IDEA SZKOLENIA (SZKOLENIE OTWARTESZKOLENIE ONLINESZKOLENIE ZAMKNIĘTE)
Wzrastające potrzeby rozwojowe pracowników nie idą niestety w parze z adekwatnym wzrostem budżetów szkoleniowych w firmie. Jednak często bezcenna wiedza, która jest dostępna wewnątrz firmy jest zupełnie niewykorzystywana. Ta wiedza jest w głowach pracowników firmy, którzy mogą stać się mentorami dla swoich mniej doświadczonych współpracowników.
Szkolenie mentoring dedykowane jest doświadczonym pracownikom i menedżerom, którzy zostali wytypowani do pełnienia roli mentora. Tym, co łączy dobrych mentorów jest umiejętne i empatyczne wykorzystywanie własnego doświadczenia zawodowego i życiowej mądrości do wspierania budowania „wewnętrznej mądrości” oraz rozwijania kompetencji zawodowych innych. Dobry mentor jest osobą otwartą, godną zaufania, będącą wzorem do naśladowania. Charakteryzuje się empatią i wysokimi kompetencjami interpersonalnymi.
Szkolenie mentoring w biznesie koncentruje się na rozwijaniu kompetencji mentora w 4 fundamentalnych obszarach mentoringu:
- Przekazywanie systemu wartości, jakim kieruje się mentor
- Modelowanie zdrowych przekonań i postaw u mentee
- Wtajemniczanie w arkana swojego doświadczenia zawodowego i życiowego
- Dzielenie się swoimi umiejętnościami
Pandemia jasno wskazała, że wcześniejszy obraz organizacji jako jednego dużego organizmu jest daleki od rzeczywistości. Metaforą lepiej opisującą stan faktyczny będzie organizacja jako archipelag wysp. Na każdej z nich mogą panować inne zasady i reguły. Z dużą dozą prawdopodobieństwa możemy założyć, że część zasad, rutyn menedżerskich, dotyczących funkcjonowania zespołu jest znakomitych, inne pozostawiają wiele do życzenia.
Warto, aby w organizacji transfer know-how rzeczywiście miał miejsce – z tych „wysp” dobrze zarządzanych to tych, które wymagają pozytywnych zmian.
Tym, co łączy dobrych mentorów jest umiejętne i empatyczne wykorzystywanie własnego doświadczenia zawodowego i życiowej mądrości do wspierania budowania „wewnętrznej mądrości” oraz rozwijania kompetencji zawodowych innych. Dobry mentor jest osobą otwartą, godną zaufania, będącą wzorem do naśladowania. Charakteryzuje się empatią i wysokimi kompetencjami interpersonalnymi.
Szkolenie koncentruje się na rozwijaniu kompetencji mentora w 4 fundamentalnych obszarach mentoringu:
- Przekazywanie systemu wartości, jakim kieruje się mentor
- Modelowanie zdrowych przekonań i postaw u mentee
- Wtajemniczanie w arkana swojego doświadczenia zawodowego i życiowego
- Dzielenie się swoimi umiejętnościami
2 spotkania online – 4x 45min każde
Wzrastające potrzeby rozwojowe pracowników nie idą niestety w parze z adekwatnym wzrostem budżetów szkoleniowych w firmie. Jednak często bezcenna wiedza, która jest dostępna wewnątrz firmy jest zupełnie nie wykorzystywana. Ta wiedza jest w głowach pracowników firmy, którzy mogą stać się mentorami dla swoich mniej doświadczonych współpracowników.
To szkolenie dedykowane jest doświadczonym pracownikom i menedżerom, którzy zostali wytypowani do pełnienia roli mentora. Tym, co łączy dobrych mentorów jest umiejętne i empatyczne wykorzystywanie własnego doświadczenia zawodowego i życiowej mądrości do wspierania budowania „wewnętrznej mądrości” oraz rozwijania kompetencji zawodowych innych. Dobry mentor jest osobą otwartą, godną zaufania, będącą wzorem do naśladowania. Charakteryzuje się empatią i wysokimi kompetencjami interpersonalnymi.
Szkolenie koncentruje się na rozwijaniu kompetencji mentora w 4 fundamentalnych obszarach mentoringu:
- Przekazywanie systemu wartości, jakim kieruje się mentor
- Modelowanie zdrowych przekonań i postaw u mentee
- Wtajemniczanie w arkana swojego doświadczenia zawodowego i życiowego
- Dzielenie się swoimi umiejętnościami
PROGRAM SZKOLENIA (SZKOLENIE OTWARTESZKOLENIE ONLINESZKOLENIE ZAMKNIĘTE)
1. Rola mentora:
- Czym jest mentoring
- Kim jest mentor i jaką pełni rolę w zespole
- Zadania mentora
- Różnice między mentorem a kierownikiem, kolegą, coachem, terapeutą, liderem
2. Proces mentoringu:
- Jak określać konkretny cel mentoringu? Wspólne z pracownikiem - określanie oczekiwań
- Jak „skalować” postępy pracownika?
- Sposoby przekazywania odpowiedniej wiedzy i umiejętności pracownikom (know-how): jak pomagać ale nie rozwiązując zadań za pracownika?
- Jak pomóc opracować plan działania dla realizacji zadania przez mentee?
3. Sytuacje sprzyjające mentoringowi:
- Jakie sytuacje w naturalny sposób sprzyjają spontanicznemu mentoringowi?
- Jak tworzyć takie sytuacje, gdy nie zdarzają się spontanicznie?
