Według Słownika Języka Polskiego PWN, rutyna to postępowanie/wykonywanie jakichś czynności według utartych schematów oraz biegłość w czymś nabyta przez długą praktykę.
Rutyna w pracy, poprzez wykonywanie zadań automatycznie, może przyczynić się do powstawania większej liczby wypadków i pomyłek oraz zmniejszyć jakość i motywację do pracy.
Z pozytywnych aspektów pracy rutynowej wymienić można konsekwentną realizację działań, eliminację zbędnych decyzji i przewidywalność pracy.
