Gamma | Komunikacja bez agresji

Komunikacja to sztuka przekazywania myśli i emocji w taki sposób, aby odbiorca zrozumiał je zgodnie z intencjami nadawcy. Jedną z najbardziej pożądanych i paradoksalnie trudnych do znalezienia kompetencji miękkich jest właśnie tzw. "komunikatywność".

Terminem tym określa się zdolność do klarownego formułowania myśli, oraz umiejętności interpersonalne.

Dobra komunikacja to fundament wszelkiego rodzaju relacji międzyludzkich, zwłaszcza w biznesie i to na niej opiera się każdy rodzaj współpracy. To dlatego tak ważnym jest, aby nie tylko sprawnie, zwięźle i klarownie wyrażać swoje myśli, ale też (czego właśnie większości ludzi brakuje), nauczyć się słuchać.

ZOBACZ NASZE SZKOLENIA:

Poznaj nasze szkolenia interpersonalne. Dowiedz się jak zwiększyć swoją efektywność osobistą, jak być wielozadaniowym, jak komunikować się z innymi w firmie, jak zarządzać sobą efektywnie.

Zapraszamy.

W końcu celem w procesie komunikowania się jest nie tylko zostać bezbłędnie zrozumianym, ale również dołożyć wszelkich starań, aby samemu wyciągnąć esencję z wypowiedzi rozmówcy zamiast czekać jedynie na wyrażenie własnego zdania.

W dzisiejszych czasach szybkich, skróconych do minimum komunikatów ludzie tracą umiejętność skupienia uwagi.

Wysłuchanie pełnej wypowiedzi z nierozproszonym zaangażowaniem i bieżącą analizą jest dziś równie ważne w komunikacji, co jasne przedstawienie własnych myśli. Prowadzenie dialogu to sztuka, którą należy doskonalić, aby nie zastąpić jej monologiem.

Zobacz szkolenia powiązane z tematem:

Asertywna komunikacja i rozwiązywanie konfliktów

Asertywność uczy jak postępować w zgodzie ze sobą – na poziomie technik postaw. Szkolenia z asertywności uczą technik rozwiązywania konfliktów i dają szansę na rozwiązywanie sporów w sposób konstruktywny, bez szkody dla relacji. Zapraszamy na szkolenie z asertywności i technik rozwiązywania konfliktów.

Zarządzanie stresem i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu

Koniec z paraliżującym stresem! Dzięki nam dowiesz się jak obniżać stres kiedy sytuacja tego wymaga oraz jak mobilizować się uzyskując stres optymalny. Szkolenie antystresowe skierowane jest do wszystkich osób, które chcą nauczyć się kontrolować i panować nad stresem – zarówno w pracy, jak i w codziennych sytuacjach życiowych.

ZOBACZ OSTATNIE ARTYKUŁY

z tej strefy wiedzy

Przyczyny stresu w pracy

Praca to środowisko, w którym chcemy być najlepszą wersją samego siebie, a nasze wyniki i produktywność jest stale oceniania. Nie chcemy zawieść przełożonego, współpracowników, samych siebie. Liczymy na podwyżkę, awans i chcemy, by nasza praca została doceniona.

Przykład asertywności w pracy

Asertywnością nazywamy umiejętność obrony własnych poglądów z zachowaniem pozytywnego, spokojnego zachowania. Do sztuki asertywności zalicza się również zdolność opanowania emocji, które zazwyczaj towarzyszą nam, gdy jesteśmy zmuszeni argumentować nasze potrzeby.

Przykład asertywności w życiu codziennym

Według definicji, asertywność to zdolność obrony własnych i cudzych praw i poglądów ze spokojnym i pozytywnym nastawieniem, bez agresji i pasywnego przyzwolenia na narzucenie sobie czyichś wartości czy opinii. W dużym uproszczeniu oznacza to w sposób przystępny zaznaczanie własnych potrzeb, wątpliwości.

Psychologia i co dalej

Psychologia to jeden z bardziej klasycznych kierunków studiów. Pozwala zdobyć wiedzę na temat ludzkiego umysły, mechanizmów funkcjonowania ludzkiej psychiki, procesów decyzyjnych.

Psychologia w pracy

Znajomość podstaw psychologii jest przydatna w praktyce właściwie w każdym obszarze życia, w którym mamy kontakt z innymi ludźmi.