Zarządzanie ze świadomością różnorodności – typologia Extended DISC®

Szkolenie poprzez wykorzystanie typologii Extended DISC® podnosi skuteczność menedżera i jego zespołu na kilku poziomach:

Poziom efektywności menedżera – menedżer znając swoje uwarunkowania, mocne strony i obszary do rozwoju świadomie zarządza swoim rozwojem, poświęca najwięcej uwagi tym zachowaniom, w których ma niedostatki (aby je niwelować) i tam gdzie jest najmocniejszy (aby aktywnie je wykorzystywać).

Poziom pracy z zespołem – skuteczność zarządzania wymaga dopasowania się do preferencji i możliwości komunikacyjnych i funkcjonowania pracowników. Tak, aby ci lepiej rozumieli intencje i zamierzenia menedżera. Dziś kadra kierownicza (menedżerowie, liderzy, kierownicy projektów) odczuwając presję podnoszenia efektywności zespołu potrzebują wsparcia narzędziowego pozwalającego zrozumieć i dopasować sposób delegowania, motywowania, rozwiązywania konfliktów czy komunikowania z pracownikami.

Zarządzanie różnorodnością – menedżer dzięki typologii Extended DISC® ma świadomość z jakich pracowników składa się jego zespół. Delegując, zarządzając projektem, przydzielając pracę będzie osiągał wyższe wyniki uwzględniając style zachowania, mocne i słabe strony swoich pracowników.

1. Efektywne otwarcie

• Co to jest typologia Extended DISC®?
  • Co bada Extended DISC®?
  • Do czego może być wykorzystywany Extended DISC®?
• Wstęp do typologii kolorystycznej
  • Jakie obszary towarzyszą nam w życiu (obszar naturalny/ obszar dostosowawczy)
  • Jak najczęściej zachowujemy się w różnych obszarach
• Ćwiczenie w czterech grupach – Fabryka życzeń. Jak styl zachowań wpływa na funkcjonowanie w zespole i jakie są tego konsekwencje (komunikacyjne, zarządcze, motywacyjne).

2. 4 style zachowań wg Extended DISC®

• Każdy uczestnik otrzyma test na badanie z prośbą o wypełnienie w trackie modułu
• Charakterystyki stylów
• Styl D
  • Motto „zrobiłem to po swojemu”
  • W sytuacji stresowej reaguje zadaniowo
  • Może sprawiać wrażenie osoby niecierpliwej i apodyktycznej
  • Sukcesy odnosi podejmując ryzyko i koncentracji na zadaniu
• Styk I
  • Motto „jestem miłą osobą i wszyscy powinni mnie lubić”
  • Szybkie podejmowanie decyzji, mniejsza orientacja na szczegóły
  • Większa skłonność do impulsywnego, emocjonalnego działania
  • Dbaj o dobrą atmosferę
  • Angażuje i motywuje innych do realizacji celów
• Styl S
  • Motto „jeśli coś dobrze funkcjonuje, nie poprawiajmy tego”
  • Decyzje podejmuje ostrożnie i bez pośpiechu
  • W sytuacji stresu łatwiej podporządkowuje się innym
  • Osiąga sukcesy dzięki wytrwałości i uwzględnianiu długotrwałej perspektywy
  • Silna potrzeba bezpieczeństwa
• Styl C
  • Motto „jeśli nie mamy czasu, żeby zrobić to dobrze, czy mamy czas aby to później poprawiać?”
  • Lubi pytania „dlaczego?”
  • Koncentruje się na podejmowaniu decyzji i unikaniu błędów
  • Potrzebuje dużo informacji
  • Dba o jakość wykonywanej pracy

3. Omówienie czym charakteryzują się poszczególne typy kolorystyczne Extended DISC®

• Warsztat dotyczący komunikacji i współpracy w konkretnych kolorach z konkretnymi kolorami
• Gra edutainmentowa „budowa miasta”
  • Warstwa entertain(ment) – uczestnicy otrzymują projekt konstrukcyjny, który jest wyzwaniem a jednocześnie świetną zabawą
  • Warstwa edu(cation) – uczestnicy otrzymują omówienie, które łączy typologię DISC oraz zdarzeniami, naturalnymi zachowaniami podczas realizacji projektu konstrukcyjnyego

4. Skuteczny menedżer korzystający z typologii Extended DISC®

• Mój styl uczenia  się , komunikowania, zarządzania
• Mocne strony i obszary do rozwoju
• Jako zarządzać swoimi preferencjami , mocnymi stronami i słabościami

5. Jak zarządzać korzystając z wiedzy o zespole na bazie typologii DISC®

• Co Wykonanie mapy zespołu na bazie typów kolorystycznych DISCA
  • Warsztat i omówienie możliwości wykorzystania takiej mapy w praktyce codziennej pracy
  • Ryzyka i błędy w postrzeganiu otoczenia – czyli jak być uważnym na błędne szufladkowanie
  • Ćwiczenia/zadania grupowe
• Jak motywować , delegować, wpływać poszczególne typy

6. Typy kolorystyczne Extended DISC®, a radzenie sobie w sytuacjach trudnych

• Jak zadbać o to, żeby inna osoba szanowała nasz punkt widzenia?
• Jak radzić sobie z trudnymi emocjami?
• Jak otworzyć zamkniętego rozmówcę?
• Jak zadbać o komfort innego typu kolorystycznego?

7. Efektywna komunikacja w poszczególnych typach kolorystycznych

• Jak być przekonującym?
• Jak nie być narzucającym?
• Jak zmienić nadaną nam etykietkę?

8. Faza zamknięcia

• Podsumowanie korzyści;
• Przekazanie zadania wdrożeniowego,
• Trzy wymiary podsumowania:
  • identyfikacji zmiany na poziomie indywidualnym,
  • identyfikacji zmiany na poziomie grupy – z procedurą „Anioła stróża”,
  • Podsumowanie szkolenia z wykorzystaniem metody S-S-C (stop-start-continue).