Najlepsze praktyki przeciwdziałania mobbingowi i dyskryminacji w miejscu pracy

Dział: Szkolenia HR
Szkolenie dostępne w formie: online, zamknięte

O mobbingu warto jest rozmawiać. Każda jego forma i odmiana ma równie destruktywny wpływ i daleko idące konsekwencje prowadzące do pogorszenia relacji, demotywacji, wypalenia, destabilizacji psychicznej i emocjonalnej, rozpadu zespołowości. A wszystko to ma swój wyraz w jakości i efektywności pracy. W skrajnych przypadkach może prowadzić do sporów sądowych i zniszczenia wizerunku pracodawcy.

INFORMACJE O SZKOLENIU

  • Dostarczamy narzędzia wspierające rozwój w postaci zadań przedszkoleniowych, poszkoleniowych oraz pigułek wiedzy (video, tekst, podcast).
  • Jeśli pojawiają się problemy techniczne w trakcie połączenia nasz asystent online jest dostępny i służy pomocą.
  • Cena obejmuje: udział w szkoleniu online, materiały w wersji elektronicznej, certyfikat PDF.

Szkolenie zamknięte

Program jest propozycją wstępną. Może zostać zmodyfikowany, aby odpowiedzieć na oczekiwania wynikające ze specyficznego kontekstu, dodatkowych potrzeb czy profilu grupy docelowej.

Zawartość może być realizowana w wersji warsztatowej, webinarowej, część materiału może być przedstawiona w formie pigułek wiedzy – video, podcast, infografiki. Może być również elementem większej akademii szkoleniowej.

Szkolenie otwarte
Szkolenia są organizowane w bardzo dobrych centrach edukacyjno szkoleniowych np. Golden Floor Tower w Warszawie. Centra są dobrze skomunikowane i nowoczesne. Mieszczą się w budynkach najwyższej klasy. W trakcie szkolenia zapewniamy catering i przerwy kawowe.

Dodatkową wartością szkolenia otwartego jest wymiana doświadczeń i wiedzy między uczestnikami i trenerem.

IDEA SZKOLENIA

Trudna, w tym kontekście, rola HR oraz kadry managerskiej i liderskiej wymaga przygotowania do monitorowania i przeciwdziałania przypadkom nadużyć wobec pracowników oraz świadomej interwencji w zaistniałych sytuacjach wraz z odbudowaniem nadszarpniętych relacji.

Z drugiej strony popularyzacja pojęcia mobbingu i wzrastająca liczba nadużywania tego pojęcia przez pracowników wskazuje na konieczność uświadamiania i wzmacniania odpowiedzialności „za słowo”, konsekwencji i odpowiedzialności zarówno za „przemilczenia” jak i niepotrzebne eskalowanie tematu.

Właściwe podjęcie tematu to „chwila prawdy” dla kadry i w dużej mierze test dla HR, liderów i zespołów weryfikujący strategię, wartości i wizję organizacji. Odpowiedzialne i świadome postępowanie zadecyduje o tym, czy organizacja wyjdzie z trudnej sytuacji z sukcesem, czy też poniesie kosztowną porażkę.

ZAŁOŻENIA SZKOLENIA

Warsztatowy charakter pracy na szkoleniu, liczne ćwiczenia i dyskusje mają wzmacniać gotowość do efektywnego podejmowania wszelkich nieprawidłowości w zachowaniach, a przede wszystkim mają rozwijać kompetencje specjalistyczne pozwalające tak HR jak i managerom na zapobieganie i odpowiednio wczesne reagowanie. Szkolenie nie jest wykładem z zakresy prawa pracy, ale aktywnym treningiem umiejętności interpersonalnych i komunikacyjnych niezbędnych do prewencji i interwencji, deeskalacji oraz edukacji służącej budowaniu zdrowych relacji w organizacji.

