W maju 2017 roku Gamma zrealizowała szkolenia we współpracy z Polskim Radio, oddziałem w Rzeszowie. Celem projektu było wzmocnienie pracowników Polskiego Radia w obszarze sprzedaży, szczególnie zaś aktywnego pozyskiwania reklamodawców oraz sztuki telefonicznego umawiania spotkań.

Projekt zakładał uwspólnienie wiedzy i doświadczeń pracowników radia oraz zapoznanie ze strategiami proaktywnego pozyskiwania partnerów biznesowych. Uczestnicy poznali szereg technik prowadzenia rozmów i telemarketnigu. Poznali najskuteczniejsze narzędzia finalizacji rozmów z klientami oraz wzmocnili własne przekonania i pewność siebie, dzięki czemu zyskali motywację do wykonywania cold call.

Kluczowym momentem treningu były realne rozmowy telefoniczne z klientami, podczas których Uczestnicy przetestowali zdobytą wiedzę w praktyce.

Ponadto, poligon rozmów sprzedażowych pokazał Uczestnikom, w jaki sposób rezultaty tychże rozmów zależą od biegłości w stosowanych narzędziach sprzedażowych oraz perswazyjnych.

Doświadczenia zdobyte podczas treningu wzmocniły Uczestników w codziennej pracy i wpłynęły na jej efektywność. Już podczas treningu, Uczestnicy zauważyli wartość wspólnego omawiania rozmów telefonicznych. W ten sposób, pojawiła się idea, by raz w miesiącu, w ramach pracy spotykać się na mini szkoleniu wewnętrznym. Rolą szkolenia ma być nauka od siebie nawzajem, wymiana dobrych praktyk, dzielenie się skutecznymi technikami sprzedażowymi.

W rezultacie, zwiększyła się liczba skutecznych rozmów: liczba rozmów zakończonych umówionym spotkaniem lub bezpośrednio finalizacją. To zaś znacząco wpłynęło na sprzedaż oraz optymalizację procesów sprzedażowych w oddziale.