Jakie umiejętności miękkie powinien posiadać menedżer?

Jakie umiejętności miękkie powinien posiadać menedżer?

Menedżer to ktoś, kto zarządza pracą innych ludzi. Musi wraz z nimi zyskać zamierzone efekty. Za to odpowiada przed swoimi przełożonymi.

W zarządzaniu ludźmi najważniejsze są umiejętności miękkie. Menedżer musi je mieć, aby zyskać szacunek i zostać uznanym za lidera grupy. One pomagają mu motywować ludzi, dbać o dobrą atmosferę i sprawnie działać w trudnych sytuacjach.

Spokój i odporność na stres

Ktoś, kto zarządza ludźmi, musi być osobą opanowaną. Nawet jak jest trudna sytuacja i mnóstwo emocji wokół, to trzeba zachować spokój. Konieczna jest także odporność na stres. Jest on dużo mniejszy u menedżerów, którzy project management szkolenia już ukończyli. Są doskonale przygotowani do wyzwań. Przyda się jednak popracować nad mocniejszą psychiką i nauczyć się relaksować.

Dobra komunikacja z ludźmi

Menedżer musi umieć komunikować się z ludźmi. Na to składają się różne umiejętności np. jasne wyrażanie swojego zdania i swoich oczekiwań, umiejętność słuchania. By komunikacja była dobra, trzeba rozumieć drugą osobę. Konieczna jest więc empatia. Równie ważna jest asertywność. Cecha ta pomaga w wyznaczaniu innym zadań i w pilnowaniu, by były one wykonywane. Cecha ta łączy się ze stanowczością i szacunkiem dla innych.

Samoświadomość i odpowiedzialność

Jest oczywiste, że dobrym menedżerem nie może być ktoś, kto buja w obłokach. Musi być to osoba, która ma dobre postrzeganie rzeczywistości, ale to nie wystarczy. Dla zyskiwania sukcesów zawodowych konieczna jest też samoświadomość. Można skończyć szkolenie zarządzanie ludźmi.

Daje ono dużo, ale tylko osobie samoświadomej. Nie można sprawnie zarządzać innymi, nie znając i nie rozumiejąc siebie. Menedżer ponosi odpowiedzialność za ten obszar, którym zarządza. Bardzo wiele od niego zależy. Poczucie odpowiedzialności za swoje działania jest więc w tej pracy niezbędne.

Do najważniejszych kompetencji można też zaliczyć nastawienie na ciągły rozwój. W pracy tej lepiej radzi sobie ktoś, kto stale się dokształca. A czy to w zarządzaniu ludźmi, czy projektami, jest czego się uczyć.