MIELIŚMY PRZYJEMNOŚĆ PRACOWAĆ DLA:
Przeszkoliliśmy ponad 40000 dyrektorów, menedżerów, kierowników i naczelników.
W Akademiach menedżerskich, w których mierzyliśmy efektywność (47 projektów 286 dni szkol.) poziom kompetencji wzrósł średnio o 16%.
Pracujemy na poziomie kompetencji (wiem co i jak mam zrobić), motywacji (wierzę, że warto), postawy (zamierzam to zrobić) , wdrożenia (follow up)
Zgodnie z badaniami przeprowadzonymi przez amerykańskie centrum Center for American Progress, koszt zastąpienia pracowników wynosi około 16% ich rocznego wynagrodzenia. W przypadku menadżera zwiększa się do 100%.
KORZYŚCI DLA ORGANIZACJI:
- sprawne funkcjonowanie jednostki administracji publicznej w czasie wdrażania zmian
- przygotowanie na poziomie psychologicznym, zarządczym i motywacyjnym wszystkich pracowników do nadchodzących zmian
- szybsze i skuteczniejsze przeprowadzenie zmian w jednostce administracji publicznej
KORZYŚCI DLA PRACOWNIKA:
- umiejętność zaadoptowania się do nadchodzących i już zaistniałych zmian
- polepszenie współpracy z przełożonymi oraz współpracownikami w czasie zmian w urzędzie
- utrzymanie i rozwinięcie motywacji do pracy w czasie oraz po wdrożeniu zmian
KORZYŚCI WSPÓLNE:
- uniknięcie ewentualnych konfliktów, które mogą pojawiać się w czasie wprowadzania zmian
- dobra współpraca na linii przełożeni-podwładni oraz między pracownikami w czasie wprowadzania zmian
- wyższy poziom zadowolenia i satysfakcji u pracowników oraz kadry kierowniczej z wprowadzonych zmian
TRENERZY SZKOLENIA
Mariusz Bilski
Krzysztof Suski
Justyna Baryła-Rychert
Project Manager
tel.: 505 273 483
j.baryla@projektgamma.pl
Justyna Baryła-Rychert
Project Manager
tel.: 505 273 483
j.baryla@projektgamma.pl
Justyna Baryła-Rychert
Project Manager
tel.: 505 273 483
j.baryla@projektgamma.pl
ZOBACZ NAJBLIŻSZE Admin - Szkolenia z kompetencji miękkich
FAQ
Dlaczego zmiana budzi opór?
W administracji publicznej wprowadzanie zmian często napotyka na opór ze strony pracowników i zespołów. Wynika to z obawy przed utratą stabilności, niejasności nowych zadań czy niepewności dotyczącej własnej roli. Często pojawia się też lęk przed koniecznością zdobycia nowych kompetencji lub dostosowania się do nieznanych procedur. Ważna jest tu komunikacja – brak jasnych wyjaśnień i transparentności nasila niechęć wobec nowości. Im lepiej zarządzana jest informacja, tym mniejsze prawdopodobieństwo eskalacji oporu.
Jakie modele zmiany stosować?
W sektorze publicznym wdrażanie zmian opiera się na sprawdzonych modelach zarządzania, takich jak ADKAR czy model Kottera. Pozwalają one uporządkować procesy, wyznaczać jasne etapy, a także mierzyć postępy i zaangażowanie zespołu. Strukturalizacja procesu zmiany oraz wsparcie menedżerskie znacząco podnoszą skuteczność działań. Kluczowe staje się zaplanowanie zarówno działań formalnych, jak i tych związanych z emocjami oraz motywacją pracowników.
Wykorzystanie narzędzi projektowych i technik komunikacji przekłada się na większą skuteczność oraz redukcję ryzyka niepowodzenia.
Jak zarządzać niepewnością?
Zmiana w administracji generuje niepewność dotyczącą zakresu obowiązków, hierarchii czy nawet codziennych nawyków. Transparentność i systematyczne informowanie o etapach wdrażania nowych rozwiązań to podstawa minimalizowania lęku wśród pracowników. Przygotowanie zespołu na możliwe trudności, a także uwzględnianie pytań i obaw – to elementy dobrze prowadzonego procesu zarządzania zmianą. Otwartość na dialog i feedback pozwala budować zaufanie oraz angażować pracowników w proces przeobrażeń.
Kiedy proces się udaje?
Powodzenie zarządzania zmianą zależy od kilku czynników: jasno określonych celów, konsekwentnego przestrzegania procedur, ale także od wsparcia kadry kierowniczej. Efektywne wdrożenie opiera się na monitoringu postępów i dostosowywaniu działań do pojawiających się wyzwań. W praktyce najwięcej sukcesów przynoszą te zmiany, które łączą wymagania formalne z realnymi potrzebami ludzi – i są prowadzone z uwzględnieniem emocji zespołu.
Jakie ryzyka towarzyszą zmianie?
Wprowadzanie nowości w sektorze publicznym wiąże się z wieloma wyzwaniami: opóźnienia, brak zaangażowania, niedostosowanie narzędzi czy nawet otwarty sprzeciw wobec zmian. Warto zidentyfikować te ryzyka na wczesnym etapie i przygotować plan działania na wypadek ich materializacji. Odpowiednia diagnoza sytuacji, szkolenia oraz regularny kontakt z pracownikami pomagają zminimalizować negatywne skutki i zwiększyć szansę na sukces całego przedsięwzięcia.
Strona należy do grupy Gamma realizującej szkolenia eksperckie, sprzedażowe, managerskie, farmaceutyczne oraz team building dla firm. Firma szkoleniowa 2021 roku.
© Konsorcjum Szkoleniowo-Doradcze Gamma spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa
Wszelkie prawa zastrzeżone. Szkolenia dla firm i administracji.