4. Zasady prowadzenia mentoringu:
- Uzgadnianie celów mentee
- Zasada samodzielności mentee - dlaczego nie „pomagać”
- Zasada wzmacniania bez krytyki
- Zasada odpowiedzialności mentee za postępy
5. Przekazywanie wiedzy:
- Precyzyjna komunikacja
- Zasady ciekawego, zrozumiałego i perswazyjnego mówienia
- Reguła pierwszeństwa i świeżości
- Układ treści
- Używanie przykładów
- Przekazywanie wiedzy, a typy preferencji sensorycznych odbiorców: słuchowcy, wzrokowcy, kinestetycy
6. Wykorzystanie informacji zwrotnej w mentoringu:
- Różnice między krytyką a informacją zwrotną
- Co się składa na dobrą informację zwrotną?
- Zadawanie pytań rozwojowych
- Elementy wzmacniające i korygujące
- Proporcje informacji wzmacniających a korygujących
7. Myślenie rozwiązaniami:
- Rola mentora w sytuacjach, gdy nie wszystko idzie tak, jak powinno
- Budowanie motywacji i wytrwałości mentee w sytuacji niepowodzenia lub pojawiających się problemów zawodowych
8. Chwile dumy:
- Okazywanie szczerego zainteresowania drugą osobą
- Stosowanie w praktyce konstrukcji pochwały
- Radość z sukcesów innych i wyciąganie wniosków dla siebie jako mentora
1. Rola mentora
- Czym jest mentoring?
- Kim jest mentor i jaką pełni rolę w zespole
- zadania mentora
- Za jest odpowiedzialny mentor a za co nie
- Różnice między mentorem a kierownikiem, kolegą, coachem, terapeutą, team liderem etc.
- Świadomość własnego wpływu na mentee
2. Zasady prowadzenia mentoringu wpływające na rozwój mentee
- Uzgadnianie celów mentee.
- Zasada samodzielności mentee - dlaczego nie” pomagać”
- Zasada wzmacniania bez krytyki – przykład:, „Co dało już teraz dobre efekty a co zmieniłbyś następnym razem?”
- Zasada odpowiedzialności mentee za postępy.
3. Wykorzystanie informacji zwrotnej
- Po co udzielamy info-zwrotnych?
- Różnice między krytyką a info-zwrotną?
- Co się składa na dobrą info-zwrotną?
- Przypomnienie celu.
- Dlaczego pytania, a nie oceny?
- Zadawanie pytań rozwojowych
- Etapy wzmacniające i korygujące-kolejność
- Kiedy i ile mówi mentee/mentor?
- Wnioski – proporcje informacji wzmacniających a korygujących?
4. Myślenie rozwiązaniami
- Rola mentora w sytuacjach, gdy nie wszystko idzie tak, jak powinno
- Budowanie motywacji i wytrwałości mentee w sytuacji niepowodzenia lub pojawiających się problemów zawodowych.
5. „Chwile dumy i chwały” czyli jak reagować na sukces mentee
- Umieć okazywać szczere zainteresowania drugą osobą.
- Stosować w praktyce konstrukcję pochwały
- Radość z sukcesów innych i wyciąganie wniosków dla siebie jako mentora
6. Mentoring online
- Kiedy video spotkanie a kiedy tele spotkanie?
- Myślenie projektowe vs. myślenie w kategorii celów (Anana, Gira)
- Kanban online (Kanban Flow, Kanban Tool)
1. Rola mentora:
- Czym jest mentoring
- Kim jest mentor i jaką pełni rolę w zespole
- Zadania mentora
- Różnice między mentorem a kierownikiem, kolegą, coachem, terapeutą, liderem
2. Proces mentoringu:
- Jak określać konkretny cel mentoringu? Wspólne z pracownikiem - określanie oczekiwań
- Jak „skalować” postępy pracownika?
- Sposoby przekazywania odpowiedniej wiedzy i umiejętności pracownikom (know-how): jak pomagać ale nie rozwiązując zadań za pracownika?
- Jak pomóc opracować plan działania dla realizacji zadania przez mentee?
3. Sytuacje sprzyjające mentoringowi:
- Jakie sytuacje w naturalny sposób sprzyjają spontanicznemu mentoringowi?
- Jak tworzyć takie sytuacje, gdy nie zdarzają się spontanicznie?
4. Zasady prowadzenia mentoringu:
- Uzgadnianie celów mentee
- Zasada samodzielności mentee - dlaczego nie „pomagać”
- Zasada wzmacniania bez krytyki
- Zasada odpowiedzialności mentee za postępy
5. Przekazywanie wiedzy:
- Precyzyjna komunikacja
- Zasady ciekawego, zrozumiałego i perswazyjnego mówienia
- Reguła pierwszeństwa i świeżości
- Układ treści
- Używanie przykładów
- Przekazywanie wiedzy, a typy preferencji sensorycznych odbiorców: słuchowcy, wzrokowcy, kinestetycy
6. Wykorzystanie informacji zwrotnej w mentoringu:
- Różnice między krytyką a informacją zwrotną
- Co się składa na dobrą informację zwrotną?
- Zadawanie pytań rozwojowych
- Elementy wzmacniające i korygujące
- Proporcje informacji wzmacniających a korygujących
7. Myślenie rozwiązaniami:
- Rola mentora w sytuacjach, gdy nie wszystko idzie tak, jak powinno
- Budowanie motywacji i wytrwałości mentee w sytuacji niepowodzenia lub pojawiających się problemów zawodowych
8. Chwile dumy:
- Okazywanie szczerego zainteresowania drugą osobą
- Stosowanie w praktyce konstrukcji pochwały
- Radość z sukcesów innych i wyciąganie wniosków dla siebie jako mentora
