy składowe
• Kompetencje osoby rekrutującej – model kompetencyjny

Projektowanie profilu kompetencyjnego kandydata na bazie analizy pracy

• Zakres informacyjny opisu stanowiska pracy
• Opis stanowiska pracy odwołujący się do kompetencji
• Zasady tworzenia profilu kandydata, w tym: model kompetencyjny – metodologia projektowania

Pozyskiwanie kandydatów

• Formy rekrutacji – zewnętrzna, wewnętrzna, zalety, wady
• Determinanty wyboru źródła pozyskiwania kandydatów
• Znaczenie rekrutacji wewnętrznej – powiązanie z programem rozwoju rezerwy kadrowej, sukcesji stanowiskowej, przeniesienia, wpływ wyników systemu ocen
• Zewnętrzna rekrutacja – konieczność dopływu pracowników spoza organizacji
• Formy doboru zewnętrznego
• Efektywność poszczególnych źródeł rekrutacji: nakłady, czas i skuteczność dopasowania kandydata do stanowiska

Pogłębiona informacja o wybranych formach rekrutacji zewnętrznej

• Systemy ATS Applicant Tracking System – rodzaje systemów ATS w Polsce i na świecie, ATS na przykładzie systemu Traffit,
• Portale związane z pracą i agregatory,
  • linkedin i nowoczesne metody rekrutacji i sourcingu kandydatów,
  • warsztaty z wykorzystania Boolean search i pisania wiadomości do kandydatów,
  • pracuj.pl – system E-recruiter

Selekcja kandydatów

• Jak selekcjonować CV – analiza życiorysów
• Ocena motywacji kandydata
• Testowanie kandydatów – wady i zalety testów psychologicznych, testy dostępne na polskim rynku ich zakres informacyjny i sposób wykorzystania
• Wywiad telefoniczny
• Niekonwencjonalne metody selekcji kandydatów
• Najczęściej popełniane błędy

Rozmowa kwalifikacyjna jako jedna z metod selekcji

• Rozmowa kwalifikacyjna, zasady i techniki przeprowadzania rozmów
  • budowanie listy pytań,
  • ocena kompetencji,
  • kwestionariusze rozmów,
  • aktywne słuchanie,
  • metoda STAR
• Przygotowanie pracodawcy do rozmowy kwalifikacyjnej
• Przebieg rozmowy
• Różni kandydaci – różne techniki prowadzenia rozmowy (nieśmiały, gaduła, pewny siebie, malkontent, „znajomy szefa”, analityk)

Umiejętność zadawania pytań

• Komunikacja niewerbalna i werbalna
• Rodzaje zadawanych pytań podczas rozmowy kwalifikacyjnej
• Poszukiwanie cech stanowiska
• Zadawanie pytań behawioralnych
• Stosowanie formularza wywiadu behawioralnego

Wybór kandydata

• Podjęcie decyzji o wyborze kandydata
• Informowanie kandydatów z krótkiej listy
• Gromadzenie dokumentacji kadrowej przed przystąpieniem do pracy – kwestionariusz osobowy, oryginały świadectw i zaświadczeń, badania lekarskie

Zakończenie procedur selekcji i rekrutacji

• Informacja zwrotna dla kandydatów
• Listy do odrzuconych kandydatów
• Jak odmawiać by nie stracił wizerunek firmy?
• Jak wprowadzić nowych pracowników do firmy?

Dodatkowe narzędzia rekrutacyjne

• Ankieta osobowa
• Testy psychologiczne
• Zadania próbne

Metoda Assessment Center

• Funkcja AC
• Metodologia przebiegu AC: budowa narzędzi (ćwiczeń i arkuszy obserwacji), tworzenie harmonogramów, budowa raportów
• Rola asesorów, dobór asesorów, sposób ich przygotowania

Adaptacja i integracja pracownicza

• Zakres działań związanych z adaptacją społeczno-zawodową
• Formy wprowadzania do pracy – instruktaż, on the job training, staże zawodowe, szkolenia
• Narzędzia badania efektywności procesu adaptacji

Badanie efektywności procesu rekrutacji i selekcji

• Określenie mierników (fluktuacja pracownicza, absencja)
• Kwestionariusze badające efektywność rekrutacji (po 3 miesiącach pracy, po roku)

Przykłady przebiegu procesu rekrutacji i selekcji personelu

• Przebieg procesu rekrutacji i selekcji na przykładzie firmy X
• Przykłady i omówienie case study