PROGRAM SZKOLENIA

MOBBING, DYSKRYMINACJA – WŁAŚCIWE ROZUMIENIE POJĘĆ

  • Definicje mobbingu, a praktyka
  • Zjawisko mobbingu – określenie kluczowych elementów
  • Jak odróżnić mobbing i dyskryminację od zachowań dopuszczalnych w miejscu pracy
  • Bezpieczna praktyka managerska, a zakres i specyfika mobbingu
  • Zmiany przepisów kodeksu pracy – aktualne i zmiany przygotowywane (mobbing, dyskryminacja)

KONSEKWENCJE MOBBINGU I DYSKRYMINACJI

  • Odpowiedzialność pracodawcy, odpowiedzialność kadry kierowniczej
  • Odpowiedzialność pracowników – zapobieganie nadużywaniu pojęcia mobbingu w firmie
  • Najczęstsze przyczyny nieadekwatnych zgłoszeń mobbingu
  • Konsekwencje zarządcze, zespołowe, indywidualne zachowań ryzykownych i braku odpowiedzialności

FAKTYCZNE PRZECIWDZIAŁANIE – OBOWIĄZEK PRACODAWCY I PRACOWNIKÓW

  • Ocena ryzyka wystąpienia zachowań niepożądanych
  • Działania edukacyjne i uświadamiające w zespole i organizacji
  • Tworzenie procedur antymobbingowych i antydyskryminacyjnych
  • Eliminowanie stereotypów i uprzedzeń w miejscu pracy
  • Rola i aktywność HR i aktywność kadry kierowniczej
  • Stosowanie sankcji wobec sprawców – jakie sankcje i w jakim zakresie

NAJLEPSZE PRAKTYKI ANTYMOBBINGOWE I ANTYDYSKRYMINACYJNE

  • Radzenie sobie z konfliktami i sporami personalnymi w zespole
  • Podstawy prowadzenia mediacji
  • Budowanie spójnego stylu zarządczego
  • Budowanie kultury organizacyjnej zdrowych relacji

BEZPIECZEŃSTWO PSYCHOLOGICZNE W PRACY JAKO FUNDAMENT PRZECIWDZIAŁANIA

  • Cztery obszary bezpieczeństwa psychologicznego
  • Bezpieczne warunki nauki i rozwoju
  • Bezpieczne warunki zmiany
  • Czynniki bezpieczeństwa współpracy i integracji w organizacji
  • Komunikacja liderska wzmacniająca poczucie bezpieczeństwa

PODSUMOWANIE SZKOLENIA – REKOMENDACJE DLA UCZESTNIKÓW

MIELIŚMY PRZYJEMNOŚĆ PRACOWAĆ DLA:

1

Przeszkoliliśmy ponad 40000 dyrektorów, menedżerów, kierowników i naczelników.

2

W Akademiach menedżerskich, w których mierzyliśmy efektywność (47 projektów 286 dni szkol.) poziom kompetencji wzrósł średnio o 16%.

3

Pracujemy na poziomie kompetencji (wiem co i jak mam zrobić), motywacji (wierzę, że warto), postawy (zamierzam to zrobić) , wdrożenia (follow up)

4

Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez amerykańskie centrum Center for American Progress, koszt zastąpienia pracowników wynosi około 16% ich rocznego wynagrodzenia. W przypadku menadżera zwiększa się do 100%.

Szkolenie związane z:
  • Mobbing
  • Przeciwdziałanie Mobbingowi
  • Przeciwdziałanie Dyskryminacji
  • Praktyki antymobbingowe i antydyskryminacyjne
  • Konsekwencje mobbingu, dyskryminacji

TRENERZY SZKOLENIA

OPINIE O SZKOLENIACH

Marta Siębor


Front Desk Manager
tel.: 505 273 550
biuro@projektgamma.pl
Marta Siębor

Justyna Baryła-Rychert


Project Manager
tel.: 505 273 483
j.baryla@projektgamma.pl
Justyna Baryła-Rychert

Justyna Baryła-Rychert


Project Manager
tel.: 505 273 483
j.baryla@projektgamma.pl
Justyna Baryła-Rychert
Zaznacz liczebność grupy i zostaw dane kontaktowe, a odezwiemy się z wyceną szkolenia.

ZOBACZ NAJBLIŻSZE Szkolenia HR

Jak wydobyć talenty pracowników i zbudować na nich mocne strony organizacji?
Model mocnych stron Gallupa zmienia orientację myślenia na temat rozwoju. Zamiast niwelować deficyty Gallup rekomenduje rozpoznawanie talentów i rozwijanie ich w taki sposób, aby pracownik był efektywniejszy. HR może stać się naturalnym ambasadorem idei wspierania mocnych stron.
09 grudnia 2025 - 10 grudnia 2025
2025-12-09
2025-12-10
Szkolenie online Szkolenie online
Koszty pozafinansowe w postaci obniżenia motywacji i zaangażowania są trudne do oszacowania, choć odczuwane. Szkolenie z zarzadzania retencją uczy nas - wykorzystując do tego współczesne narzędzia menedżerskie - m.in. jak zatrzymać pracownika i jak odejście kluczowego pracownika wpływa na funkcjonowanie zespołu.
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.
AC/DC to trafna metoda oceny kandydatów do pracy oraz skuteczny sposób określenia potencjału pracowników. Wiele organizacji chce poznać i zastosować tę metodę w procesie doboru kadr oraz w programach rozwojowych. Szkolenie AC/DC dla HR pozwala projektować, planować i realizować sesje oceny.
Termin szkolenia online wkrótce.
Dostępne jest szkolenie zamknięte.

FAQ

Czym jest mobbing?

Mobbing to długotrwałe, powtarzalne działania lub zachowania wymierzone w pracownika, które mają na celu jego poniżenie, ośmieszenie, wykluczenie lub izolację. Takie zachowania prowadzą do obniżenia samooceny zawodowej i mogą skutkować utratą zaufania do własnych kompetencji. Prawo pracy określa szczegółowe ramy, które pozwalają rozróżnić mobbing od konfliktów czy zwykłych nieporozumień w zespole.

Przeciwdziałanie mobbingowi w firmie wymaga znajomości nie tylko definicji, ale też symptomów i mechanizmów jego powstawania. Ważne jest, by menedżerowie i pracownicy potrafili rozpoznać pierwsze sygnały zagrożenia oraz skutecznie reagować na nie w zgodzie z procedurami i wartościami organizacji.

Jak rozpoznać dyskryminację?

Dyskryminacja w miejscu pracy objawia się nierównym traktowaniem pracowników ze względu na cechy chronione prawem, takie jak płeć, wiek, pochodzenie, przekonania czy niepełnosprawność. Kluczowe znaczenie ma zrozumienie różnicy między dozwolonymi a zakazanymi kryteriami decyzji personalnych oraz umiejętność identyfikowania subtelnych przejawów wykluczania lub faworyzowania.

Dobrze przygotowane organizacje wdrażają jasne procedury antydyskryminacyjne, prowadzą szkolenia dla kadr i komunikują zasady równości. To pozwala budować atmosferę zaufania i szacunku dla różnorodności.

Jakie są obowiązki pracodawcy?

Pracodawca ma obowiązek zapewnić bezpieczne i wolne od dyskryminacji środowisko pracy. Powinien wdrożyć jasne procedury zgłaszania nieprawidłowości oraz prowadzić działania prewencyjne, takie jak szkolenia czy informowanie o konsekwencjach naruszania przepisów. Rolą zarządu i kadry kierowniczej jest nie tylko reagowanie na zgłoszone przypadki, ale także kształtowanie odpowiedzialnych postaw wśród wszystkich pracowników.

Jakie procedury stosować?

Skuteczna polityka antymobbingowa i antydyskryminacyjna opiera się na kilku filarach: komunikacji, jasno opisanych procedurach i konsekwentnym egzekwowaniu zasad. Ważnym elementem jest prowadzenie szkoleń, które uczą, jak rozpoznawać i przeciwdziałać niepożądanym zachowaniom. Organizacje często wdrażają dedykowane kanały do zgłaszania problemów, a także zespoły ds. równego traktowania, które monitorują i wyjaśniają sporne sytuacje.

Przejrzystość i regularne przypominanie o procedurach zwiększają skuteczność działań i budują poczucie bezpieczeństwa wśród zatrudnionych.

Dlaczego warto szkolić kadrę?

Szkolenia dla menedżerów i pracowników HR są kluczowe w budowaniu świadomości zagrożeń i znajomości przepisów. Dzięki warsztatom kadra kierownicza potrafi szybciej reagować na pierwsze symptomy mobbingu lub dyskryminacji, a także sprawnie wdrażać narzędzia naprawcze. Wspólna edukacja wzmacnia kulturę organizacyjną i pozwala minimalizować ryzyko konfliktów czy strat wizerunkowych.

Voucher rozwojowy 2025